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郭龙 《兰州大学学报(社会科学版)》2005,33(2):121-129
从信用法律范畴要义与传统语义之缺失入手,在分析商事信用范畴中的人格本性与财产特征的基础上,对商事信用范畴及其法律本质进行了新的阐释和探讨. 相似文献
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如果你是第一次去加拿大,你肯定会被那里的情景吓一跳:也许你正驾车在马路上,突然就有一只松鼠跳到了你的车上。更让你想不到的是,这些松鼠一点也不会怕你;相反,如果你车窗是开着的话,那松鼠很有可能会跳进车窗来。而在公路上,时不时就有成群的动物悠闲地穿过马路。有一年夏天,几个中国留学生去宿营,由于这些留学生刚到加拿大没有多少经验,过夜时把一些食品留在了帐篷外面。没有想到的是,半夜来了一只小浣熊,这只小浣熊马上回去引来了好多浣熊,最后这些浣熊把中国留学生的食物都吃光了,就差睡进帐篷了。 相似文献
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服务补救是服务型企业对顾客不满和抱怨行为做出的补救性反应,补救绩效是服务补救措施给企业带来的实际效果,服务补救是影响补救绩效的重要因素。以汽车4S店为研究对象,检验服务补救影响补救绩效的理论模型。结果表明,服务补救以其维度特征对补救绩效产生影响,而顾客个性特征显著调节这一影响过程。最后,提出了汽车4S店提升服务补救绩效的管理建议。 相似文献