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122.
礼海波 《燕山大学学报(哲学社会科学版)》2011,12(2):103-106
客户关系管理(CRM)已成为我国商业银行面临的重要课题。如何有效实施客户关系管理,提供个性化的银行服务,提高客户满意度与忠诚度,最终提高银行的核心竞争力,是我国商业银行必须解决的头等大事。为此,我国商业银行必须加强对CRM的认知,创新管理理念,重构业务流程,营造重视客户利益和让客户满意的企业文化。 相似文献
123.
谢恩礼 《榆林高等专科学校学报》2011,(6):48-51
对第29届奥运会上进入前四名的队伍的小组赛及淘汰赛阶段的比赛进行了统计。采用文献资料法、数理统计法、比较分析法,对中国女排及比赛对手的技术特征进行了比较研究。结果表明:发球得分方面与世界强队不存在显著性差异;不过在破攻方面与世界强队,仍存在着高度显著性差距;扣得分与被拦回上与世界强队不存在显著差距;但是在失误上存在着显著性差异。拦网基本上与巴西持平,与美国差距不大,稍优于古巴。一传总体效果上,中国队在一传到位、接发球及失误与巴西队存在着显著性差异;但在一传到位率上却不逊于巴西等强队;同时在垫球失误上,存在着高度显著性差异;在每局垫起能攻的次数上,平均每局比巴西约少3次。 相似文献
124.
125.
小杨在大学学习的是机械制造及自动化专业,就业后被企业安排到机动科负责设备管理工作。按理说,他的岗位与他所学的专业是一致的,应该感到满意。可是,小杨虽然学的是机械制造及自动化,而他对所学专业却并没有多少兴趣,他的兴趣在计算机软件编程上, 相似文献
126.
127.
江西林业产权制度改革实践的认识与思考 总被引:2,自引:0,他引:2
在认识江西林业产权制度改革的必要性和成就的基础上,着重对江西林业产权制度改革实践中碰到的一些问题进行了剖析,并提出在实践中搞好林业产权制度改革的几点建议。 相似文献
128.
结合高校院系领导班子实际,就学习江泽民同志重要讲话,贯彻执行民主集中制原则,进行了理性和实践的学习与思考。 相似文献
129.
<正> 一、农村合作基金会的性质 党的十一届三中全会以来,我国广大农村进行了具有伟大历史意义的改革,普遍实行了以家庭联产承包为主的责任制和双层经营体制。在大多数地方,农户家庭经营是双层经营的主要层次,他们的生产经营资金不再由集体统收统支,集体资金与生产经营脱节,并出现了大量流失的现象,迫切需要 相似文献
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