基于顾客忠诚的顾客资产价值最大化研究

企业资源的有限性及消费需求的多样化迫使企业只能面向一定的市场建立顾客资产价值优势.在分析顾客资产概念内涵的基础上,从分析顾客角色的变化、竞争环境的特点等方面提出顾客忠诚是企业实施顾客资产经营的关键问题,应该以服务忠诚顾客为核心实现顾客资产价值最大化.     

住房物业服务中的“人本管理”问题研究

我国的房地产业起步较晚,受传统计划经济体制的影响,发展比较缓慢,完善化程度比较低,这对其下游行业——物业,影响十分显著,主要表现为没有形成为业主服务的有效体系、服务理念的缺失、服务能力的不足、服务效率的不高等,不能满足业主的需求,严重影响人们的生活水平和生活质量。本文根据住房物业服务企业与业主之间存在问题,从人本管理的角度,提出优化我国物业服务的对策建议,不断提高物业服务水平,为业主提供优质服务。     

用执着创造奇迹 以博爱洒写未来一一记济宁市红十字会党组书记、常务副会长 季庆林

“给我一个支点,我能撬动整个地球”。济宁市红十字会常务副会长季庆林自2003年上任以来,以阿基米德这句名言作为推进本职工作的座右铭,始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕全市经济社会发展大局,带领市红十字会一班人,依法建会、依法治会、依法兴会,充分发扬‘‘人道、博爱、奉献”的红十字精神,红十字事业在孔孟之乡蓬勃发展,花香果硕。     

谈如何加强会计集中核算中的财务管理及建议

会计集中核算制是指财政部门成立会计核算中心,在单位资金所有权、使用权和财务自主权不变的前提下,取消单位会计和出纳,各单位只设报账员,通过会计委派,对行政事业单位集中办理会计核算业务,融会计核算、监督、管理、服务于一体的会计委派形式。从会计集中核算制度的基本运作模式看,其基本做法就是在机制创新上"三分离一公开"。本文将从以下几方面人手,加强会计集中核算中的财务管理。     

关于高校图书馆数据库建设的几点思考

数据库是数字图书馆运行的基础。新形势下如何加强数据库建设是目前各高校图书馆面临的新问题，本文对这一问题进行了初步探讨。     

西部资源开发与奥运商机

<正> 四川鑫炬矿业资源开发股份有限公司是一家民营控股的矿产资源类高科技企业,公司利用新材料和拥有自主知识产权的高新技术,开发生产出一系列具有广阔市场前景的新型环保产品,为公司的迅猛发展打下了坚实基础。目前,公司的资产规模已达到2亿元以上。 2008年奥运盛会的成功申办,将拉动中国经济的发展。北京奥申委已向全世界庄严承诺,要把2008年奥运会办成“科技奥运、生态奥运、环保奥运”。这客观上要求奥运场馆、奥运配套设施的建设必须使用具有科技含量高、无污染、节能等特征的材     

高技术条件下部队训练中政治工作存在的问题与对策

做好科技练兵政治工作,是政治工作领域深入贯彻胡主席关于科学发展观和军委新时期军事战略方针的重大举措,是迎接世界军事革命挑战,实现军事训练跨世纪发展的重要保证。     

关于韩国企业结构改革的思考

企业结构改革是韩国金融危机后所要进行的四大改革内容之一。由于它的重要程度不亚于对韩国经济及韩国式经营的全面改组与改造，所以格外引人关注。成败与否，不仅关系韩国经济的稳定与发展，而且也关系未来东亚经济的发展与安全。或许正因如此，国际社会对韩国迄今为止的企业结构改革措施一直看法不一，韩国国内更是众说纷纭。由于事关我国学习与借鉴的问题，所以拟在此谈几点粗浅的看法，以期对我国的企业结构改革能有所裨益。一、结构调整的政府主导论令人担忧自１９９８年４月韩国政府公布“金融及企业结构调整方案”之后，韩国政府便显…     

MATLAB在二元阵方向图乘积定理教学中的应用

本文针对天线与电波传播理论课程学习,基于MATLAB语言对二元相似阵方向图乘积定理的进行验证.