国内外顾客满意度指数研究现状

一、瑞典顾客满意指数瑞典是第一个在全国范围内进行顾客满意指数调查的国家。美国密歇根大学国家质量研究中心的Claes Fornell教授及其研究团队首先为瑞典构建了具有因果关系的瑞典顾客满意指数(简称SCSB)测评模型。如图1所示：     

合同解除制度的比较分析--对我国合同解除制度的阐释

合同解除制度是一项很灵活的制度 ,两大法系中各国合同解除制度构造各异 ,我国《合同法》以合同解除的法律后果为共同的逻辑起点构建合同解除制度 ,包括协议解除、约定解除、法定解除三种类型。     

调神养生法

所谓调神养生法,简单地讲就是在安静的环境里静心养神,调适情志,修性怡神。古人认为神在于养、情在于节。因此,中医学历来认为调神养生法是人类长寿的根本。正如《内经》所指出的:“恬淡虚无,真气从之,精神内守,病安从来。是以志闲而少欲、心安而不惧、形劳而不倦。气从以顺,各从其欲,皆得所愿。”告诫人们只有思想纯正、心神平静、情绪乐观、内无杂念,才能使体健而不得病。要求人们以宽阔的胸怀去对待生活中的琐事。只有这样才能“独立守神,肌肉若一”,     

基于中小企业板块市场财务信息披露问题的思考

信息披露是中小企业板块市场发展的根本,只有树立“以信息披露为本”的市场监管理念,建立起更加严格、规范的信息披露制度,实施有效的监管措施,才能防范和化解中小企业板块市场运作中可能出现的诸多风险,确保其高效、有序地运行。     

科尔沁蒙古族民歌的色彩区划分

科尔沁草原文化是蒙古族草原文化的重要组成部分,该地区的蒙古族民歌是蒙古族文化的重要标志。因此,研究其蒙古族民歌历史背景和色彩区划分及重要价值,是了解科尔沁文化乃至蒙古族草原文化的有效途径。     

强化声乐教学中审美教育的意义与方法

在音乐艺术领域,美的感受是存在的,在声乐教学中,审美意识的培养是声乐教学与审美间的纽带,审美教育对学生声乐艺术实践具有重要的意义与作用,学生通过审美教育树立正确的审美观念,在学习的过程中才能体会声乐作品中的内涵与寓意,提高声乐的学习效率。     

中国物联网产业技术创新战略研究

物联网产业已成为世界各国竞相发展的新兴产业,我国也将物联网产业作为重点发展的战略性新兴产业。当前我国物联网产业仍处于产业发展的形成期,产业规模不大,但增长潜力较大,因此,应以技术研发为主,加大综合投入,完善产业政策,利用协同创新引领物联网产业的重大创新。从协同创新的视角提升我国物联网产业的技术创新能力,关键是要面向物联网产业的特色与需求,探索技术协同创新中过程协同与行为协同的互动模式,构筑多学科交叉的协同创新平台,探索物联网产业技术协同创新体制,构建以人为本的协同创新机制。     

控制自然:人类环境伦理的缺失与构建——略论威廉·莱斯《自然的控制》的自然生态观

西方生态马克思主义的代表人物威廉·莱斯在《自然的控制》一书中,对人类控制自然的意识形态作了深刻剖析。由于控制自然在人类史上并非充当完全否定的意义,因而威廉·莱斯的分析实质上不仅基本完成了对人类环境伦理缺失的解剖,而且为人类生态伦理的全新构建提供了有益的借鉴。     

论建筑物框架结构设计的基本过程

建筑物结构设计主要是设计依据,抗震等级,人防等级,地基情况及承载力,防潮抗渗做法,活荷载值,材料等级,施工中的注意事项,选用详图,通用详图或节点,以及在施工图中未画出而通过说明来表达的信息。经过几年的结构设计,我对框架结构的设计流程,有了一定的了解,总结如下,希望对刚踏入结构设计的新人,有一点点帮助。