客户生命周期模式研究

客户关系具有周期性,可划分为考察期、形成期、稳定期和退化期四个阶段.交易额和客户利润被选作特征变量来描述客户关系水平,理论分析表明:两者均随生命周期阶段的发展而不断提升,考察期最小,形成期次小,稳定期最大.实证研究检验了该结论的正确性.根据客户关系退出时所处的阶段,客户生命周期模式被分成早期流产型、中途夭折型、提前退出型、长久保持型四种基本类型,每种类型均有不同的成因.     

关于日本动漫的一种文化考察

日本动漫自有其积极的一面,然而作为日本文化的直接产物,同样存在浓重的文化痼疾。透过日本动漫中的一些经典作品,人们可以发现日本文化中与军国主义幽灵相关的“强者的专制”、“无根的偏执”、“极端与矛盾”、“救世与物哀”等特点。     

中学化学实验研究选题探讨

中学化学实验研究的关键问题是如何选择研究课题。应从中学化学教学的需要、中学化学实验研究的内容、中学化学实验的发展趋势以及中学化学实验教学改革等方面来选择研究课题。     

辩证地认识社会主义

科学正确地认识社会主义是社会主义理论和实践发展的重要内容 ,辩证地认识社会主义是马克思主义的基本要求 ,就要从社会主义发展的普遍性和特殊性、长期性和阶段性、必然性和曲折性、优越性和局限性等多方面进行考察 ,才能得出全面而科学的结论     

关于高校实验室建设的几点思考

为把高校实验室建成开放式的创新实践基地 ,更好地发挥其在教学、科研、生产等方面的重要作用 ,应加强对高校实验室的硬件建设 ,并进行科学的统筹规划 ,加速提升实验室整体实力 ;加强实验教学师资队伍建设 ,实现实验室建设的跨越式发展     

《中国近现代通俗文学史》的开创性价值

《中国近现代通俗文学史》(江苏教育出版社2 0 0 0年 4月版 ,以下简称《通俗史》)是由苏州大学范伯群教授领导的学术群体携手攻关、历时十余年而最终完成的 ,属国家社科“七五”重点项目。全书共分八编四十九章一百九十五节 ,约 1 40万字 ,资料翔实、理论新颖 ,是一部全方位、大纵深、开创性地勾画中国近现代通俗文学创作概况 ,并初步建构通俗文学研究理论框架的恢宏巨著。它的主要价值在于 :一、《通俗史》填补了中国近现代文学史上的一大空白 ,是一项开创性的学术工程。正如贾植芳先生在“序言”中说的 ,“是做着一件前人忽略了的工作” ,…     

大型系统集成的设计与实现

根据行业间系统集成项目在通信、协议、事务、安全方面的特点，和国税多元化信息服务平台建设的背景，提出了系统建设的目标在于通过税务和银行、国库、电信、邮政等行业的互联和系统集成，为纳税人提供多种纳税申报言式，保证税款及时征收和入库。该平台由电话／传真／银行网点／网络／邮政报税、税／银／邮／电联网、ＣＡ安全认证、数据传输、业务处理、中心管理等功能模块组成；采用多种技术和产品进行实现；并从技术角度提出需关注的问题。     

实践"三个代表"重要思想促进高校档案事业发展

随着信息时代和知识经济的来临,档案事业越来越重要。为此,高校档案工作,必须不断加强档案资源建设,解放和发展生产力;提高档案管理水平,促进高校先进文化建设;有效利用档案资源,维护师生员工的根本利益。     

教学民主化功能浅论

教学民主化追求师生在教学活动中相互尊重、相互信任、相互配合和相互促进 ,致力于营造一种民主、平等、自由、和谐的教学氛围 ,这对教学目标子系统、结构子系统、动力子系统与评价子系统将产生深刻的影响与作用     

实施网络外语教学应注重的问题

实施网络外语教学应注重的几个问题 ,一是要认真考虑使用网络的教学目的 ,二是网络交流应该结合课程目的而展开 ,三是不能低估网络使用中存在的困难 ,四是在进行网络外语教学时教师必须提供必要的帮助 ,五是要让学生参与确定网络课堂教学的计划和内容