基于消费者视角的绿色品牌价值理论构建与测量

基于消费者视角提出了绿色品牌价值理论模型,该模型包括绿色品牌认知、绿色品牌感知质量、绿色品牌忠诚、绿色品牌联想和绿色感知价值五个维度.通过构建测量绿色品牌价值理论模型的量表,以电子消费类绿色品牌为例,利用问卷调查采集的数据,对理论模型依次进行了探索性因子分析、验证性因子分析和竞争模型分析.研究结果表明,绿色品牌价值理论模型与数据拟合较好且为最优模型,测量量表具有良好的信度和效度,理论模型和量表可应用于企业对绿色品牌价值的创建和管理.     

顾客感知价值对中国消费者购买行为影响——以上海手机市场为例

主要研究顾客感知价值对中国消费者购买行为的影响。首先选择手机作为研究对象,上海作为样本的选择地点,在问卷调查的基础上,借助探索性因子分析和确认性因子分析,获得并验证了顾客感知价值度量量表;然后用结构方程模型对顾客感知价值与购买行为之间的关系进行了研究,详细分析了顾客感知价值各因子与购买行为之间的内在联系;最后,根据研究结果从顾客感知价值的视角提出了一个营销策略,帮助企业针对消费群体,定位、设计、生产、完善产品和实施有效的市场营销策略。     

对多元特质自尊量表的信度效度的检验与分析

本研究以363名中学生为被试,采用量表法收集数据,通过相关分析、探索性因子分析和验证性因子分析等方法对多元特质自尊量表的信度、效度进行检验与分析。检验与分析结果表明:(1)该量表具有较好的信度,量表的内部一致性信度在0.764～0.860之间,分半信度在0.783～0.888之间,均达到了心理测量学的要求;(2)量表的探索性因子分析初步表明量表具有四个维度,验证性因子分析表明量表的四维度模型优于六维度模型,各项模型指标均达到基本要求;(3)该量表具备可靠、有效地测量大陆中学生特质自尊的功能。     

大学生群体对移动购物的采用意图研究

从自我效能感和感知价值的角度,以基于计划行为模型、技术接受模型、创新扩散模型和价值接受模型为理论基础,通过问卷调查法研究影响大学生群体接受移动购物的要因。实证分析结果显示,大学生群体的自我效能感直接影响其对移动购物的感知价值,并与感知价值一起直接积极影响大学生群体对移动购物的态度,最终由态度直接积极影响大学生群体对移动购物的采用意图。据此,电商企业应重视大学生群体特征,通过合理配置企业资源提升大学生群体移动购物的感知价值,增加大学生群体对移动购物的好感,进而促使大学生群体更多采用移动购物。     

基于TAM和IDT的大学生手机报使用意向研究

基于TAM(技术接受模型)和IDT(创新扩散理论),提炼出影响大学生使用手机报业务的五大因素,即感知创新性、手机报设计、感知有用性、感知易用性和主观规范,构建手机报使用意向研究模型。通过面向江苏省不同地市上千名大学生展开问卷调查,利用IBM SPSS Statistics 20.0社会科学统计软件和AMOS 20.0结构方程模型进行统计、分析和验证,针对数据分析结果得出感知创新性是影响大学生手机报使用意向最为显著的因素,并根据各因素影响程度排序,提出了创新形式与内容、注重有用性、降低复杂性、实现可试性等手机报发展的具体对策和建议。     

社区超市顾客感知价值影响因素研究——基于乐活营销视角

基于Dabholkar零售业服务模型理论,文章构造了乐活营销的社区超市顾客感知价值影响因素模型,分析了影响社区超市顾客感知价值的六大因素,包括实体环境乐活因素、商品乐活因素、人员乐活因素、顾客导向政策乐活因素、现代技术手段乐活因素和感知成本乐活因素。通过对合肥市社区超市的实地问卷调查,验证了六大因素对于社区超市实施乐活营销的相对重要性;结果显示现代技术手段因素对社区超市实施乐活营销尤为重要。     

大学生自拍行为问卷的编制与信效度检验

在文献分析和半开放式访谈的基础上编制自拍行为问卷,对702名大学生进行调查,对数据进行项目分析、探索性因子分析、验证性因子分析和信度分析。探索性因子分析显示大学生自拍问卷由自拍依赖、自拍困扰、自拍共享及自拍情绪等四个维度构成,四个因子可解释总变异的68.179%;验证性因子分析显示自拍问卷结构效度良好;总量表及分量表的各个信度指标均高于0.70,效标关联效度较好。问卷信效度符合心理测量学的标准,能够作为测量大学生自拍行为的工具。     

服务经销商顾客感知价值测量工具的开发及信效度检验

文章以服务经销商的典型代表业态——旅行社为例,基于两阶段预调研及对测量项目的提纯,设计了服务经销商顾客感知价值初始量表。在正式调研的基础上对构思的顾客感知价值维度及测量项目模型进行了探索性因子分析。分析结果显示,正式调研的数据支持了最初顾客感知价值维度与测量项目的结构。信度和效度检验也表明,量表信度较高,且具有良好的聚合效度和辨别效度。研究结论表明,服务经销商顾客感知价值由6个维度构成,共21个测量项目。服务经销商顾客感知价值驱动要素具有全要素性,并且顾客感知价值的产生也具有全过程性,顾客感知价值既产生于顾客消费阶段,还产生于购前阶段和购买阶段。     

大学生健康人格结构量表编制

依据理论构想，通过对240名大学生的开放式问卷结果的调查分析和400名大学生的预试量表的探索性因素分析，编制了正式的大学生健康人格结构量表，共28道题，分为5个维度：正确的自我意识、良好的社会适应性、富有创新和开拓精神、和谐的人际关系、乐观向上的生活态度。运用正式量表对抽取的三所大学共406名被试进行测试，采用验证性因素分析，结果显示模型拟合良好，信度、效度等测量学指标达到统计学要求，由此表明，该量表是一个稳定、可靠的测量工具。     

大学生心理素质量表的编制

在前期研究的基础上,根据理论分析和半开半闭式问卷调查(n=296),经初测(n=833)和正式测量(n=2979),编制了由认知特性、个性、适应性三个分量表构成的大学生心理素质量表.通过测量数据的探索性因素分析,得到量表的因素结构,然后考察了量表的重测信度、同质性信度以及效标效度和结构效度,结果表明该量表具有较好的信度和效度.验证性因素分析进一步证明量表的结构比较合理,适用于测试我国大学生的心理素质水平.     

电子服务质量与大学生网购满意度关系的实证研究

在回顾国内外相关文献的基础上,构建了适合于网上购物顾客满意度研究的概念模型。以在校大学生为研究对象,选择淘宝商城作为调查网站,以实地问卷调查的方式获取研究数据,运用结构方程模型的PLS建模方法验证了模型中提出的多重假设关系。通过研究得出以下结论：电子服务质量对顾客信任、感知价值、顾客满意和顾客忠诚有积极显著的影响;顾客信任和感知价值是电子服务质量影响顾客满意和顾客忠诚的过渡环节;顾客满意是形成顾客忠诚最直接的因素。     

网络顾客态度忠诚影响因素的实证研究

以网络顾客为调查对象,探讨了顾客满意、顾客感知价值与网站使用简便性等信任前因、信任与顾客态度忠诚之间的关系。通过问卷调查,利用因子分析及结构方程模型验证了研究假设。实证分析结果表明,顾客满意、顾客感知价值、网站使用简便性与信任对顾客态度忠诚均有直接影响,顾客满意与顾客感知价值还通过顾客信任对态度忠诚有间接影响。     

大学生网络旅游信息搜寻对其旅游决策的影响机理——基于Bootstrap法视角

聚焦旅游决策的过程,研究网络信息搜寻对旅游决策的影响机理。通过文献研究,构建I-BRP-D(网络旅游信息搜寻努力程度-感知收益、感知风险、感知偏爱-旅游决策)理论模型。运用Bootstrap法进行数据处理,通过验证性因子分析,得到最终的结构模型,其具有较好的信度和效度。验证了各潜变量间的影响关系以及感知收益、感知风险、感知偏爱的中介作用。对政府、旅游企业、旅游目的地等利用网络渠道引导及开拓大学生旅游市场提供相应建议。     

大学生创业学习的心理结构与检验

研究大学生创业学习的心理结构,对促进大学生积极创业和成功创业有重要意义。研究在文献分析的基础上,通过半结构化访谈、问卷调查,运用项目分析、因素分析等方法,构建并检验了当代大学生创业学习的心理结构。探索性因素发现,大学生创业学习由创业意愿、创业情景学习、创业能力、创业心态调整四个因素构成;验证性因素分析发现,大学生创业学习四因素模型结构良好。问卷的信度、效度均达到了统计学要求。     

顾客角色外行为测量探讨:量表构建与开发

以零售企业的顾客为研究对象,通过文献研究对顾客角色外行为的概念进行了界定;运用深度访谈、问卷调查以及统计分析软件SPSS17.0和AMOS7.0设计量表、收集数据、信度和效度检验,进行探索性因子和验证性因子分析,开发创建适合中国服务情境的顾客角色外行为量表,得到顾客角色外行为的三个维度即顾客帮助、顾客建言及顾客推荐。     

大学生社会智力测量研究

社会智力是一种应用性很强的社会能力。本研究结合以往社会智力的研究成果,通过访谈(n=20)和开放式问卷调查(n=313),经过初测(n=238)、探索性因素分析(n=510)和验证性因素分析(n=510),编制了由社会认知、社会技能和社会成熟度三个分量表构成的大学生社会智力量表(SISCS)。量表的信、效度良好,可以作为测量我国大学生的社会智力水平的一种工具。     

山岳型遗产地景区周边居民的社会文化影响感知研究——以黄山风景区为例

以黄山风景区为例,运用多学科的相关理论,通过问卷调查和实地考察访谈,采用探索性因子分析和验证性因子分析相结合的方法,对遗产旅游地居民社会文化影响感知进行研究,旨在为当地政府制定旅游业发展规划及政策、加强管理和进行市场营销提供科学依据,以促进遗产地旅游的可持续发展。     

基于游客感知的民族地区乡村旅游质量模型构建与实证研究

游客是旅游质量的评价主体,增强游客积极感知是旅游质量不断提升的动力来源。文章通过对游客感知理论和已有文献的研究,构建民族地区乡村旅游质量六维概念模型,并以广西龙胜大寨村、贵州雷山西江村、云南西双版纳曼听村为研究案例,通过问卷调查获取有效数据,进行探索性因子分析和验证性因子分析。研究结果表明：民族地区乡村旅游质量二阶因子模型合理、假设成立,证实了旅游质量的“多维性”,维度间存在显著相关关系,对于游客感知旅游质量的重要性存在相对差异;旅游体验和旅游公共服务是旅游质量的重要内容,留下美好记忆对旅游体验的影响最显著,旅游信息方便获取对旅游公共服务的影响最显著。文章从游客感知角度探讨旅游质量的贡献因素,为提升民族地区乡村旅游质量提供了理论依据。     

大学生学习环境乐趣量表编制:方法与原则

本研究依据工作场所乐趣的相关理论,研拟讨论问题,透过大学生深入访谈,厘清大学生学习环境乐趣量表的各个因素与问题,并针对大学生问卷调查进行探索性因素分析与二阶验证性因素分析.研究结果表明,大学生学习环境乐趣量表可分三大因素:同侪互动、环境乐趣营造、学习气氛,量表具有良好的结构效度和效标关联效度,各项指针显示具有较好的稳定性和一致性.     

西藏高等教育教师满意度指数模型的构建

教师满意度是影响教育教学质量的重要因素。在文献梳理的基础上创造性地构建了西藏高等教育教师满意度指数概念模型，提出相关研究假设，并进一步采用西藏高等学校的307份教师调查问卷，运用项目分析、信度分析、探索性因子和验证性因子分析等方法，最终确定包括高校形象、教师期望、感知质量、感知公平、教师满意、教师信任、教师承诺和教师忠诚等八个结构变量的西藏高等教育教师满意度指数模型。