应该防止服务忌语的消极影响

本文从服务忌语与精神文明建设的关系入手,分析了服务忌语和服务行业宗旨的相悖性、对顾客的伤害性以及对整个服务行业的危害性,并进一步说明了防止服务忌语的消极影响不但是必要的,而且是可能的。     

现代营销的十大原则

一、需求创造:需求可以通过企业的努力扩大和创造,这就要求企业明确需求的可创造性,发现、创造、提供价值。二、目标诉求:产品、价格、渠道、促销等要与目标市场相适应,找准目标市场的诉求点,制定目标人群能接受的价格和渠道,采用他们普遍欢迎的促销方式和广告媒体。     

用节俭的方式创造小康生活

有人说，为了拉动内需，创造国内市场，应该批判勤俭观念。他们认为，勤俭观念是中国人民在贫困的时期形成的一种道德原则，现在国家富裕了，就要批判“勤俭”，这样人们才舍得花钱；只有大把地花钱才能拉动内需，才能创造国内市场。这个论断让人吃惊，它与我国的国策理念是背道而驰的。     

中国汽车行业分析

为了保证国民经济平稳、健康发展．中央政府加强宏观调控，控制固定资产投资规模，抑制过热行业的发展：国家整治机动车超载超限的力度加大；国家在道路安全等方面也专门制订了严格的政策和法规；银行对汽车消费信贷全面紧缩，车保费及油价的调整等因素对汽车需求造成一定的影响，使得我国汽车工业尤其是轿车工业在经历2002、2003年超高速增长之后出现了较为明显的增幅回落趋势。截至2004年6月底．累计生产汽车267．71万辆，同比增长27．10％．     

基于网络化制造的ERP系统的研究与实现

基于ERP的相关概念、理论和基本原理,分析制造业实施ERP的有关问题,阐述一些重要模块的事务流程及模块划分,并给出相关代码实现.以Java、ASP、Oracle 9i为开发语言和开发工具,采用双层架构B/S的模式,构建一个针对制造企业的ERP体系完整框架并建立人力资源系统和制造系统的部分数据库,实现了人事管理和制造系统管理的基本功能.通过实例运行,达到了预期目标,并实现界面友好及网上交互操作,从而为制造企业对企业资源实现最优控制做出了有效的探索.     

基于价格参考效应的消费者需求与产品定价模型

首先简要回顾了价格参考效应研究的相关文献。在此基础上，本文建立了包含价格参考效应的消费者需求和产品定价模型，并给出了模型的解。最后探讨了价格参考效应对企业产品定价的影响和相关的建议。     

需求解析与隐性需求的界定

目前,营销学中关于需求概念与营销导向的研究成为学者日益关注的领域。本文通过文献分析,从信息经济和价值感知两方面描述阐释了需求研究的相关成果;并通过实证分析,发现企业营销倾向在经历了产品导向、服务导向与关系导向的演变之后,需求导向的重要性不断提升。由此,本文界定了隐性需求的内涵,探讨了隐性需求研究对于拓展营销学研究视野的理论价值和实际意义。     

按单装配系统中的协同补货问题研究

多库存品的库存系统中各库存品具有需求相关性在现实中很常见,但许多关于库存的文献并没有考虑这一点.针对按单装配系统的特性,本文研究了不同部件需求具有相关性的情况下的库存控制问题,分析了不同部件独立补货和不同部件协同补货两种补货策略.数值分析表明,按单装配系统中部件协同补货策略比部件独立补货策略具有更低的总成本.     

基于反向物流的商品定价和退货政策研究

综述了基于反向物流的商品定价和退货政策的最新研究成果。在此基础上,通过建立模型,对基于反向物流的商品定价策略和退货政策进行了进一步的研究,并求出了商品的最优价格和最优退货价格。基于模型,对管理提出了一些建议。最后指出了将来可能的研究方向。     

孙雁飞：执着前行

在市场竞争中,即便只有一个机会,我们也决不放弃“不管是在球场还是商战中,都要在很短的时间内做出判断和决策,作为负责人,就必须勇于承担这样的责任!”孙雁飞,这位过去的国家二级运动员,现金蝶集团华南区负责人在与记者近一个小时的对话中,始终强调“责任”二字,正是这种强烈的责任感驱使, 在孙雁飞上任后,华南区连续以每年综合指标40％的增长速度远远超过同地区的竞争对手,综合指标连续排名金蝶集团前列。