高校图书馆的CS管理

图书馆是因为读者的信息需求而存在的,也是以为读者服务为中心工作的,因而完全可以用能否为读者提供满意的服务作为考核图书馆工作的重要指标.CS(Customer Satisfaction即顾客满意)管理模式的实质就是要求图书馆的一切工作,都应该围绕如何更好地满足读者的要求来开展.指出图书馆实施CS管理的前提和基础在于转变观念,树立以读者为中心的办馆思路.馆藏建设与文献采购应以满足读者信息需求为方针,文献组织及管理应以方便读者查阅为目标,馆舍布局应以方便读者活动为基准,规章制度应体现以读者为中心.同时指出,提高人员素质是实施CS管理的关键.     

论系统管理员在图书馆局域网中的作用

本文就网络的管理、系统的维护、计算机技术培训、病毒防治、系统的开发、校园网等方面 ,论述了系统管理员在图书馆网络管理中的作用。     

21世纪赋予图书馆的使命——终身教育

本文论述了终身教育是知识经济时代的通行证 ,分析了学习化社会的理念 ,指出在终生学习、终身教育的学习化社会中 ,图书馆的教育职能需要充分的发挥 ,这是新世纪赋予图书馆的教育使命 ,图书馆是实现终身教育最理想的场所 ,图书馆应成为终身教育的中心     

论馆员的服务理念和信息素质

图书情报工作人员应从“三个代表”高度认识现代图书馆的作用和意义 ;树立以人为本的服务理念 ,以让读者满意地获取信息作为行为工作准则 ;图书馆的现代化运作 ,急需馆员学习掌握计算机、网络等现代信息管理的知识和技术 ,具备信息素质。     

假日游览文化与高校图书馆的对外开放

随着假日游览文化的蓬勃发展,假日期间校外人员观摩和利用高校图书馆的要求日益增强,迫使高校图书馆的工作面临着巨大的挑战。然而,只要应对得当,高校图书馆可以也应该发挥自身的独特优势,开拓新的服务领域,在假日期间恰当、有序、合理、适时地向社会开放,则不但能在贯彻"科教兴国"的方针过程中发挥出更大的作用,而且必将为高校图书馆自身的发展提供崭新的机遇。     

浅议高师院校图书馆如何为基础教育信息服务

随着新课改的不断深入，中小学师生迫切需要一种全新的信息环境为自己提供优质的信息服务。高师院校图书馆应该顺应时势、走向社会．利用自身的优势为中小学师生提供多形式、全方位的信息服务。     

热门岗位薪资导向

行业类别:文化艺术新闻传媒下列岗位招聘薪资信息,由上海市职业介绍中心分析得出,供读者参考。图书发行员市场薪酬:高位数:4000元中位数:2500元低位数:1500元岗位要求:掌握图书发行业的法律法规,经过专业的培训和鉴定获得从业资格。     

正确认识图书馆员与读者的关系

为读者服务是图书馆的历史使命，图书馆员的工作永远是为读者服务。从图书馆的建设目标阐述了读者与图书馆的关系，针对有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论，并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。