浅谈“沟通”重要性及技巧

沟通作为一种管理的手段，在工作中占据着极为重要的位置。通过有效的沟通能实现员工的控制和激励，为工作的开展创造良好的心理环境。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性。本文通过故事对沟通重要性进行了阐述，同时总结归纳了一些沟通的技巧。