我国四级政府创新政策体系下的企业响应策略与行动:基于扎根理论的多案例研究

企业如何响应创新政策是政府创新政策能否发挥作用的关键.本文以我国6家高新技术企业为研究对象,采用多案例研究方法和扎根理论来探索科技企业对我国中央、省、市、区/县四级政府创新政策及其体系的响应机制,并构建了"认知-策略-行动"理论模型.研究发现,企业不仅会从政策文本中看到政策资源,还能从四级政府创新政策的竞争体系中感知到政治压力和市场压力,并识别出产业信息.并且,不同企业对不同层级政府创新政策的认知水平不同,这种认知上的差异使得企业对不同层级政府创新政策采取不同的响应策略.     

中国电力行业的演变:基于制度理论的分析

本文分析了中国电力行业在过去２０多年内的变化 ,运用制度理论对这一复杂系统的演变进行了分析。研究结果表明 ,制度变迁是一个社会过程 ,在这一过程中存在角色的适应性变化。这一演变过程形成了一个周期 ,在周期中 ,国家、省和企业层次的主要影响者相互支持 ,并相继发挥主导作用。在国家层次上 ,中央政府在文化—认知元素变化中扮演着主导角色；省和地方政府层次的活动者在行业准则和规章方面以及整个过程的协调上扮演着主导角色；最后企业在发展新的专业和管理准则、规章方面发挥了主导作用。每一层次的活动者在其他阶段中扮演着支撑或补…     

中国情境下消费者CSR反应的行业比较研究

通过预调查研究,将家电、旅游、食品、鞋服、金融和数码6个行业按照产品差异化程度和产品满足需求类型进行分类;在此基础上,进行大样本的消费者问卷调查,探讨中国情境下不同行业的企业社会责任行为所引起的消费者反应及其差异性;运用Amos 7.O和SPSS13.0软件,通过验证性因子分析、描述性统计分析、方差分析和多元线性回归分析,对不同行业的消费者企业社会责任反应的差异性规律进行检验.研究结果表明,消费者企业社会责任态度(包括企业社会责任关注、企业社会责任信任和企业评价)几乎不存在行业差异,但消费者的购买意向以及购买意向与消费者企业社会责任态度之间的相关关系均存在显著的行业差异;在不同的价格水平下(等价VS.溢价),消费者企业社会责任反应在不同行业之间的差异性规律也有所不同.     

市场导向内涵与执行随企业成长阶段演变的规律——基于中兴通讯的案例研究

基于中兴通讯在竞争激烈的通信设备行业不断克服管理危机从跟随者成长为全球领先者的案例,从动态角度探讨了市场导向内涵及其执行随企业成长阶段演变的规律。研究结论如下:①随着企业成长阶段的变化,市场导向内涵从市场创新与模仿竞争者导向的市场驱动理念向顾客与竞争平衡导向的驱动市场理念转变;②执行市场导向的组织变革特征受企业不同发展阶段管理危机的影响,而在集权与分权、自主与协调间反复,但组织成熟度呈螺旋式上升;③顾客后向影响供应商的主动创新特征使市场导向内涵中的市场驱动理念包括适应市场和"OEM"协作,驱动市场理念包括引导市场和"共生互动"的内容;④市场不确定性对企业市场导向执行结果产生影响,这也解释了同一行业内企业市场导向与经营绩效之间并非简单的线性关系。     

消费者CSR反应的产品类别差异及群体特征研究

本文通过对六个行业1022名消费者的情境式问卷调查,将市场细分运用于企业社会责任(CSR)研究领域,从产品类型和消费者群体特征双重视角来探究消费者CSR反应的特点及内在规律,弥补了现有相关研究中缺乏产品类型比较和消费者分类的缺点.实证结果表明:第一,总体而言,消费者会将正面的CSR行为转换为积极的企业评价、产品联想和购买意向,尤其是在CSR行为赢得消费者关注和信任的情况下;第二,消费者的CSR反应因产品类型的不同而有所差异.销售体验产品相对于销售搜索产品和信任产品的企业更可能通过CSR实践取得消费者积极的产品联想和购买支持;第三,依据消费者CSR反应程度由强到弱,将消费者分为热情型、精明型和现实型,三类消费者群体的人口统计特征分布各有侧重;第四,不同消费者群体对不同产品类别CSR信息的反应是存在差异的.     

市场营销理论、实践、教育的创新与融合——2014中国市场营销国际年会综述

2014中国市场营销国际学术年会于2014年7月11~13日在华中科技大学成功举办,从营销理论、企业实践、营销教育3个方面综述与会学者观点,梳理归纳了营销理论研究的热点与未来方向、营销实践创新的现状与启示、营销教育创新的途径。还对会议筹备组织工作进行总结思考,希望从多方面为同行提供参考借鉴。     

企业集群的社会资本对技术创新扩散的影响研究

在创新扩散理论和社会资本的理论基础上,文章建立了集群社会资本影响技术创新扩散机理,并通过对国家和省高新科技园区企业的调查数据分析,发现集群社会资本对技术创新扩散的知识与信息共享、人才资源获取和资金资源获取有显著的正向影响,在0.01的水平下,横向关系资本对知识与信息共享的影响程度最大,外部社会关系资本对人才资源和资金获取的影响最大,创新扩散渠道对技术创新扩散绩效能产生显著的正向影响,其中人才资源渠道的影响最大。     

跨国公司中中国员工面临的跨文化沟通挑战与应对策略

运用深度访谈法研究了"走出去"的中国企业和"走进来"的外国企业中的中国员工面临的跨文化沟通挑战情境和挑战事项,企业和个人应对挑战的策略,以及中国员工跨文化敏感性等问题。研究结果表明:①"走出去"的企业比"走进来"的企业处于更初级的国际化阶段和跨文化管理阶段,所以前者的中国员工比后者的中国员工承担更具市场探索性的企业任务;同时,前者的中国员工比后者的中国员工处于更低层次的跨文化敏感性阶段。②"走出去"企业和"走进来"企业中国员工面临的跨文化沟通挑战情境和事项存在显著差异,前者面临企业内部和外部的双重挑战情境,所以不仅要应对内部管理机制事项、战略与战术事项和语言事项,还要应对政府政策事项和交易事项;后者主要面临企业内部的挑战,涉及内部管理机制事项和少量的语言事项及战略与战术事项。③"走出去"企业和"走进来"企业之间及其中国员工之间采取的应对跨文化沟通挑战的策略存在显著差异:前者企业更倾向于采用借助东道国的员工、机构等外力的应对策略,其中国员工更多地采用间接型应对策略(例如,挑战发生后,增强自身的跨文化知识、经验和外语水平);后者企业更倾向于采用从企业内部培育中国员工能力的应对策略,其中国员工更多地采用直接型应对策略。