信访领域中社会工作者的身份认知偏差

在创新社会治理的过程中,信访社会工作作为一种合法性机制在中国的本土化实践中应运而生,然而由于信访社会工作在实践中并未充分发挥其功能,信访领域中社会工作者的身份认知出现了偏差。本文具体从政府、信访人和社会工作者三个角度分析了身份认知偏差出现的具体原因,也分析了社工在信访领域应该发挥的作用,即调整政府的期待,限制信访事项受理范围,改变信访人的错误认知,以及规范社工接案程序,增强社工的主动性。     

新形势下化解信访矛盾的策略与方法

党的十八大以来,从中央到地方,都高度重视信访工作,阳光信访新模式方便群众表达诉求。但重视不足、人手不够、方法不对等问题依然存在。本文结合自身接访经验,从新形势下做好信访工作的意义入手,通过对不同类型信访对象的画像,创新提出化解信访矛盾的策略。     

新时期企业信访积案化解长效机制研究——以W信访积案为例

本文以某企业化解W信访积案为例，过程中加强组织领导，梳理化解途径，制订化解工作方案，探索信访工作创新机制，为推进信访领域社会治理现代化提供参考。     

信访案件档案精细化管理探析

本文对信访案件档案管理现状进行分析，将精细化管理思维应用于信访案件档案管理中，对于构建信访案件档案精细化管理提出建议。     

信访还是信法：新时代基层信访法治化的困境呈现、情境逻辑和路径构建

党的二十大报告首次将信访纳入“国家安全”的范畴，并将其作为党和国家机构改革的重点领域之一，凸显了信访工作的极端重要性。基层信访法治化建设是信访沿革的必然趋势，“信访不信法”“以访压法”“弃法转访”是基层信访突出存在的三个法治化困境。情境互动论是探究其深层次困境逻辑的理论支撑，也是对信访场域互动和博弈形式的反映，身份情境、形象情境、叙事情境是三个主要解构维度。基层信访法治化建设应聚焦在以协同治理强化身份认同、以群众路线推动形象叠加、以“五治融合”丰富叙事空间这三个方面。     

新时代信访制度改革创新的实践

新时代，为切实发挥好信访工作的重要促进以及科学保障作用，必须着力推动信访工作的创新发展，积极增强信访工作的开展成效，切实运用高效发展举措来实现信访工作的创新与变革，最大程度增强信访工作实施成效。