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851.
该文通过调查研究,对目前旅游开发中关于生态保护所涉及的问题进行了探讨,认为旅游景区中游客容量的理论探索、景区内接待设施量的规划以及景区周边农家乐的规划等问题是影响旅游景区生态系统平衡亟需解决的关键问题.这些问题的解决对旅游可持续发展具有一定的理论意义和现实意义. 相似文献
852.
景区是旅游的载体,游客对景区的服务有更高的要求。对京津冀地区的游客进行问卷调查,以SERVQUAL量表为基础对该地区整体的服务质量进行研究,采用Kano模型和差距分析相结合的方法处理数据,将需要改善的服务要素分为一元质量要素、魅力质量要素,提出创造安全、舒适、与文化相协调的基础设施;提高服务人员素质,提升整体服务质量;景区服务差异化,增强游客体验;借用先进技术,实现文化共享4项提升景区服务质量的策略。 相似文献
853.
854.
杨洪 《湖南科技大学学报(社会科学版)》2009,12(4):F0003-F0003
随着我国社会经济的的蓬勃发展,旅游已成为人们重要的休闲方式,旅游产业也迅速发展,并已成为国民经济的重要组成部分.在这样的历史背景下,如何开发、经营管理好旅游景区,使之成为地方经济的重要增长点,并且有效地保护其资源,步入良性发展的轨道,成为旅游景区发展的一个重大课题,使旅游景区经营权转让问题成为旅游学术界、政府管理部门和旅游企业关注的热点. 相似文献
855.
颜敏 《江苏教育学院学报》2014,(3):5-8
信息科技是提升旅游服务质量和管理水平的基础.依托信息网络技术的发展,智慧景区是我国景区发展的必然方向和战略选择.本文首先论述了智慧景区的概念和内涵,介绍了智慧景区发展背景,阐述了智慧旅游的建设目标和建设智慧景区的系统架构,提出南京市智慧景区建设的具体策略与规划. 相似文献
856.
857.
随着人们娱乐生活方式的丰富,旅游业得到了迅速发展,旅游业从业人员相应增加,人力资源管理的工作任务也随之加重。在管理景区员工的过程中,绩效管理是重中之重,可直接影响到员工的工作态度与能力。为寻求景区员工绩效管理的优化方法,本文通过分析景区员工绩效管理的常见问题,提出了解决考核制度、管理人员工作观念、员工辅导工作与考核结果反馈机制等方面问题的方法,以供读者参考。 相似文献