"客户关系管理"课程教学初探

文章从"客户关系管理"课程的性质和目的、"客户关系管理"课程的教学内容、"客户关系管理"课程的教学方法以及"客户关系管理"课程的教学材料四个方面对"客户关系管理"课程教学做了初步探讨.     

何谓大学——同济大学百年校庆之际的沉思

2007年,同济大学将迎来百年校庆。这个简单的陈述句用到两个时间表达式:“2007年”和“百年”,它们是规定当前时刻的时间坐标。写在这个特殊的历史时刻,由此时间坐标的规定性而来,我们在这里将要考察的“何谓大学”问题就决不是一个抽象的理论问题,而必定是具体的历史问题,甚至     

论企业制造战略的演变与创新

通过回顾企业制造战略的变革,阐释了众多企业在实施各类制造改进计划中遇到的问题,并指出现代企业制造战略创新的方向和思路是把企业当成一个能力集合体,先要明确企业的战略制造愿景及其所需能力,然后再选择制造改进计划和优化投资决策来获取这些能力。     

信息技术对组织间协调机制的影响

在交易成本理论、资源依赖理论和信息处理观等理论的基础上,建立分析技术因素作用于IOR的理论框架,即协调机制对应于组织间的相互依赖性,技术因素通过对相互依赖性的管理方式产生作用。在该框架下,分析IT如何作用于组织间的协调机制,得出的结论是IT会改变组织间的相互依赖性,并进而改变协调机制;这种协调机制的变化改变了IOR,它影响了组织间交易过程、组织的规模和组织的结构,也影响了组织所处的产业结构;协调机制发生的改变也使组织间的关系呈现出权力失衡和组织柔性的变化。     

高校教材选题开发的科学定位

高等教育的发展,拓展了高校教材的出版市场,越来越多的出版社参与到高校教材出版的行列中。高校教材选题开发的科学定位问题,便成为这些出版社首先要考虑的问题。围绕该问题,从宏观和微观两个方面,阐释高校教材选题开发定位的内涵,探讨高校教材选题开发科学定位的基本原则和基本方法,以期引起同行对这一问题的关注和思考。     

高校现代学习中心的研究与实践

先进的信息技术和海量的教育资源为实现高效率的学习提供了可能。高校现代学习中心应以建构主义学习理论为指导,充分利用海量的教育资源,运用先进的信息技术,进行科学设计、合理建设、人性化管理,视学生为中心,以学生的学习为中心,全面支持学生进行高效的意义建构,从而促进有效学习。     

口译中的“忠”与“不忠”——从政协十二届三次全国代表大会发言人吕新华的“任性”谈起

会议口译近年来越来越引起人们的关注,因此口译的标准问题也越来越凸显出来。口译的“忠实”到底是应该忠实于字词层面的言语还是语用层面的语言,是口译人员必须认清的一大基本问题。从政协发言人的一个“任性”发言出发,借用语用标记值理论,说明语用层面的对等应该是口译人员遵循的最高标准。     

一般工科院校研究生兼职辅导员助管工作的实践探索——以南昌航空大学为例

在高校学生工作中,实行研究生兼职辅导员的高校越来越多,研究生兼职辅导员的实施也显得非常必要。通过建立健全研究生兼职辅导员各项管理及考核评价机制,明确研究生兼职辅导员的角色定位,发挥研究生主体意识,形成与研究生人才培养相结合,与研究生职业规划相结合模式,实现研究生思想政治教育工作的创新。     

北非NK 地区上白垩统灰岩裂缝油藏成藏因素

北非Pelagian 盆地是一个重要的含油气盆地,在North Kairouan 地区已经取得了一些积极的勘探成果,但仍存在油藏成藏条件复杂,主控因素不清、勘探难度大、勘探成效低等问题。以地震、钻井及分析化验资料为基础,对研究区上白垩统灰岩裂缝储层成藏条件进行了综合分析,认为该区油气成藏主要受裂缝的走向及发育程度、有效输导层以及盖层的分布共同控制,北西向断层及裂缝发育、具备复式输导层和厚层盖层的构造发育区为有利油气聚集区,指出NK 地区中部复杂背斜带和东部鼻状隆起带为两个有利油气勘探带,对该区碳酸盐岩油藏勘探具有指导意义。     

论宋代文学精神的对立统一

“睿智”是宋代文学精神的精髓与灵魂,在它的统摄下,宋代文学精神呈现出继承与独立、理性与情欲、悲观与达观等多元化矛盾的和谐统一。生发“睿智”这一精神核心的根本原因是宋人能将儒、道、释三种思想实现内在融合,从而生发的睿智的人生哲学：以儒家思想为主的治世哲学,以道家思想为主的养生哲学,以佛家思想为主的修身哲学。