政民互动视角下繁文缛节对公民参与的影响——公民满意度的中介作用和政府信任的调节作用

打造共建共治共享的社会治理格局,需要人们在治理实践过程中的广泛参与。繁文缛节作为政民互动的制度环境对公民参与的影响不容忽视。本文采用两个调查实验探讨了繁文缛节是否以及如何影响公民参与。实验一发现繁文缛节对公民参与产生直接的负向影响,同时也通过公民满意度对公民参与产生间接影响。实验二发现政府信任显著负向调节繁文缛节对公民参与的影响。本文验证了繁文缛节对公民参与的负向影响及作用机制,丰富了繁文缛节的研究领域,结论为扩大公民参与提供了一定的实践启示。