浅析客户服务工作

客户服务中心是一个信息反馈中心和管理的平台，通过这个平台发现问题，然后做好信息反馈和协调工作。本文就如何做好客服工作谈了自己的几点看法。     

晚清驻外领事商务报告制度研究

领事商务报告是驻外领事定期向本国政府发回的有关驻在国的通商贸易情报,该制度起源于西方国家。晚清政府参照西方领事制度向海外派出了领事,但由于晚清外交的特殊性,对驻外领事的经济调查功能长期未得到充分重视,直到清末新政时期,才开始注重驻外使馆、领事馆的商务报告制度建设,形成具有中国特色的领事商务报告制度。     

关于推进劳动保障监察机制建设的思考

党的十七大明确提出,加快推进以改善民生为重点的社会建设,规范和协调劳动关系,依法维护劳动者权益。建设和谐社会,企业劳动关系的和谐稳定是重要基础之一,如何推动劳动保障监察工作向科学化、法制化、网络化迈进,促进劳动关系和谐稳定,是目前劳动保障监察工作急需研究的重要课题。     

谈谈孕前型工作中的分类管理

<正> 近年来,随着计划生育工作水平的不断提高,整体计划生育工作开始由孕后补救型逐步向孕前服务型过渡,由被动变为主动。孕前型管理的主要对象是育龄妇女。能否使补救型顺利向孕前型过渡,搞好育龄妇女的分类管理至关重要。然而,不同年龄、不同经历的育龄妇女的生育愿望千差万别,不同条件、不同体质的育龄妇女的节育措施也不尽相同,这就要求在整个管理过程中实行分类管理,使宣传教育、技术服务更贴近每一类育龄妇女,使计划生育工作有效地开展起来。     

爱国主义是鲁迅前期思想的基石——兼与艾菲老师商榷

艾菲先生的《论鲁迅前期思想的“基石”》(见《山西师院学报》1980年第2期),从一个较新的角度来研究鲁迅前期思想,得出了一个有新见的结论:“在鲁迅前期思想中,虽然羼留过尼采哲学,达尔文进化论等‘杂质’,但它们始终没有居于‘主导’地位,它们在鲁迅前期思想中矛盾纠结、消长起伏,渐渐地退却了,消散了,而构成     

农村土地企业化经营模式研究

从土地经营的现状入手,综合分析了现有农村土地经营模式对土地经营的影响,并结合国内外的一些先进经验,创造性地提出了农村土地企业化经营的构想,旨在为解决"三农"问题提供一条创新性的思路.     

设立违宪审查制度的经济理论依据分析

本文首先简介违宪审查制度的概念及其法理依据。然后,从新制度经济学的视角来分析设立违宪审查制度的经济理论依据：即“有限理性人”的假设,委托代理理论以及囚徒困境博弈论,这三个理论能够说明行为人有自利的倾向。通过对三个经济理论的分析,我们得出在民主制国家有必要设立违宪审查制度以确保国家权力机关依法行使职权。     

新媒体使用、生态认知对农户低碳农业技术采纳行为的影响——基于新疆1027户棉农的调查数据

基于新疆1027户棉农的调查数据，利用有序Probit模型和中介效应模型考察新媒体使用、生态认知对农户低碳农业技术采纳行为的影响。结果表明：新媒体使用、生态认知对农户低碳农业技术采纳行为有显著正向影响，且新媒体使用的作用更大；生态认知在新媒体使用影响农户低碳农业技术采纳行为中发挥部分中介作用；户主年龄、受教育程度、外出务工、农业社会化服务、当地政府提供讲座与培训等均对农户的低碳农业技术采纳行为产生显著影响。     

积极发展中国的语言学——在山东省语言学会成立大会上的发言

<正> 华国锋同志在五届人大政府工作报告中指出,我们要积极发展我国的语言学。语言学属于社会科学,同四个现代化关系密切。语言学是能为四个现代化服务的。发展中国语言学,是我们语言学界既光荣又艰巨的政治任务。现在各省市的语言学会先后成立,这就为我国语言学的发展创造了有利条件。