基于模糊层次分析法的超市顾客满意度评价

顾客满意度是指顾客对企业的某种产品或服务消费时所产生的感受与自己的期望所进行的对比。在以买方为主导市场的今天,顾客满意显得越来越重要,它不仅为企业的管理提供客观依据,同时为企业的决策提供支持。对于直接面向消费者的零售业来说,顾客满意度尤其重要,文章利用模糊层次分析法,对美食林超市的顾客满意度进行了调查和分析,为零售业如何提高顾客满意度提供决策依据。     

利益衡量原则下我国司法解释制度的完善

我国现行司法解释制度存在着一定的缺陷:司法解释是否合法,司法解释是否属于法律以及司法解释的制定、修改、废止程序不明确。造成这些问题的原因是因为司法机关不合适的充当了利益衡量的决策者,而在决策过程中未做好对短期利益与长效利益、实体公正与程序公正之间的利益衡量。可以通过由立法机关提高清理司法解释的频率、将判例制度引入司法解释、以及加强司法解释的制定程序构建等方法对我国司法解释制度来加以完善。     

新职业的掘金指数

近日,劳动和社会保障部正式向社会发布了第4批11个新职业:健康管理师、公共营养师、芳香保健师、宠物医师、医疗救护员……至此,劳动保障部自建立新职业定期发布制度以来,已经发布了4次40个新职业.     

医学生心理健康培养探析

医学生心理健康教育作为医药院校人才培养过程中实施素质教育的重要内容,是全面贯彻党的教育方针的有效措施,同时也是促进医学生培养健全人格、健康成长、全面发展的重要手段,在培养医学生学习上认真刻苦、勤学善思的态度和习惯,临床严谨果断、思虑周全的工作能力,专业知识上精准全面的知识储备、完美娴熟的操作技术的同时,各院校结合实际情况切实加强学生心理健康教育,为学生创造健康良好的学习成长环境,让学生能够充分了解心理健康知识、增强心理调适能力、树立心理健康意识,从而拥有健康的心理、良好的道德品质和强大的心理素质。