旅游市场营销管理创新探析──基于服务管理的观点

旅游业作为一个十分重要的服务产业，既具有不同于传统制造业的“服务特征”，也具有源于特殊产业关系等因素的根本特征。由此决定了旅游业市场营销管理的特殊性。本文将从日受重视的崭新视角──服务管理的角度对旅游业市场营销的特性与管理进行尝试性的探索。相信对旅游市场营销的发展和旅游业竞争力的增强有所裨益。     

韩国文化内容产业的发展及其对中国的启示

韩国的文化内容产业是经历了半个多世纪,在韩国国家策略产业的基础之上逐渐形成并发展的,保持了持续增长的良好势头。为了进一步促进文化内容产业振兴,朴槿惠政府依据内容产业振兴法及实施法,制定了第二个3年(2014年-2016年)文化内容产业振兴基本规划。韩国体育观光部制定了到2017年文化内容产业的出口额为100亿美元,创造就业岗位8万个的目标。在全球化的竞争环境之下,2013年韩国文化内容市场在世界内容市场仍占有2.7%的比例。因此,韩国文化内容产业的发展及其对中国的启示值得我们认真分析研究。