港口企业客户关系管理初探

在市场经济环境下,在竞争中合作、在合作中共赢,已逐步形成了企业的共识,尤其是服务性企业已经进入了客户导向的时代。资料显示：当客户满意度每提高5%,企业的综合经济效益就会相应提高1%,实施客户关系管理可以使企业以客户为中心资源,并将这些资源优势集中发挥于客户和潜在客户身上,通过缩减周期和成本，寻求扩展业务所需的新市场和新渠道，不断提高和改进客户价值、满意度、盈利能力以及客户的忠实度，进而不断改善和提高企业的经营状况。     

新疆撒拉族的历史与现状

本文以田野调察的材料,结合史料记载,对新疆区域内聚居的撒拉族群体的形成历史、人口状况和地域环境等方面作了较为完整的叙述和简略的分析,特别是在第一手调查材料的基础上,首次详细描述了新疆撒拉族人口较为集中的聚居地-撒拉村的形成和发展过程及现状.     

宋词构设夜意象的基本原因

宋词大量构设夜意象,成为夜文学.这与创作主体能动作用的发挥,词所具有的贵族与有闲阶层文学特质,词人夜思维条件反射能力的提高以及宋人思想解放和人性觉醒息息相关.     

金融市场随机波动:基于文献综述的视角

探讨了金融市场收益率存在历史、隐含和现实的三类随机波动现象,并呈现出尖峰厚尾、杠杆、集群、微笑、溢出、长记忆、信息流、共生波动等分布特征.进一步归纳了基于不同分布特征的随机波动的GARCH、SV、制度转换、阀值模型等模型,梳理出重点SV模型的三类估计方法:基于矩法、极大似然法估计和马尔科夫链蒙特卡罗(MCMC)方法,以及有效估计SV模型后,其在收益波动率预测、风险管理上的应用.     

明治维新前后政治制度和权力起源学说的变迁

德川幕府时期日本流行由朱子学宣扬的政治制度"天造"学说.之后日本又出现了后期水户学对"君权神授"观念的宣传,将制度和权力"天造"的学说推向了极致.但随着商品货币经济带来的社会剧烈变化,政治制度和国家权力起源学说也发生了转变.徂徕学提出了"人为制作"的学说.近代早期的日本思想家们受徂徕学和西方近代化政治学说的影响.探索了有关国家权力起源的各类学说,并明确否定了流行千年的政治制度天然形成或君权神授等观念.     

壮族神话的民族生态审美范式

现代社会人们对生态的破坏日趋严重,人们不得不重视人与自然的生态关系。民族生态审美范式是生态美学的一个重要组成部分。本文试从民族生态审美范式——依生、竞生、共生的角度来分析壮族神话,探讨人与自然生态审美范式的变化及其发展,从而挖掘人与自然和谐发展的规律,指出共生的生态审美范式是人类生态的最终走向。     

数字信息资源知识产权保护问题的研究

通过对数字信息资源涉及的知识产权问题及我国数字信息资源知识产权保护现状的分析,结合国外数字信息资源知识产权保护的成功经验,从我国国情出发,提出了完善我国数字信息资源知识产权保护的措施和方法.     

魏晋书学中崇尚“自然”的审美观研究

魏晋时期社会剧烈动荡,儒学信仰产生了危机。魏晋士人开始追寻对人生意义的深入探求,把思想引向了玄学。史家称此为“人的觉醒的时期”。人们主张个性张扬,追求“简约自然”的艺术神韵和趣味。这种崇尚“自然”的审美思潮,充分反映在当时的书法理论与创作之中。文章旨在探讨魏晋书法理论创作中自然观的思想渊源,书法创作中主体所具有的“心斋之心”,以及书法形态、书法品评过程中所反映出的自然观念以及对后世书学的影响。      

论王夫之法律思想中的近代性因素

中国传统思想的近代转型,始于明清之际。王夫之的法律思想,就从多方面突破了专制主义特权人治传统的局限,具有十分明显的近代性因素。他批判了孔子专门针对民众而言的“宽猛相济”的主张和“礼不下庶人,刑不上大夫”的特权人治原则,针锋相对地提出了“严以治吏”的观点和“刑尤详于贵,礼必逮于下”的法律原则,体现了现代法治国家重在防止官员犯罪的立法精神;他反对程颐、朱熹、张载等人以“道德”的名义恢复上古肉刑的主张,力主废除以非人道的方式对待罪犯的专制酷刑,反对把道学家的个人意气和民众的非理性的仇恨情绪置于法律之上,体现了现代国家法律至上的精神和人道主义的精神。他甚至还主张从国家的根本大法上“置天子于有无之外”,并主张以法律来制约君主的权力和制裁君主的不法行为,以建立一个“自天子始而天下咸受裁焉”的法治社会。如此等等,都反映了中国传统社会和思想文化向着近代转型的新的历史动向。     

宏观调控法与WTO规则接轨初论

由于加入世贸组织后,世贸组织规则已成为我国经济立法的一项重大依据,随着外部环境和内部机制的变化,必然对我国的宏观调控提出更高的要求,如何利用和遵循世贸规则,调整和完善我国的宏观调控立法,实现宏观经济目标,将是国内经济法学界面临的一个重大课题。