美国联邦政府项目绩效评估模式研究

美国联邦政府通过数以千计的联邦项目来完成行政职能,落实公共政策。对政府项目进行有效的绩效评估,可以促进项目科学管理水平,提升社会公众满意度。在美国联邦项目绩效评估模式中,评估制度建设,评估主体价值选择的判断,项目等级评价工具的使用,评估结果的运用改进环节是美国项目绩效评估中具有科学性和代表性的部分。结合美国项目绩效评估经验和我国国情,在公共政策及项目绩效评估中,应建立项目绩效评估长效机制,从价值选择的角度引进多元评估主体,充分听取社会公众建议诉求,积极探索科学全面有效的评估工具和评估指标体系。     

政府部门导入知识管理的绩效评估研究

政府部门采用知识管理工具对于建立创新型公共组织意义重大,出于公共权力与公共预算方面的考虑,对政府导入知识管理的成效进行评估显得至关重要。论文探讨了建立政府导入知识管理绩效评估方法、标准和体系,为政府部门进一步完善知识管理、提高公共管理效能提供借鉴。     

基于双重客户价值取向的政府部门绩效管理

政府部门的双重客户作为政府组织服务的对象,其在公共管理的过程中必然追求自身价值的实现。因此,政府部门应以双重客户价值取向为前提来构建自己的绩效管理模式,为组织双重客户的价值实现服务。政府部门绩效管理模式包括双重客户价值取向、战略、绩效管理过程、能力、客户合作等5方面;运行步骤包括明确双重客户的要求和愿望、制定组织的战略、绩效管理过程、组织的能力、客户合作等5个方面。政府治理应该从传统模式向新的治理模式演变,应该进行双重客户价值取向的公共管理变革。     

当前我国政策绩效评估存在的问题及解决途径

行政体制改革的实践表明,随着我国绩效评估试点工作的开展,加强政策评估方法和指标体系的研究的任务十分紧迫。我国政策绩效评估首先要健全正式的政策绩效评估体系,推进中立评估、顾客评估和利害关系人评估,完善评估法规体系,建立责任追究和政策修正制度,形成包括权力机关、行政机关及其部门、第三方评估组织、社会舆论评估等多元主体在内的系统的评估体系。     

服务型政府建设中的绩效评估

政府绩效评估对于服务型政府建设具有重要的意义,它有助于落实服务型政府服务责任、有助于贯彻和落实科学发展观和有助于满足不同民众的服务需求。服务型政府绩效评估主体应多元化,尤其要突出公民作为最重要的评估主体性质,同时还要重视独立、客观的民间评估组织的参与,绩效评估指标的设计要遵循与时俱进的、客观的、合理的和可行性原则,应着重从经济调节、市场监管、社会管理、公共服务和社会经济发展协调五个维度来设计具体的绩效评估指标。     

我国公务员绩效评估的问题及其改进

由于我国公务员管理体制方面的障碍、公务员自身特性的制约和政治文化环境的影响,目前我国的公务员绩效评估在标准、方法、程序等方面还存在诸多的问题.需要在深入分析其成因的基础上采取有针对性的措施予以改进.     

我国地方政府绩效评估实践回顾与展望

政府绩效管理是一种已经被证明了的、有效的管理模式,是政府一切管理活动的出发点和归宿。实行政府绩效管理是各国政府建设的必然趋势,我国政府也对此进行了大量的探索。在对近三十年我国各级地方政府绩效评估实践经验进行梳理和总结的基础上,分析其中存在的问题和出现的阻碍,对于寻找一条能够完善我国政府绩效评估的途径大有裨益。     

我国社会管理绩效评估问题研究

加强和改进社会管理是促进我国和谐社会建设的重要举措,对社会管理绩效进行准确评估,是提高社会管理效率、推进社会管理创新的战略性选择。当下我国社会管理绩效评估存在定量与定性研究相互脱离甚至相互排斥的问题,究其原因,主要在于缺乏一套科学完善的评估体系。文章在对我国社会管理绩效评估现状进行系统分析的基础上,提出社会管理绩效评估应该遵循的原则,建议全方位完善社会管理的绩效评估体系,为社会管理实践提供科学依据。     

英国政府绩效评估法治化历程对我国的启示

伴随着新公共管理运动的开展,英国从1979年开始推行政府绩效评估法治化工作.本文在整理归纳英国政府在这一历史进程中出台的11项重大公共政策的基础上,总结英国政府绩效评估法治化工作的发展现状和特点,并结合我国当前政府绩效评估存在的问题,指出其对我国推进政府缋效评估法治化工作的必要性、原则、内容和体系等四个方面的启示.     

地方政府绩效评估与责任政府建设

在分权化与市场化背景下实现公共责任的变革,满足社会公众日益增长的需求是政府绩效评估的实质意义所在。作为一种改革策略,地方政府绩效评估对于建设责任政府具有十分重要的意义。让社会公众参与评估,科学设计评估指标,建立多元化的评估主体,将绩效评估与绩效改善有机结合起来,实现评估的制度化与法规化是建设责任政府可选择的途径。     

绩效管理和绩效评估问题探析

关于绩效管理、绩效评估工作在我国各地都在研究、探索并逐步的开展,有的地市已颇具成效,对本地区改善行政管理、提高行政效率、降低行政成本、转变政府职能、增强政府执行力和公信力,推进服务型政府建设都起到了重要作用。但要深入、卓有成效地开展好这项工作,还需要在理论和实践上进行积极地艰辛探索,并要创造相应的保障条件。     

我国政府绩效评估若干问题的探讨

西方发达国家政府绩效评估主要有3E评价法、标杆管理法和平衡记分卡法,我国的政府绩效评估主要形式有政绩考核形式、自上而下的评价活动形式、外部独立机构的绩效评估形式。与西方发达国家相比,我国政府绩效评估存在尚未有专门法规加以规范、缺乏科学的评估指标体系、评估主体过于单一、评估行为短期化和封闭化等问题,针对上述问题,应尽快地完善立法、完善评估体系,构建多元化的评估主体,实施评估公开化。     

辽宁电子政务绩效评估体系构建

本文主要探讨我国电子政务绩效评估的现状,强调电子政务绩效评估的重要性,并针对辽宁省政府电子政务的特点设计出辽宁省电子政务绩效评估的基本指标、指标量化方法,在此基础上对辽宁省电子政务绩效评估提出建议。     

我国政府绩效评估的回顾、反思与改进

我国政府绩效评估具有明显的中国特色,主要有目标责任制、社会服务承诺制、效能监察与民众评议政府四种类型.因为开展的时间不长,存在着各种问题:忽视公民参与;绩效指标设计存在着泛经济化的倾向;规范化程度不高,处于自发和半自发的状态;评估的目标是内部控制而非绩效的改善;公众满意度指标没有成为政府绩效评估的终极指标;尚未建立起符合国际惯例、适应中国国情的绩效评估体系.当前,应特别注意理清政府职能定位、组织使命、管理理念、价值取向与绩效评估的关系,这是绩效评估理论研究中的热点,也是实践中的难点.     

政府部门绩效考评主体研究

考评主体是绩效考核效果的重要决定因素.不同的考评主体模式适合于不同的行政管理体制.现代政府部门行政管理体制的建立使考评主体由单一型向多元化转变.由于多元化考评主体的行为特征固有的差异性,以及我国政府部门考核主体运行背景和实践表现的特殊性,因而要从考评主体规范、权重、考评主体能力培训等多方面,合理地进行多元化考评主体制度设计.     

基于科学发展观的政府绩效评估体系构建

政府绩效评估体系是对政府工作成效进行评价的重要工具和方法,我国政府绩效评估存在评估价值偏颇、主体单一、内容缺失、方位不科学、缺乏制度规范等问题。在科学发展观指导下,建立科学的政府绩效评估指标体系,实现制度化、规范化评估是构建我国政府绩效评估体系的有力之举。     

政府部门建立新型绩效考评体系研究:问题、偏差与现实路径

我国正处于政府管理体制改革的攻坚阶段,科学发展观的提出为新型政府部门绩效考评体系的建立提供了明确的价值判断标准.当前地方政府部门建立绩效考评体系时存在一些问题与偏差,诸如考评体系缺乏与部门的使命和长期战略相结合;考评体系难以全面真实反映政府部门的职能等.当前政府部门建立新型绩效考评体系的现实路径应以政府部门使命和战略目标的实现为导向;以科学的指标体系设计为核心;以政府部门职能的清晰界定和部门业务流程的再造和规范为基础;以多中心、多元化的监督评估体系建设为保证.     

构建企业高管人员绩效评估指标体系探析

对企业高管人员进行有效的绩效评估指标提取是高管人员绩效评估的关键。以对众多企业管理层进行实地调查和谈话性调研为基础,得出目前企业高管人员绩效评估指标体系的评价误区：长期战略性评价指标被忽视,灵活性和针对性较差,过多选用定性指标,通过对误区解读,同时基于问卷调查的结果,分别从财务、客户、企业内部运营、个人这四个维度展开分析,通过相关性分析筛选出有效且独立性较好的二级指标,最终以层次分析法来确定绩效评价指标的权重和指标中各维度的权重,最终建立客观、有效的企业高管人员绩效评估指标体系模型。     

"顾客导向"与我国政府绩效评估

以"顾客导向"开展政府绩效评估是西方国家行政改革的主要特点和发展趋势之一.在我国行政改革的过程中也开始了绩效评估的初步实践,如社会服务承诺制、效能监察、效能建设等.顾客导向原则在其中得到了一定程度的体现,但也面临一些有待解决的问题.     

不同组织形态下的绩效评估

任何组织都会经历这样一种演变的过程,从一个传统型的组织向学习型组织、发展型组织、创新型组织、和谐型组织转变。在不同的组织形态下,员工绩效评估的内容和绩效纬度都会发生变化。本文论证了基于组织发展的不同形态（传统型组织、学习型组织、发展型组织、创新型组织、和谐型组织）的绩效评估重点,以便为组织领导者和人力资源专家根据组织发展的历程,加速组织超越学习型组织的进程,提供不同的绩效管理模式。