提升服务水平有妙招

河南洛阳市西工区凯东办事处长乐街社区,管辖总面积0．5平方公里,辖区拥有居民庭院34个,包括家属楼71栋,常住人口近3000户共计8230人,并有商户200佘家。近年来把“社区就是服务,服务就是服务居民群众”作为社区文化理念,在提升社区服务质量上,摸索出服务从小事做起,服务做到“好、快、省”,服务倾注亲情,服务做到全方位等基本做法,得到了居民的好评。     

中澳学生学习差异比较研究

比较中澳学生学习行为方面的差异,实验结果表明,中国留学生在学习风格上更具合作的精神;表明对两种类型学生在教学和管理方面需要采取不同的策略。