两级供应链Stackelberg主从对策的优化模型及其应用

本文研究了供应链的协调订货模式及其特例,提出了两级供应链Stackelberg主从对策问题模型,其中卖方作为主方给出最小补充期策略,买方作为从方以最优库存策略响应。建立了求解Stackelberg主从对策问题的成本优化模型,并考虑了累积价格折扣激励和买方库存成本合理化。对一个石油分销系统Stackelberg主从对策问题应用遗传算法离线仿真计算,得出Stackelberg均衡解,达到帕累托最优。     

A Mathematical Model of Service Failure and Recovery Strategies*

Understanding the nature of service failures and their impact on customer responses and designing cost‐effective recovery strategies have been recognized as important issues by both service researchers and practitioners. We first propose a conceptual framework of service failure and recovery strategies. We then transform it into a mathematical model to assist managers in deciding on appropriate resource allocations for outcome and process recovery strategies based on customer risk profiles and the firm's cost structures. Based on this mathematical model we derive optimal recovery strategies, conduct sensitivity analyses of the optimal solutions for different model parameters, and illustrate them through numerical examples. We conclude with a discussion of managerial implications and directions for future research.     

组合拍卖与议价谈判机制设计研究

设计了一种先组合拍卖再议价谈判的多物品出售两阶段机制.论文分析表明,机制的组合拍卖阶段保持了VCG机制的激励相容性质,在机制的议价谈判阶段,存在4种不同类别的获胜投标者,就拍卖者将采取的不同价格策略,可将其区分为第1类投标者和第2类投标者.据此,找到了拍卖者采取不同价格策略的相应条件.给出了该机制中拍卖者与任意获胜投标者之间的博弈均衡路径.就买卖双方的总估价而言,存在不同相对关系下的不同交易结果.对比该机制和经典VCG机制,该机制改进社会交易福利值为:第1类投标者在议价价格和VCG价格下带给拍卖者利润的变化值.此结果表明,该机制的社会交易福利优于经典VCG机制.     

企业利益相关者导向:组织特征与外部环境的影响

本研究的前期成果及其它相关研究已证实了企业利益相关者导向,包括客户导向、竞争者导向、股东导向、供应商导向、员工导向等,对组织绩效存在显著的积极影响,及企业所有制对二者关系的影响.本文在此基础上,进一步探讨企业的其它组织特征包括行业、规模与发展阶段,对企业利益相关者导向的影响,以及外部环境因素对利益相关者导向与组织绩效间关系的调节效应.本研究依据文献和逻辑分析,提出了相应的理论假设,并通过实证研究方法对理论假设进行了检验.研究结果显示,制造业企业的利益相关者导向高于服务业企业,不同规模企业的利益相关者导向差异不显著,利益相关者导向随着行业生命周期而逐步降低.另外,利益相关者导向作为企业一贯的价值观,它对组织绩效的积极作用并不受外部环境的影响.     

基于学习曲线的ERP实施培训时间决策模型

通过分析ERP项目的特点,将学习曲线引入到ERP实施的研究中,基于学习曲线理论刻画企业的工作效率随项目时间变化的规律.在此基础上,将ERP项目抽象为前期的培训和后期的具体实施两个阶段,以项目实施周期和咨询成本最小为目标,建立ERP实施培训时间决策模型,通过培训时间控制并预测ERP项目的整体周期,进一步利用遗传算法对模型进行优化求解.为区分信息化基础不同的企业在项目初期工作效率的差异,在模型中加入初始工作效率这一变量,通过企业的信息化基础水平间接地测算企业的初始工作效率;结合行为导向的实证研究结果,在模型中限定培训时间的取值范围,解决多个近似解之间的取舍问题.案例研究表明,模型在实际应用中可以起到较好的优化和预测效果,能够为企业制定ERP项目计划和投资预算提供决策支持.     

临床医学学科带头人胜任特征模型建构——量化与质化结合的方法

胜任特征模型研究是人力资源管理理论和实践的前沿问题,然而目前研究多采用单一的方法。本研究首先使用O*NET问卷对494位医院工作人员进行工作分析,然后对20位学科带头人进行行为事件访谈,结合进行专家小组访谈,构建临床医学学科带头人的胜任特征模型。研究发现多方法构建模型具有较好的效果。该职位胜任特征模型包括18项特征,可以分为个性特征,认知技能,管理能力三个理论层次。此外,本研究发现了个性化关怀等三项较新的素质要求。     

消费者低碳消费行为的心理归因和政策干预路径:一个基于扎根理论的探索性研究

引导消费者的生活方式和消费模式转向低能耗、低污染、低排放的方向是当前一个重大课题。然而,消费者为什么会实行低碳消费行为模式(即低碳消费行为归自何种心理)?如何促进和引导消费者的低碳消费行为(即低碳消费行为如何才能持续)?对于这两个关键性问题目前还缺乏深度的研究。本文通过深度访谈,应用扎根理论这一探索性技术探究低碳消费行为的深层次心理归因(解决第一个问题)及相应的政策干预路径(解决第二个问题)。研究发现,个体心理意识、社会参照规范两个主范畴是低碳消费行为的内部和社会心理归因。但它们对于低碳消费行为的促成机理并不一致:个体提高心理意识产生相应的低碳消费行为,这归于认知性学习范畴;个体观察参照群体的消费模式及其结果产生特定的低碳消费行为,这归于观察性学习范畴。不同心理控制源的个体(内控型还是外控型)之间也存在一定的差异。低碳传播沟通和情境结构变革两个主范畴是低碳消费行为的政策干预变量,且它们是相互补充、相互配合的。通过传播沟通影响个体心理意识、社会参照规范,通过情境结构变革影响低碳消费行为的成本收益结构成为主要的政策干预路径。这些研究结论可以为政府制定有效的干预政策,为引导消费者的消费行为模式提供理论基础和政策借鉴...     

经济周期转折点预测的动态贝叶斯网络分类器模型

针对现有的经济周期波动转折点预测方法侧重静态函数依赖,或者强调动态序列的时间传递,不能将两方面信息有机结合的情况,给出了经济周期波动转折点预测的动态朴素贝叶斯网络分类器模型,并在此基础上,通过增加隐藏变量层建立了层次动态朴素贝叶斯网络分类器模型,该模型更加灵活、实用和可靠,可广泛用于网络时间序列的预测.     

中国管理实践研究评价的维度——实践导向与创新导向

探索了中国管理实践研究评价的2个维度:实践导向与创新导向。实践导向的评价指标包括研究问题在管理实践中的重要性、是否有问题解决方案的简明概括、研究对于实践者的可读性、研究结论在管理实践中的可复制性;创新导向的评价指标包括相对于现有研究的差异、是否找到了中国管理实践的重大问题、是否找到了中国管理实践的独创性、对中国管理实践发展脉络的贡献如何。     

内外在薪酬组合激励模型研究

在组织经营管理实践中,如何通过行之有效的激励措施提升员工的绩效是人力资源管理中的持久性难题。本文在回顾和分析内外在薪酬激励相关研究基础上,借鉴内外结合,刚柔相济的思想,构建了旨在提升组织人力资源长久动力的内外在薪酬组合激励模型,特别是提出的推动式、牵引式和权变式三种具体激励策略,为组织人力资源管理中的员工激励实践提供了有益的启示和帮助,并为今后有关激励与薪酬的理论研究提供了新的思路与方向。