对标国际一流营商环境的企业满意度评价研究

建设国际一流的营商环境不仅是顺应国内外经济形势发展新变化和国内改革发展新要求,也是推动经济社会高质量发展的必要举措。企业作为经济发展的微观主体,对营商环境的质量感知最为直接。通过构建企业营商环境满意度指数模型（DBSI模型）,并基于世界银行营商环境评价指标体系设计对标国际标准的调查问卷,研究发现,总体来看,样本企业对杭州市营商环境的整体满意度较高,但与企业期望的理想水平相比仍有改善空间。目前,杭州市营商环境在行政效能、惠企政策、司法环境等方面仍需着力优化。