顾客关系管理中的数据挖掘技术

<正> 顾客关系管理(CRM)是市场营销实践发展的直接产物,也是营销思想从关注营销过程转向关注此过程中所发生的种种相互关系和作用对于营销目标的影响即关系营销思想的体现。这种注重维持与客户之间关系以获取顾客终生价值而非仅仅关注一次交易的思想一经提出就获得人们的认同并直接运用于营销实践之中,令众多企业的组织结构、管理流程、信息沟通渠道以及营销思想与技术产生重大变革。 数据挖掘技术(DM)则是最近几年里兴起的一项以数据库技术、统计分析、人工智能等等为依托的综合性运用技术,它在零售、保险、电信、电力等行业的     

随机化回答技术在居民住房贷款调查中的应用研究

如何调查和了解居民的住房贷款比例以及平均月还款额这类敏感性问题呢?本文分别以西蒙斯模型、三项选择属性模型和Greenberg模型为例,详细阐述了各类随机化回答技术在居民住房贷款调查中的应用。     

网上调查与计算机辅助电话调查的比较

本文通过对目前网上调查存在的局限性进行剖析和计算机辅助电话调查进一步发展的可行性分析,指出后者仍有很广泛的应用前景,并详细介绍CATI系统的调查访问操作程序。     

低碳经济发展的路径选择

面对全球气候变暖和国际舆论的压力,中国政府如何恰当处理社会经济发展与低碳经济转型问题,已被世人所普遍关注。基于现实国情,中国低碳经济发展要进一步建立行之有效的政策规制;有针对性地调整能源结构和产业结构;正确引导消费观念和消费行为;同时积极谋求国际合作,探索与欧美等经济发达国家之间的对话合作机制。     

试论央视西部频道的双向"合众"

央视西部频道是为西部大开发战略服务的电视宣传媒介.在对西部频道各主要栏目的节目内容进行统计分析的基础上,阐述西部频道必须从媒介资源的比较优势和受众需求两个方面着手,增强针对性、突出特色,以西部为主线双向聚合受众,并以此贯穿频道的新闻选择、节目采集的始终,多层次、开发式地报道西部.     

在课程训练中培养大学生的实践能力

培养学生实践能力和创新能力是我国高等教育教学改革的核心目标之一,以课程为基础的实践和创新能力培养和训练是实现这一目标的基本途径。从学生实践能力培养出发,结合动物科学专业《饲料学》课程教学,提出明确的课程技能培养目标、完善的实验室条件和高水平的教师是提高学生实践能力的基本条件。     

探访公安博物馆

到2005年，上海的博物馆将从现在的近70家增加到100家，增量部分主要为新发展的行业博物馆。在过去的100年中，上海的城市发展是非常辉煌的，近代工业、现代意义上的各行各业都能找到历史的印记，所以今天从保护城市文化遗产、宏扬城市精神出发来发展城市博物馆，乃是当务之急。     

关于加强卷烟质量的控制管理分析

残酷的市场竞争,唯有质量才是企业不朽的真正凭借,实力才是硬道理。卷烟质量不是领导者一人可以决定的,每个企业人都有责任与义务把好质量关,保证企业的长远发展。     

教育产出结构、资源配置与中国经济增长 ——基于中国区域样本的实证考察

 本文以经典的柯布—道格拉斯生产函数为切入点,同时考虑不同类型的教育体系（普通高等教育和职业技术教育）可能对人力资本有效供给的影响,重点考察教育产出 结构、技术进步水平、产业结构变化、生产性资本和科技经费投入的资源配置情况对经济增长的影响,并进行了实证分析,得出如下结论：普通高等教育和职业技术教育这两类人力资本供给对于经济增长的影响存在显著性差异,由于中国人力资本供给的相对过剩和国家对职业教育的投入力度不够,职业型人力资本供给的增长难以对经济增长起到促进作用。技术进步对中国经济增长的巨大推动作用增强了素质型人才的经济产出的影响力,普通高等教育的拓展对中国技术进步和经济增长能够产生积极影响,但由于影响力较弱,无法抵消劳动人力资本供给变化率的负向作用。因此从经济长期增长的角度出发,职业型人才的培养是必不可少的重要环节,在发展高等教育的同时,国家应该多投入一些资源用于职业教育的建设。