论企业人才资本管理

现在世界各国竞争的核心是智力的竞争，实质上就是人力的竞争。这种竞争．一方面表现在高科技方面的竞争——谁站在高新技术的制高点或最前沿，并使之产业化，创造出高附加价值的知识商品，谁就能获得巨额财富．就有雄厚的国际竞争力；另一方面还表现在对社会经济发展，特别是企业发展提供信息、咨询服务的智力方面的竞争。     

发挥家庭体育优势奠定终身体育基础

对终身教育、终身体育、家庭体育的概念和相互关系,我国实施家庭体育的潜在优越条件,目前家庭体育存在的误区及提高家长素质,发挥家庭体育优势进行了论述.阐明了作为终身体育基础和保证的家庭体育的重要性,同时就孩子的家庭体育锻炼和家长素质问题进行探讨.     

上海顾客满意度指数模型及其稳健性研究

采用结构方程组方法,建立了上海顾客满意度指数基础测量模型。并通过对一个简化模型的蒙特卡罗模拟分析,证明在应用偏最小二乘估计的情况下,这一模型对于结构变动,以及数据质量缺陷是稳健的。     

基于人本的知识管理

知识是抽象的、非物质的,它凝聚在产品当中或存在于人们的头脑当中。正是由于知识的特殊性,知识管理要求更多地强调方法论的变革。因此,在实际管理过程中,运用恰当的方法进行管理使其发挥更大的作用尤为重要。 本文的目的是:运用质量管理原则,解析知识密集型企业知识管理的过程,建立知识密集型企业的知识管理系统。     

企业知识员工管理浅论

世界经济一体化的浪潮已经席卷全球,每一个人都深深感受到信息时代所带来的强大冲击力。然而,企业如何面对新经济时代的挑战?如何有效取得发展、整合、创新知识,也就是如何有效管理知识资源,这已成为企业经营成败的关键。     

与体育行业特有职业标准相衔接的课程及教学内容体系探索——以社会体育指导与管理专业为例

运用文献资料、专家访谈及逻辑分析等研究方法从教学内容体系的视角对社会体育指导与管理专业人才培养与体育行业特有职业标准相衔接的可行性问题进行研究.研究认为：体育行业特有职业与高校社会体育指导与管理专业人才培养存在明显区别,体育行业特有职业培训出来的人才更具有社会适应性.构建高校社会体育指导与管理专业的＂基础课程＋专业方向课程＋职业技能培训＋实习实训＂四阶段课程体系以有效实现二者的合理链接既有必要,也切实可行.     

定向运动传统教学与网络教学实验比较研究

在2学年的网络课程教学对比实验中,实验组定向理论课利用专题学习网站自主学习。对照组理论课由教师在课堂讲授,室外技术课2组上课内容和要求一样,每学期进行定向运动技能考试成绩统计分析对比。结果均为差异不显著．说明应用专题学习网站进行定向理论学习与传统的教师课堂教授理论教学效果没有明显区别．证明可以充分利用现代教育技术解决定向运动专业教师不足的矛盾．     

基于SERVQUAL的供电服务质量测量标尺研究

服务质量的测量是近年来服务管理的热点问题。本文基于PZB提出的SERVQUAL标尺,采用实证方法,发展了测量供电服务质量的标尺。研究结果表明,新的标尺更为适合供电服务的特征,并且具有更合理的维度结构、信度、结构效度和预测效度,对于其它行业服务质量的测量也具有相当的借鉴意义。     

同属顾客对顾客不当行为反应模式的探索性研究

扎根理论是一种重要的定性研究方法,最早诞生于社会学,后在许多社会科学领域得到应用。使用扎根理论之前需要阅读大量文献以培养理论敏感度。而在数据处理方面,扎根理论主要依赖于编码技术,包括主轴编码、开放式编码以及选择性编码。需要注意的是扎根理论不等同于内容分析。在未来的营销学研究中,扎根理论应该更广泛地被应用于面对新话题时的理论构建、进行可重复性研究、过程模型问题以及涉及多变量的复杂问题。