论四项基本原则是立国之本

党的“一个中心,两个基本点”的基本路线,是一个紧密结合的完整统一体,相互贯穿、相互依存。其中坚持党的四项基本原则、坚持改革开放是党的基本路线的重要内容。多年的实践告诉我们,四项基本原则是不可动摇的立国之本,它不仅是改革开放和现代化建设健康发展的根本政...     

当前城区各类学校教师生态的思考

通过对城区各类学校教师生态的调查表明,当前城区教师在身心健康、职业压力、职业倦怠状况、工作满意度等方面存在着不容忽视的问题,主要原因在于教育价值取向的偏差、课程改革的困境、管理制度上的缺陷和教育体制改革的滞后等方面。应通过构建现代学校制度、培育良好的教育生态环境和提高心理素质塑造健全人格等途径改善教师生态,促进学校生态系统的良性运行。     

品牌需求价格弹性与市场份额的关系——对国内彩电行业的实证研究

本文运用log-log市场反应函数,对国内彩电行业中品牌市场份额对品牌价格弹性的影响进行了实证研究。研究结果发现,彩电品牌市场份额对其需求价格弹性绝对值有正向显著影响,这一结论明显区别于国外实证研究的结果,其原由反映了转型过程中国内彩电市场的基本特征。本文的结果及原因分析,对中国彩电企业的营销实践具有重要指导意义。     

考虑不确定性影响的银行服务质量评价

本文研究了不确定性对服务质量评价的影响,建立了服务质量评价的均值—方差模型,并进行了实证分析和检验。这一模型被应用来对我国主要商业银行的服务质量和顾客满意度进行排序分析,其结果显示银行服务质量的提高应该从服务的平均水平和一致性两个方面来努力。     

生存分析在顾客间隔购买时间研究中的应用

越来越多的零售商向顾客发放积分卡并积累了众多顾客购买行为的数据.这些数据对企业提高科学决策水平有重要价值,但是目前我国零售企业还很少对这些数据进行开发,主要原因之一就是缺乏方法上的支持.本文以一家购物中心客户积分卡的历史交易数据为基础,使用Kaplan-eier非参数方法估计了顾客间隔购买时间,应用Cox比例风险模型对间隔购买时间的影响因素进行了分析.研究表明,间隔购买时间具有明显季节性,交易特征和人口统计特征都对间隔购买时间有显著的影响.     

中国商业银行服务质量及其属性的比较分析

本文根据最近对我国主要商业银行的实际调查数据，从顾客的视角出发，对我国主要商业银行的服务质量及其构成属性进行了统计比较分析，并进一步应用多元回归分析方法，从服务质量各属性的重要性程度和目前的表现水平两个维度对我国各主要商业银行提出了服务质量和顾客满意度的改进方向。     

消费者选择的Multinomial Logit模型及其应用——以我国轿车市场为例

本文运用Multinomial logit(MNL)模型研究消费者在选择产品过程中其个人特征对消费者选择某个特定因素作为首选因素的影响以及相应的边际影响效果.通过对我国轿车消费者购买选择的实证研究结果表明MNL模型能够很好的反映轿车消费者个人特征和消费者购车时选择特定的因素作为首选因素的关系;实证结果发现消费者选择的首选因素会随着消费者个人特征的不同而发生变化.     

随机模型在零售顾客未来经济价值估计中的应用

零售顾客的经济价值是由购买次数和平均购买金额共同决定的。本文采用NBD模型来拟合购买次数,用gamma-gamma模型来拟合平均购买金额。基于贝叶斯原理,在给定过去购买行为条件下我们可以计算顾客未来购买次数和平均购买金额的期望值,顾客的未来经济价值就是这两个期望值的乘积。本文应用上述随机模型对一家零售企业的顾客积分卡数据进行了实证分析,结果表明该模型不仅可以比较准确地拟合顾客购买次数和购买金额数据,而且可以对顾客未来价值进行较为准确的预测。该模型方法对于零售企业加强顾客分析,提高顾客管理水平有很大的价值。     

改革开放以来新疆多民族语言接触使用及发展趋势

文章通过对伊宁、哈密、于田、乌鲁木齐等地区多民族语言使用情况问卷分析表明，改革开放以来，少数民族兼通汉语的双语人数在迅速增长，同时呈现出少数民族单语入正向民汉双语入转化的趋势，其原因主要在于政策的支持、经济的发展、少数民族汉语意识的增强、大众媒介的逐步普及等。     

美国高校的医疗保健工作

17世纪初,美洲大陆上开始出现了高等教育。但是在此之后的二多年时间里,学生的健康和医疗被认为是学生个人的事而与学校无关。所以,在那个时期高等院校不对学生提供医疗保健服务。到了1859年,医学博士Edward Hitchcock被聘为Amherst学院的卫生教授,他认为,学生的身体和精神应当协调地工作,以完成学生的学业和毕业后更好地为社会服务,高等院校应当向学生提供健康服务的教育。当时,他向学生做了一系列健康讲座,例如