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办公室是一个单位处理日常事务、提供服务的工作场所,是一个单位对外的窗口。从某种程度上说,办公室人员的形象代表的就是单位的形象。因此,办公室人员的仪态礼仪尤为重要。具体而言,办公室人员的仪态礼仪包括两个方面:一是站、坐、行、蹲的基本姿态;二是神态表情,主要指目光和微笑。一、办公室人员的基本姿态办公室人员的基本姿态包括站、 相似文献
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日本一名学者曾说过这么一段话:不管是在公司还是在家庭里,凭这个人在电话里的讲话方式,就可以基本上判断出其‘教养’的水准。如果说文如其人,那么,不妨也可以说话如其人。因此,使用电话时,务必要自觉维护好自己的电话形象。准备通话内容。给别人打电话时,如果想到什么,就说什么,往往会丢三落四,忘却了主要事项还毫无觉察,等挂断了电话后才恍然大悟。因此,在拨 相似文献
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档案工作创新是人们的档案利用意识的增强和加强档案资源建设的需求。随着现代化建设的不断深入,档案管理和服务必须打破陈旧的工作方式,步人创新之路,这是时代发展的必然要求。本文论述了档案工作创新的意义,分析了档案工作服务创新需要解决的问题,提出了档案工作服务穿新的手段。 相似文献
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747.
《资政新篇》是先进的中国人最早提出的在中国发展资本主义的方案,或者说是中国第一个近代化纲领,它体现了洪仁玕学习先进,效仿西方,立志把中国改造成一个"新天新地新世界"的可贵理想。在历史的车轮已将中国推进到了现代化的今天,再来读这篇名著,仍可看到它的不少闪光之处,其中关于法治和德治的思想,对于当前深入学习实践科学发展观,落实依法治国基本方略,加快建设社会主义法治国家具有较大的借鉴意义。 相似文献
748.
民主政治要求政府依法行政,依法行政必须有规范政府行为的行政程序法。随着法治建设的推进,我国尽管先后出台了《行政处罚法》、《行政许可法》等规范政府行为的法律,但至今尚无统一的行政程序法典。在构建法治政府的语境下,我国急需一部统一的行政程序法。从宏观层面来看,我国行政程序法的立法模式宜采用权利保障模式和法典模式,应当确立公正、公开等基本原则,建立行政听证和行政责任保险两项基本制度。 相似文献
749.
黄娅琴 《南昌大学学报(人文社会科学版)》2009,40(5)
死亡赔偿金的赔偿标准是死亡赔偿问题的焦点。我国现行的死亡赔偿标准存在不公平、可操作性差等缺陷。要完善死亡赔偿金的赔偿标准必须在平等、合理、公平和便于操作的原则下,以死者生前住所地平均生活水平为基准,不考虑年龄差异,适当考虑对精神损害有影响的其他因素和赔偿人的经济能力。在条件允许的情况下,最高人民法院或者各省、自治区和直辖市的高级人民法院可出台最高和最低赔偿死亡赔偿限制金额。 相似文献
750.
折振琴 《延安大学学报(社会科学版)》2012,(1):125-128
差异化营销策略主要包括产品差异化、服务差异化、人员差异化和形象差异化。适合高校图书馆采用的差异化策略主要有产品差异化策略和服务差异化策略。高校图书馆实施差异化营销,要了解读者需求,依据读者需求对馆藏图书资料信息进行重新分类,进行准确的市场定位,制定有效的营销组合策略以及注重员工培训工作。 相似文献