如何与上司亲戚共事

如果把人类社会形容成一个网络,那么,在工作关系这个局域网中,大多数人都会拥有两种容易定位的互联关系——同事就好比与自己平等的节点,而与上司的关系,大多要归类在上一级目录中。可是,突然间某位上司的亲戚被安插在你的同事网中,你的感受如何呢?是反感、无所谓,还是极端别扭?还是先看看下面这些朋友的感受再发表意见吧。     

穷富之交

谁也不能否认,当今这个社会有穷人和富人,即便穷人不怎么穷,富人也不见得富到哪里去,但的确还是有差别。 有一个奇怪的现象,穷人见了富人,内心里往往便会生出一种说不出的感觉,首先是自卑,然后是自谦,最后是压抑。哪个富人若是主动表示要与穷人结交的话,则穷人或多或少会有受宠若惊之感;换过来,若是哪个穷人主动想与富人交朋友的话,富人的心,则马上会咚地一跳,产生防范之意。这只是开始阶段,再进一步,假如某穷人与富人因某种原因成了所谓的朋友,则穷人每一次与富人相见,脸上都会是谦卑的笑容,话要考虑着怎样说,事要考…     

穷妈妈,富妈妈

竞争激烈儿子在名校自暴自弃成差生秦秀是湖北省黄冈市一名普通的公务员,丈夫龙大军是市政府机关的干部,家庭一切都很顺,经济状况也好,唯独儿子龙威不成器,让夫妇俩操碎了心。2003年中考,龙威的成绩很不好,但是,父母的心里,仍然怀着苦苦的期盼。因此,他们决定找熟人说情,花些     

猫、狗不和的根子

一个风和日丽的星期天的下午,胡贝奈尔太太带着她心爱的德国种长毛犬“莱西”在慕尼黑的依萨乌恩大街上散步。突然,莱西看见了一只猫。它一下子挣脱了女主人手中的皮带,箭一般地扑向那只正在闲逛的猫,把它的颈子咬穿了。     

一个黑色柳丁的生活散文

夜晚的樱顶很美,即使老图已是人满为患,但我还是喜欢在樱顶自习,即使在那昏暗的街灯下读读英语,看看书,也甘之如饴!站在樱顶,一边是静寂的小山,一边是繁华的都市。从小在这个城市里长大,渐渐已习惯了都市的灯红酒绿,而此刻我却深深迷恋上了那座静静躺在黑暗中无声无息的珞珈山。走在樱顶细碎的石子路上,我想那山和石子也许更有存在的理由吧!因为它们时时见证和提示着历史的沧桑,而城市中闪亮的浮光也总有熄灭的时     

做穷女王还是富女孩

那时候许文每天过着女王一般的生活,从清晨7点起。7点15分,保养男会打电话来叫醒。公司为员工们设定了免费通话,因此该“叫醒电话”往往反复响起。倘若侥幸能叫醒,许文就爬起来跟保养男说几句话。时间长了,许文竟练成梦话“绝技”：能闭着眼睛逻辑清楚地回答一切提问,再沉沉睡去。     

商务谈判中的“太极推手”：拒绝、否定也是招

商务谈判中,讨价还价是难免的,也是正常的,有时对方提出的要求或观点与自己相反或相差太远,这就需要拒绝、否定。但若拒绝、否定的死板、武断,甚至粗鲁,就会伤害对方,使谈判出现僵局。高明的拒绝、否定应审时度势、随机应变、有理有节地进行,让双方都有回旋的余地,以达到成交的目的。     

如何接待噩梦般的客户

根据最新的调查,从事面对面客户服务的工作者认为最难缠的客户是以下四类人: 1.固执的怪人这种客户不关心解决问题,而是“为了投诉而投诉”。他们的座右铭是“我是对的,你是错的”。他们尽全力去证明自己是对的,而对方是不合格的客户服务者。2.唠叨者     

将“搭”进行到底

“男女搭配,干活不累”,这句在坊间流传的老得掉渣的俗语形象地阐明了搭配给生活带来的便利和快乐。“搭”是一种交际,彼此融合, 互惠互利;“搭”是一种态度,不拘一格,兼容并收;“搭”是一种理性,资源配置,合理利用; 搭是一种趋势,时尚风潮,不可逆挡……     

吴欢：文化世家的公子酷哥

钱钟书先生说过“我还没伟大到有谦虚的必要”,谦虚是需要资本的。你说连钱先生都还不够资格,我吴欢哪儿敢谦虚呢? ——吴欢吴欢:文化世家的公子酷哥说起吴欢,很容易从祖上往下数:祖父是故宫博物院创始人之一、书画大师吴瀛,父亲是当代著名剧作家吴祖光,母亲是著名评剧表演艺术家新凤霞。单凭这样的家世,恐怕就很少有人比得上吴欢了。可是能引来那么多人的关注,吴欢还是靠了自己的本事。能画,赚来“京城才子”、“香江神笔”的美誉;会写,著有《驴唇马嘴集》、《西皮流水》、     

为办公室友情“怪症”义诊

新的调查显示,随着人们工作形态的自由化与工作时间的增加,同事在生活中扮演的角色越来越多元化,他们既是工作伙伴,也可能是生活中的朋友,所以如何获得办公室友谊对新人来讲尤其重要。办公室友谊危机处处存在,掌握不好,分分秒秒受伤害。所谓甲之蜜糖,乙之砒霜,难道谨慎保守就是唯一的办法吗?这当然不符合年轻MM的天性,尤其对一些新锐的年轻公司来讲,太守旧反而显得生硬。作为办公室成员单细胞之一,在遭遇各类问题公司时,最好的办法是先判断大环境,再决定你的办公室友谊半径在哪里。     

战胜恶劣客户完全守则

无论你是做哪一行的,你至少有过一次面对难缠的客户、顾客,或者是供应商的经历。如果你说“没有”,那么你肯定是昨天才开始自己的第一份工作,或者有幸被派到某个银河系的代表办公室去了。作为一个在大公司闯荡了三年的“老油条”,我不但遇到过无数个可以让人撞墙挠门的恶劣客户,更深刻体会到“客户总是正确的”这句话绝非真理。有些客户易发怒,有些常常表现出不友好,有些喜欢喋喋不休,有些吹毛求疵,但我猜现在与我交手的这位客户大家一定少见,他具备各种恶劣的本领。为了保护弱小的当事人“我”的人身安全,我还是不说出他的姓名,暂且称他为Mr.F好了。     

剪影那一场烟花季节

在菁菁大学校园里，师兄、师姐和学弟、学妹之间的交往从来部是校园交际的重要内容。记得刚刚踏人大学校园，心目中的偶像一定是某位成绩优秀或者文体活动表现出众的学哥学姐。作为自己努力的方向，他们曾是我们的动力。在生活处事上，在找工作时，他们的成熟，也会给我们很大启示。再有借书借笔记，回家结伴同行，帮着买个车票之类的细节就不用一一细说了。两三年过去了，当自己站在大学时光的尾巴上，看见那二张张纯真的面孔，一如自己的少年时光，想起高晓松的一首歌。于是，用自己的经验鼓励着他们……这样的轮回，这样的时光循环构成了大学生活的另一个侧面。和学哥学姐、师弟师妹相识可能是在一次演讲比赛、一场运动会或者完全是不可预料的邂逅。而那份惰缘，那种感情所凝结的应是一种别样的风景……     

我们都是单翼天使（域外箴言）

宴会桌子上有什么不重要,重要的是椅子上坐的是谁。我们每人都是单翼天使,只有互相拥抱才能飞翔。没人分享的幸福,就像没有点燃的蜡烛。如果你想知道自己是否富有,就看看当你失去所有金钱后还有什么剩下来。     

看挪威人的穷与富

挪威是世界上的富国,人均年收入接近4万美元,富裕程度在世界上名列前茅。它还是世界上有名的福利国家,几乎与人们“生老病死”有关的一切费用,政府都“承包”了。比如生孩子了,政府发放补贴1万多克朗;抚养孩子,政府按月发放牛奶费1000多克朗,直到孩子长到18岁成年为止。其他还有退休金、养老金、失业金、保险金等名目繁多的各种社会福利。公民住院的医疗费乃至住院期间的伙食费,政府也都包下来。这样对公民照顾得“无微不至”的     

“穷富混居”未必是良药

据悉,武汉今后将不再成片开发经适房,今后无论开发什么楼盘,都将采用富人与穷人混居的方式进行。因为,若成片开发经适房,往往处在城市边缘地带,将造成富人与穷人被隔离开来,在心理上也可能造成隔阂。     

7招帮你消解愤怒

生活中充满了琐碎的事,容易让人生气、发火。大家都知道,发火的滋味并不好受。有什么方法可以化解怒气呢?台湾的中国心理学会秘书长梁培勇认为,生气是真实的情绪,但情绪和情绪表达则是两回事。当一个人一直压抑怒气时,迟早会如同水库溃堤。因此与其压抑,不如学习纾解。根据心理学家佛洛伊德的研究,畅所欲言、写杂记、游玩、休闲娱乐,部是调整情绪、纾解怒气的健康方法。美国情绪管理专家帕德斯等人推荐的发泄怒气、维持健康的七个步骤则是:     

在俄罗斯遭遇警察

从俄罗斯回来的人与朋友聊天时都会提起俄罗斯警察,这是因为俄罗斯到处都有警察。不但重要的博物馆、名胜古迹有警察荷枪实弹地站岗,珠宝店也可以花钱从警察局雇一个警察天天坐阵,连国家图书馆一楼大厅都有一个挎着手枪的警察查验阅览证。所以我跟朋友们说,住俄罗斯旅行的过程, 就是遭遇警察的过程。一般来说,警察是“人见人烦”,可话也不能说得太绝对。刚到莫斯科不久,我沉溺于深夜在街上留连,我喜欢独自走在树影迷     

四招答对“野蛮朋友”

生活中总会遇到不讲理的、脾气暴躁的人,被动挨打不是办法……“不讲理的人,说话做事伤害别人的人无处不在。如不讲理的老板、同事、售货员、邻居甚至家庭成员,他们总是想给别人带来痛苦。”心理学家盖利夫如是说。假如一个不讲理的人对你有这种倾向,你必须采取行动。被动挨打只能使不讲理的人气焰更嚣张。不讲理的人总是寻找软弱可欺的受气包,态度果断严肃会让他的行为立刻停止。     

做个“圆滑”的老实人

生活中不免会接触一些“圆滑”的人,常常是“见人说人话,见鬼说鬼话”。人们是既羡慕他们的这种在别人面前游刃有余的能力,同时也讨厌他们的“圆滑”。如果我们碰到一些左右为难的情况,需不需要也变得“圆滑”一些,以适应社会呢?其实对于这样的问题,200多年前乾隧年间的纪晓岚已经做过很好的解释。他认为做人要“处事圆滑、内心中正、不同流合污而为人谦和”。意思就是说处理具体事情的时候,可以适当掌握尺度,依情况不同而采取不同的处理方法,但是内心一定要诚实忠厚,做人要保