企业社会责任对消费者忠诚的影响:自我构建与信息属性的交互作用

本文认为消费者基于CSR信息的决策实际上是一个启发式的信息处理过程。文章首先阐释了CSR信息的信息属性,并通过实验的方法证实了独立型自我构建的消费者对CSR信息的反应会更加敏感。而且,在正面的CSR信息下,由于信息处理方式的不同,独立型自我构建的消费者比依赖型自我构建的消费者表现出更高水平的忠诚;而在负面的CSR信息下,由于负面偏差效应的存在,所有消费者都会表现出较低水平的忠诚。结论有助于促进企业更好地开展社会责任营销。     

谁是“西游”第一人

说到西天取经,人们首先想到的肯定是唐僧,一般老百姓都会把他视为"西游"第一人。其实早在玄奘之前200多年,就有人已经完成了一次取经大业,此人就是高僧法显。之所以完成了首次取经的法显名声大不如玄奘,我们不得不承认书生并非百无一用——是吴     

你希望什么样的上司?

你只要上班,你就有顶头上司,即或你地位很高,“万人之上”,还有个“一人之下”这“一人”就是你的上司。那么,你心目中的上司应该是什么形象? 且听现场采访的几位不同层次、不同工作环境的上班人的说法。     

张曼玉:时光雕刻 的美丽

演艺圈里“成长的烦恼” 香港出生的张曼玉8岁时就随父母移民到英国的肯特城。17岁那年,她到香港旅游,并在那里找到了一份美容师的工作。18岁时被一个星探相中,签定了一份做模特的合同,她的经纪人为了打响名气,让她参加了1983年的香港小姐选美大赛。     

良心作证:人工授精 不应是你抛妻弃“女”的理由

丈夫没有生育能力,结婚8年未育的夫妇俩商量后决定。妻子接受人工授精手术。不曾想,妻子成功怀上孩子后,面对别人的闲言碎语,加之陈旧的世俗观念作祟,绝情丈夫先是离家出走,后又诉至法院要求离婚,致使怨妇孤“女”艰难度日。恩爱夫妻心头结生儿育女遇难题年轻时的王玮姗绝对是一个美人,出众的容貌使她成了众多小伙子的追求对象。在这些追求者中,不乏才貌俱佳的佼佼者,可王玮姗不为所动,将这些追求者一个个拒之于千里之外。父母劝她眼界别     

刘谦升级当奶爸:一个北京女孩"俘虏"了他

海归模特初识"骗子大师" 2012年4月的一天,刚刚录完电视节目的刘谦,接到在北京的好朋友打给他的电话,说有个聚会邀请他过去.刘谦刚好手头没事,就答应了.聚会的地点是一个私人会所,环境优雅古朴,是那种很传统的装修风格……     

一本书的震撼力

余华的小说，一直是我打心底里喜爱的。“先锋”时期，他的《河边的错误》，他的《现实一种》，他的《鲜血梅花》，他的几乎所有的中短篇，都是我愿意认真阅读的作品。那种冷峻的锋利、残酷的凄美，那种针尖一样的准确和没有回旋余地的逼迫力，始终紧抓着我的阅读神经。     

当心,你已经踩了别人的“尾巴”

毕业10周年，班头儿振臂一呼，我们这几十号人便猴急地从四面八方云集母校。坐在早已旧貌换新颜了的大教室里，大家抚今追昔，侃侃而谈。你当了处长，他做了教授，又有谁发表了论文。就连那些原本木讷的、腼腆的，也都口若悬河起来。唯独A君，呆呆地坐在人群之外，一副漠...