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121.
122.
测量顾客满意度的方法 总被引:2,自引:0,他引:2
在消费多样化的今天,对于顾客需求的急剧变化,单一的企业运营模式越来越难以适应。很多企业因此提出了“满意经营”这一新的经营策略,通过测量顾客满意度来衡量产品或服务质量的好坏,继而对其改进。这逐渐成为众多企业提升其市场竞争力的一个重要手段。 相似文献
123.
战略变革中的企业文化研究 总被引:2,自引:0,他引:2
由于企业所处的外部环境的不确定性、不连续性和难以预测性的增加 ,西方管理学界对企业战略变革的关注与日俱增。本文主要从企业战略与企业文化的关系入手 ,通过分析企业当前面临的战略变革环境 ,提出在企业战略变革中 ,企业文化应扮演的角色 ,以及如何使战略变革在组织文化中产生根深蒂固的影响。 相似文献
124.
125.
宋进章 《华北水利水电学院学报(社会科学版)》1995,(2)
<正>人类劳动是有目的、有意识的活动。人们在开始进行某项劳动之前,在脑中就有了劳动所要达到的明确目标,使劳动过程中的一切活动都紧紧围绕着这个目标进行。社会主义高等学校的总目标就是为祖国培养德智体全面发展的合格人才。为了实现这个总目标,就需要校内各单位、每一位教职工根据总目标的要求来制定本单位和个人的目标,并努力达到这些目标。也就是让每个单位和个人拟订出自己的行动纲领,规定每个教工的基本任务和努力方向,使管理活动有节奏地、有成效地进行。实践证明,这种目标管理在高校的管理中确实起到了很好效果,我们应大力倡导这种管理方式,使高校管理工作进一步科学化。 相似文献
126.
127.
江泽民面对激烈的国际竞争,对我国科技发展的战略地位、战略决策、体制改革、人才培养等进行了系统论述和探索,形成了颇具中国特色的科技战略思想,丰富和发展了邓小平关于科学技术的理论。 相似文献
128.
我省十年来贯彻实施民族区域自治法的实践与展望李庆,圈启章今年10月1日,是《中华人民共和国民族区域自治法》颁布实施10周年。民族区域自治法是实施宪法规定的民族区域自治制度的基本法律,它的颁布实施,标志着我国实行民族区域自治制度开始进行了法制化的新阶段... 相似文献
129.
股份合作制是通过改制向本企业职工出售资产而形成的一种集体经济形式,其产权关系明确,实现了政企分开,企业真正成为市场主体,职工真正成为企业主人。股份合作制虽然对加快中小企业改革具有积极作用,但对其局限性我们也应有清醒的认识,不能片面地认为股份合作制是中小企业惟一合适的组织形式。股份合作制企业由于职工既是劳动者又是投资入股者,劳动力和资本这两个生产要素才得以紧密联系起来,又由于二者互相制约,从而降低了它们各自的流动性;加之企业因改制会逐渐放弃吸纳企业外部资金的努力而转向内部筹资,故而会影响企业在短时间内扩大生… 相似文献
130.
章继光 《湘潭大学学报(哲学社会科学版)》2003,27(6):168-169
《元散曲三百首新编》是一部特色鲜明的选本,其特色体现在入选作家广泛,有代表性;作品依时序编排,呈现出元散曲发展的轮廓;点评精湛而富于文采,能帮助读者对元散曲的内容与艺术获得深入的认识。 相似文献