顾客体验对服务品牌权益的影响机理——基于百货商场的实证研究

笔者基于百货商场进行了一次实证研究，探究了顾客体验对服务品牌权益的影响机理。此项实证研究，全面地揭示了顾客体验对服务品牌权益的作用机制，充分地回答了三个方面的问题：一是顾客体验如何影响服务品牌权益维度？二是服务品牌权益的维度之间存在何种关系？三是服务品牌权益的维度如何影响服务品牌权益？此项研究不仅弥补了以往研究只关注产品品牌的不足，而且证实了顾客体验对服务企业品牌建设的重要性。     

股票市场资本收益与艺术品投资收益的联动性实证研究

本文运用相关分析与多元回归方程建立5个模型,对艺术品市场指数与4个金融资产指标进行投资收益的联动性实证分析。研究表明2000~2016年间,股票市场资本收益与艺术品投资收益呈长期正相关性。上海资本权益对艺术品市场的收益影响最大,深圳资本权益与艺术品市场的联动效应则相对较低。长期来看,中国艺术市场的收益低于股市收益,与国外的结论有所差异,面短期看两者呈现翘翘板效应,这表明我国的艺术市场发育不充分,需要政府加强政策引导,不断完善我国艺术品市场,实现从艺术品市场大国迈向艺术品市场强国的梦想。     

刑事诉讼中被害人的权益保护

随着社会主义经济的发展,公民的法律意识逐渐增强,人们对于刑事诉讼案件中被害人的权利有了越来越深刻的认识。关于"受害人获得补偿"这个问题,我国目前依然没有建立起刑事诉讼案件中被害人权益保护的解决办法。在我国的日常刑事诉讼案件中,如果被害人想要保护自己的权益就必须申请刑事附带民事诉讼,这样严重影响了我国法律诉讼的效率。因此,要充分利用公权力的优势作用,发挥其积极向上和保护公民权益的功能,在受害人得不到应有的慰藉时,尽快帮助其家庭恢复到受到伤害之前的生活状态。     

浅析新时期的大学生权益保护

在以习总书记为中心的党中央新一代领导集体的带领下,我国高等教育进入了深化改革的新时期,由于国内外环境的深刻变化,大学生权益保护问题也呈现出多样性和复杂性,本文主要从大学生权益保护问题的现状及解决措施入手,为改善大学生权益保护问题提供借鉴参考.     

政府工作报告八大“新鲜词”

正在今年的政府工作报告中,有不少新词是历史上首次被写入的。新词一:权力清单制度【报告语境】确需设置的行政审批事项,要建立权力清单制度,一律向社会公开。清单之外的,一律不得实施审批。新词二:黑名单制度【报告语境】对违背市场竞争原则和侵害消费者权益的企业建立黑名单制度,让失信者寸步难行,让守信者一路畅通。新词三:阳光财政【报告语境】各级政府预算