论轴类零件的加工工艺分析

<正>轴类零件是机器中常用的典型零件之一。它主要用来支承传动零部件,传递扭矩和承受载荷。在机械加工中,轴类零件的加工是车削技能中最基本也是非常重要的项目,但最后完工工件的质量总是很不理想,经过分析主要是操作人员对轴类零件的工艺分析工艺规程制定不够合理。     

超市荡闻

超市,可以逛,也可以荡。逛,有的放矢地逛,只为置办物资;荡,安闲自在地荡,纯属没事瞎晃。去超市的人大抵是可以分为这两种的。不管是哪种人,也不论其如何逛荡,多数人都是先用视觉来体验超市景象,一目了然,先入为主,然后才可能用到听觉,如某个角落传来的此起彼伏的促销广播。不过,也有例外,譬如那些能在千里之外听到一元硬币"哐当"落地的,通常这种人对声音尤为敏感,特别是促销商品的声音。上述种种,当然与人的生理构造有关,据说听觉的传递过程比视觉迟缓,因而人在搜索标的物时通常会先用眼睛去扫描,然后才启用听觉等其他感官。在这全民大娱乐的时代,人可以群欢,也可以自 high,闲暇的日子里不妨给自己的生活制造点新意,尝试用耳朵来逛荡超市,那将会是另一番的新天新地。超市里的声音是世俗之音,是真实的人间烟火,是生活的本来面貌。     

树立窗口意识 做好接待工作

<正>服务工作常做常新,一如艺术家对艺术的探索和追求一样永无止境。关键是从事服务工作的人员如何给自己定位,是否能按照“鞍前不越位、马后不掉队、帮忙不添乱、切实不表面”的原则把握好服务的尺度。     

志愿者用心传递爱与希望

佩戴着黄丝带、红丝带、绿丝带,在城市、在乡村、在救援现场、在安置点、在医院……哪里有需要,哪里就有他们的身影。他们来自四面八方,有学生、有教师、有农民、有退伍军人、有退休职工……他们都有着一个共同的名字——志愿者。     

按经济批量采购药品节省经费开支

医院从事医疗业务的药品收入约占医院全部业务总收入的50％左右，是一项庞大的资金活动。医院工作改革，就是要在业务运行中不断提高医疗服务质量，充分发挥技术专长，注重合理消费，保障人民身体健康，提高社会、经济效益。搞好药品的合理采购，节省经费开支是医院经济管理的重要内容。本文仅对医院药品的批量采购，按经济采购批量进行的方法，简介如下供参改。     

视频在IP网络中传输的质量研究

利用MEPEG-4视频TRACE作为输入源,通过分析MPEG-4视频的帧特性,提出了一种针对视频质量的网络传输服务质量保证机制;搭建了视频传输的仿真系统,分析了视频在网络传输中的特性,利用PSNR作为视频质量的衡量标准,在有服务质量保证和无服务质量保证机制的两种网络环境下做了仿真并比较结果,证明了提出的方法能有效提高视频质量．     

从与美日的比较中,看我国信息产业发展趋向

从与美回信息大业的比坡中可以看出：我国信息产业中的计算机发展将高速化、小型化、集成化、多媒体化、数字化与智能化;数据库业将社会化、多媒体化、特色化、标准化、产业化与商品化;信息存储将更大容量化;信息传递将更网络化、高速公路化;信息服务业将更高效化与体系化,信息人才将复合化、综合化与智能化;信息产业发展将高速化、国际化与多极化．     

家族企业领导权代际传递过程中的效率递减及应对途径

对制约家族企业成长，导致家族企业短命，以及“富不过三代”的原因研究，有从人力资本融合不协调度角度（储小平，2002年），有从失去控制和管理角度（毛蕴诗，2001年），有从产权制度（金祥荣、余立智，2002年）等方面分析，本文主要从领导权代际传递过程中领导效率递减角度研究。     

服务质量五维度对服务满意及服务忠诚的影响——基于转型期间中国服务业的一项实证研究

近些年来,中国服务业发展迅速,但各行业发展良莠不齐,距离发达国家服务业水平还有相当的距离,我们感觉服务质量应是困扰中国服务业的瓶颈。在充分的理论研究基础上,我们在天津和贵阳两地针对我国主要服务业进行了实证调研,力求寻找困扰中国服务业塑造服务忠诚度的症结。在此基础上,采用基于PLS-GRAPH统计分析软件的结构方程模型,综合分析了感知服务质量五维度对顾客满意及服务忠诚度的影响,并最终建立了以服务质量五维度为源头的服务忠诚模型,文章的最后为中国服务企业最终提升服务忠诚度提出了建议。     

服务质量评价特征及服务补救策略

从一个较新的视角透视、分析了服务质量及其评价标准特征,即顾客感知的服务质量和顾客满意度.顾客感知的服务质量包括两个方面,即产出的技术质量和过程的职能质量;服务质量等价于顾客满意度.然后基于对服务质量的新评价思想,提出实施服务补救策略是提升服务质量必然选择的策略以及服务补救策略实施的具体运作技术.