96156——让居民体验“举手之劳的服务”

与南方一些市场经济比较发达的地区相比,北京市城市居民对社区服务的需求比较强劲。据统计,目前,社区服务越来越多地被中青年家庭所接受,并成为日常消费的一部分;人们对社区服务专业性要求提高了,需求层次越来越高;社区服务已经扩展到家庭生活的各个领域。一天接几百个电话,大多是些婆婆妈妈的小事情。这是北京社区服务中心张处长对96156热线的切身体会。曾经多次作为工作人员接听过热线、解决过居民实际困难的她告诉记者,目前这条热线服务满意率一直在95%以上。通过耐心解决这些婆婆妈妈的小事情,这条专门为服务社区而开通的热线用实际行动温暖了一位又一位打通热线的北京居民。     

城市青年消费文化解读

随着我国市场经济的成熟,城市青年一代的消费观念、消费方式、消费心理都出现急剧变化,文化呈现攀比性、自我性、显示性、不稳定性等特点。这将导致一系列负面影响的产生,因此,青年消费文化迫切需要重新塑形,营造健康、积极、和谐的青年消费文化。     

感性消费下现代商场细节服务营销的策略研究

“市场共通性”和“资源类似性”加剧了商业中心圈内大型商场的竞争强度,如何在商战中占据优势地位,已成为关注的焦点。本文基于“细节服务营销”的理念,试图探索感性消费下现代商场通过实施细节服务营销赢得竞争主动权的基本策略。     

消费活动伦理意蕴探析

消费不仅是一种经济行为,它还具有伦理意义。消费活动与社会道德状况密切相关。消费心理总是一定的人生观、价值观和幸福观的体现,反映一个阶级或时代的道德风貌;消费行为总是对社会产生一定的道德后果;消费方式总是影响着一定阶级或时代的道德风尚。因而,我们应提高精神文化消费,养成科学、文明、健康的合理消费方式和艰苦创业的良好精神风貌,不断弘扬倡俭崇实的良好社会风尚。     

透过城市居民住房消费文化看城市社会分层

本文将城市居民住房消费文化作为分层社会中的一种分析路径,从影响城市居民住房的消费文化机制及住房消费文化的社会分层特征,来说明城市居民住房消费文化对社会分层的影响。     

区域经济增长与环境质量演进关系模型研究——基于环境库兹涅茨曲线

从社会福利最大化角度出发,通过设定物品消费偏好指数,建立两物品模型,推导出了区域环境最佳投资水平;在此基础上,从理论上证明了环境库兹涅茨曲线存在的依据以及在环境质量最低点和环境质量发生根本性好转的转折点的社会总投资水平。最后,得出环境质量演化过程曲线取决于社会经济发展状况,它与非环境物品生产函数和排污生产函数的技术参数、居民收入水平以及对环境物品和非环境物品的消费偏好以及国民收入分配政策等有关,而非仅仅与经济增长状况有关。     

居民消费倾向与消费行为的实证研究--以江苏省为例

通过区域居民消费倾向实证分析,研究当前居民消费结构与消费行为.目前江苏省居民APC沿时间维度与收入变动方向相反、沿空间维度与城市规模正相关、在横向截面与收入水平反相关.这表明江苏居民消费波动幅度小于收入波动的幅度,城市化进程的加快有助于居民消费需求的扩大,居民高收入阶层的上升将导致消费需求相对不足.     

信用卡危机：离中国有多远

不久前,南京市白下区法院受理了一起信用卡诈骗案。据法官介绍,犯罪嫌疑人在短短的一年之内,利用他人身份证在银行办理了十多张信用卡,然后大肆透支消费达3万余元。从南京市法院提供的资料看,目前这类“假证真卡”的犯罪行为的绝对     

珠海市区居民家庭耐用品拥有量现状及需求趋势

珠海市区居民家庭耐用品拥有量现状及需求趋势珠海市城调队王秀英最近，市城调队采取分层随机等距抽样的方法，在市区抽选２５００户居民家庭作为调查样本，对居民家庭目前的生活状况进行入户调查。现将此次调查中有关家庭耐用品（包括文娱、日用、通讯、交通等四大类２３...