基于顾客满意和顾客忠诚关系的市场细分方法研究

在顾客满意与顾客忠诚的相关关系方面,目前国内外许多学者都有不同的研究和看法。本研究认为,对于不同的顾客群体,顾客满意对顾客忠诚具有不同的影响,从而也为企业带来不一样的价值和利润。本研究尝试采用一种新的聚类回归方法,根据顾客满意和顾客忠诚的关系细分顾客群体,并以手机行业为例进行实证分析,探寻哪些顾客群体的满意度对忠诚度影响较高,哪些顾客群体其忠诚与否基本不受满意度的影响。     

“一库四平台”高校智慧校园数据建设探索

近年来,我国高校信息化开始进入智慧校园建设阶段,数据的价值开始凸显,数据工作的重要性日益增加,一些高校购置了名目繁多的数据中台、大数据平台,建设了各类统一数据库、数据仓库、数据集市、数据湖等,然而,高校的数据中心往往人力资源有限,不少数据相关的平台或系统在运行一段时间后,即陷入持续的运维投入和发挥的价值不相匹配的境地,对学校整体数据建设产生不利的影响。基于此,文章总结了笔者多年从事高校数据建设工作的经验和教训,删繁就简,探索提出了“一库四平台”的数据建设模式,经在本校实践验证,该模式具有功能全面、易用、易扩展的特点,有效提高了利用学校各类业务数据服务教学科研和发展规划的水平。     

蚊子的影响力

如果你认为自己只是小人物,没有影响力,那就试试在蚊帐里放只蚊子再睡觉。拥抱生活不是件容易的事,就像试图和大象拥抱。信念是灵魂向视野之外前行的勇气。     

多媒体学习的认知理论基于计算机的多媒体学习研究

基于ERP的相关概念、理论和基本原理,分析制造业实施ERP的有关问题,阐述一些重要模块的事务流程及模块划分,并给出相关代码实现。以Java、ASP、Oracle9i为开发语言和开发工具,采用双层架构B/S的模式,构建一个针对制造企业的ERP体系完整框架并建立人力资源系统和制造系统的部分数据库,实现了人事管理和制造系统管理的基本功能。通过实例运行,达到了预期目标,并实现界面友好及网上交互操作,从而为制造企业对企业资源实现最优控制做出了有效的探索。     

人为因素

人为因素是对工程学、实验心理学、神经科学、计算机科学和人类工程学的一种折中组合，按照字面意思来看，即为“工作科学”。它是应用科学的方法和原理来研究、设计、维修和操作复杂的人一机器系统。人为因素不但针对个体、小组和团体，而且针对控制、显示和作业。人为因素工程的首要目标，一是通过使人适应机器来优化系统的性能，例如，通过培训使操作人员熟悉机器；二是通过使机器适应人来优化系统的性能，例如，通过应用诸如“控制一显示兼容”的设计原理使机器适用于操作人员。简而言之，人为因素是系统工程的一个关键的中心组成部分。     

展望科技前沿 寄语中国发展——诺贝尔科学奖得主谈世界与中国科学

今年五月下旬，国家自然科学基金会在成立20周年之际，在北京举办了“21世纪科学前沿与中国的机遇”高层论坛，三位诺贝尔科学奖得主在高层论坛会上发表了演讲。作为科学大师，他们以高度的社会责任感以及自己对科学本质的深刻理解和敏锐洞见，阐述基础科学对社会进步与人类生活的重要性，强调学术自由和自主创新在科学研究中的必要性，对中国科学事业的发展寄予厚望。 本刊将国家自然科学基金会政策局龚旭整理编译的三位诺贝尔奖得主演讲主要内容摘编刊登，供读者研阅。     

十年后我们穿什么衣服

随着科技的不断进步，人类的服装也将朝科技化发展。下面介绍几款已经上市的高科技服装。     

晚清农民的生活

清朝中叶，中国人口数量增长很快。18世纪时，人口就比清初翻了一番，达到了约3亿。1850年，全国总人口已达到4．3亿。在这一时期，国家经济的繁荣和平民生活水平的提高促进了人口的增长。康熙、雍正和乾隆三位帝王功不可没，正是在他们的集权统治下，中国社会稳定，国家经济发展迅速。     

双面巴拉克

正卸任的以色列前国防部长埃胡德·巴拉克,被认为是该国史上最重要,同时也是最充满争议的领导人之一。他位高权重,任防长期间,曾在2012年11月对加沙发起"防务之柱"大规模军事行动,并与总理内塔尼亚胡共同决策是否对伊朗动武。同时,巴拉克还经常出访美国,代行外交部长职权。尽管他长期活跃于公众视野,但正如以色列专栏作家阿里·沙维特所言:"巴拉克就     

党的干部教育观探析

党历来重视对党员干部的教育与培训,在不同的时期形成了特定的干部教育观,从大的方面看包括革命战争时期干部教育观、社会主义革命和建设时期干部教育观和改革开放以来党的干部教育观。在特定的干部教育观的指导下,我党培养了大批优秀的党员干部,为党的事业提供人才保障和组织保障。在新的历史时期,党的干部队伍建设亟待加强,干部教育要继承和弘扬优良传统,第一要务是讲党性、坚持走群众路线,要紧紧围绕党和国家工作大局,同时,干部教育培训工作必须追求科学性与时代性的有机统一,探索和完善长效机制。