怎样防止关键员工流失导致客户流失

随着企业之间激烈的竞争．越来越多的企业运用客户关系管理．以求通过提高客户满意度．获得客户忠诚来提升企业的竞争优势。但是在很多行业，客户与员工之间容易形成个人之间的忠诚关系．这种客户对员工个人忠诚虽然能够提高客户对企业的忠诚，但是同时也给企业带来了风险。     

浅析交际能力视角下学生交际策略能力的培养

一、策略能力培养的理论基础 1．交际能力。语言是交际的工具，掌握语言不等于懂得交际。海姆斯认为交际能力包括四个参数，即形式上的可能性、实施手段上的可行性、语境中的适宜性及实施过程中的现实性。不难看出他的交际能力只包含语言资源，但语言学习和运用的实践表明参与语言交际的不只是语言资源，还有交际资源。当语言资源匮乏而交际又必须进行时，为保证交际渠道的畅通，语言使用者就不得不动用交际资源。因此，交际能力不应仅仅包括使用语言资源的能力，还应包括使用交际资源的能力。因此，卡纳尔、斯温、巴克曼、拉申·佛尔曼等学者提出交际能力还应包括策略能力，培养学生的交际策略能力是提高学生交际能力的有效途径之一。     

企业职工带薪年休假实施办法

第一条 为了实施《职工带薪年休假条例》（以下简称条例），制定本实施办法。 第二条 中华人民共和国境内的企业、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位（以下称用人单位）和与其建立劳动关系的职工，适用本办法。     

构建高校ERP 教学体系若干问题的思考

一、构建高校ERP教学体系的必要性 企业资源计划ERP（Enterprise Resources Planning）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。     

你能留住身边的韦尔奇吗

通用前总裁杰克·韦尔奇无疑是近年来风头最劲的企业家。然而在1961年,来到通用还不足一年的韦尔奇却萌发了辞职的念头。当时他是一名普通的工程师.虽然年薪不低,但是他觉得公司的官僚主义让人窒息,总裁不赏识他,平均主义式的加薪更使胸怀     

振兴东北老工业基地与发展产业旅游

产业旅游是 2 0世纪 5 0年代开始崛起的旅游活动。所谓专业旅游 ,就是把产业活动及其成果作为旅游的对象 ,把经济性存在转化为旅游性存在。本文认为 ,东北有着丰富的产业旅游的潜在资源 ,充分挖掘和开发这些潜在资源 ,大力发展产业旅游 ,可加快东北老工业基地振兴的步伐 ,并对如何发展东北产业旅游提出了对策和建议     

商业银行对关联企业贷款存在的风险及对策研究

本文主要研究商业银行在办理关联企业信贷业务过程中存在哪些风险,并提出商业银行防范关联企业之间进行关联交易给商业银行带来风险的对策.     

龙门:度假天堂

龙门县位于广东省中部偏东,地处珠三角洲大三角边缘,东南与河源市、博罗县接壤,西南与从化市,增城市毗邻,北与新丰县相连。现辖8个镇,1个街道办事处,1个民族乡,全县总面积2295平方公里,山地及丘陵占总面积的73%,平均海拔550米。全县总人口320596人,其中非农业人口86527人。县内属于南亚热带季风气候,平均温度20.8度,雨量充沛,年降雨量2266.7毫米,主要河流是龙门河,流域面积1700平方公里。     

在罗门哈斯，企业和员工能够共谋发展

对大多数中国人来说，罗门哈斯这个名字还比较生疏但说到立邦漆你不会不知道，说到IBM你也不会陌生，罗门哈斯正是为这些电子设备、建筑材料、包装及造纸、制药和医疗、交通等领域知名客户提供创新材料技术和解决方案的一家跨国公司。这家世界500强中的百年老店，在进入中国市场的同时，也把公司的企业文化、管理经验带到了中国，同时不断创新人力资源管理策略，为公司业务在中国和亚太地区不断的顺利发展和2010年企业愿景的实现提供有力的人才保障。     

资讯

<正>人力资源和社会保障部:中国就业局势总体稳定人力资源和社会保障部部长尹蔚民近日在新闻发布会上表示,总体上中国目前的就业局势是稳定的,对失业者要保证工资的发放。