公共关系六大特征解析

公共关系作为社会组织的一种管理职能 ,越来越显示出它的重要作用。公共关系的特征可概括为 :以社会组织为主体 ,以美誉为目标 ,以互惠为原则 ,以长远为方针 ,以真诚为信条 ,以沟通为手段。全面而深入地剖析公共关系的本质特征 ,有助于我们正确地理解和认识公共关系及其在社会生活中的作用     

顾客满意：市场竞争主旋律

你无法管理不能测量的事物和人——必须建立测量体系,识别使顾客满意的关键因素并连续监测。也就是说,如果你不能测量它,你就不可能控翻它、管理它。     

神经语法程序学视域下的大学新生心理适应及调整

大学新生是高校学生工作的一个特殊的群体对象,他们刚刚进入大学,在学习、生活、人际关系等方面容易产生各种不适应。通过NLP神经语法程序学,基于大学新生心理不适应的现状,探讨新生心理适应及调适的途径,以帮助大学新生更好地适应大学生活,更加健康、积极地成长。     

浅谈工程预算的编制

本文从建筑工程预算的编制程序入手,分析了影响建筑施工预算编制结果准确性的因索,并阐述了工程量清单计价在预算编制中的作用。