社会调节在社会治理中的作用

党的十九大报告明确提出,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。社会调节是社会治理的重要组成部分,也是重要治理机制。社会调节作为一股独立的治理力量,为社会治理注入新的活力,社会调节中社区、社会组织和社会力量各行为主体具有不同的功能,能够综合发挥社会调节的优势。我们应从全面理解顶层设计,明晰政府治理与社会治理的边界,重点支持矛盾化解社会组织,推动居民自治四个方面充分发挥社会调节的作用。     

在线品牌社区顾客间互动对顾客愉悦体验的影响

随着互联网和社交媒体的日益普及,企业构建在线品牌社区、鼓励顾客参与品牌社区活动已经成为企业创造价值的一种新的营销策略。实践表明,顾客的愉悦体验是顾客参与在线品牌社区活动的直接结果之一,它有助于提升企业绩效。已有研究虽然关注在线品牌社区顾客的认知因素对顾客愉悦体验的影响,但却忽视了顾客间互动这种在线品牌社区内的主体活动,因而对在线品牌社区顾客间互动是否带来顾客愉悦体验以及如何带来顾客愉悦体验的讨论并不多见。 梳理品牌社区、顾客互动和顾客体验等相关研究,基于价值共创理论和自我决定理论,构建在线品牌社区顾客间互动对顾客愉悦体验的影响机制,提出在线品牌社区顾客间互动对顾客愉悦体验具有正向影响、控制感和融聚感对在线品牌社区顾客间互动与顾客愉悦体验之间具有中介作用、主题匹配对这种中介机制具有调节作用等假设。采用问卷调查在魅族社区获取283个顾客样本数据,测量量表的信度和效度,并利用回归分析检验相应的假设。 研究结果表明,①在线品牌社区顾客间互动正向影响顾客的愉悦体验。②控制感和融聚感对顾客间互动与愉悦体验之间的正向关系起并列中介作用。③顾客间互动的主题匹配调节控制感的中介效应,即当主题匹配程度较高时,在线品牌社区顾客间互动通过控制感正向影响愉悦体验;当主题匹配程度较低时,控制感的中介作用不显著。④主题匹配也调节融聚感的中介效应,即与主题匹配程度较低时相比,当主题匹配程度较高时,融聚感对顾客间互动与愉悦体验之间正向关系的中介效应更大。 研究结果厘清了在线品牌社区顾客间互动对顾客愉悦体验的作用机制,加深了对顾客间互动的理解,丰富了顾客体验和品牌社区方面的研究,并对企业通过在线品牌社区提升顾客关系管理、顾客体验管理和顾客互动管理具有一定的指导意义。     

基于多元调节归纳模型的企业资本运营绩效分析

为了弥补财务绩效分析方法在企业资本运营中的缺陷,文章选用多元调节归纳模型对样本企业财务数据进行抽样估计研究,分析资本运营绩效与营运资本管理之间的联系,探讨企业资本运营绩效在企业资本结构中的影响.     

论高职院校学生管理工作中考核反馈机制的建立与运行

高职院校学生管理工作中采用考核反馈机制是高职学生管理的一条有效途径。本文根据高职院校学生特点,由高职院校的培养目标出发,阐述了如何在学生管理工作中建立考核反馈机制,并分阶段介绍了考核反馈机制的运行,同时提出了在考核反馈机制的建立与运行过程中需要注意的事项。在高职院校学生管理工作中考核反馈机制的建立和健康运行,必将为高职院校培养有理想、有道德、有文化、有纪律的高等技能型人才发挥积极作用。     

大学英语写作教学反馈模式研究综述

反馈(feedback)是提高学习者学习能力以及巩固学习成果的重要手段之一.英语写作反馈研究始于20世50年代,根据写作反馈的来源,英语写作教学模式可以分为四种反馈:教师反馈、同伴反馈、自我反馈以及网络反馈.这四种反馈模式各有利弊、相互补充.笔者尝试对近年来大学英语写作教学反馈模式相关研究成果进行梳理,以期为将来的研究提供文献支持和理论铺垫.     

自我效能感研究进展

近年来,自我效能感在组织行为学领域中的研究日益受到国内外学者的广泛重视.在以往的研究中,对自我效能感的定义、内涵及外延尚未存在一致的看法.在自我效能感的影响因素方面,主要包括个人特征、个人认知、任务特征、工作状态和文化因素;在其维度方面,主要包括一般自我效能感量表的构建和管理自我效能感量表的构建;在后果变量方面,主要讨论自我效能感与工作态度、工作行为和工作绩效等方面的关系.除了分析对效果变量的直接影响之外,在许多文献中也探讨了自我效能感作为中介变量或调节变量的作用.最后,针对目前研究中存在的问题及未来的发展前景,提出进一步的研究方向.     

大学英语课堂教师反馈功能研究的文献综述

教师反馈即在课堂上老师针对学生的表现给予反馈或评价,是教师话语的重要内容,教师给出的评价在一定程度上会影响学生的学习动机和学习效果。由于其重要性,教师反馈已经是国内外二语习得研究者普遍关注的重点,本文在国内目前二语习得大背景下,由教师反馈的定义出发,仔细分析教师反馈的类型及作用,并总结了目前国内外有影响的关于教师反馈的研究。     

公务员“个人承诺”绩效考评研究

目前,公共部门人力资源的管理已经成为行政改革的主要目标之一,公务员绩效考评成为改革的重中之重。但在实践中,政府和其他公共管理部门工作人员的工作能力和效率经常受到公众的质疑甚至成为被投诉的对象。政府及其他公共管理部门的工作正朝着间接管理与直接服务方向发展,而公务员的绩效考评对于坚持以人为本的管理理念、持续提高公共部门的工作效率具有举足轻重的意义。鉴于此,结合我国公务员考核现状,笔者提出以“个人承诺”为基础的公务员绩效考评体系。此考评体系建立了较为科学的考评量化指标,同时注重考核结果的及时反馈,力图改变公务员被动参与考核的局面。希望通过对公务员的绩效考评使公务员个人发展与公共部门组织目标的完成实现“双赢”。     

大学英语教学中元认知策略研究

介绍和引入元认知策略概念及其在教学中的作用,结合大学英语教学的实际,探讨了如何在大学英语教学中有效运用元认知策略组织教学活动,并提出了相应的教学活动方案,指导学生如何学习,以达到提高英语学习效率的目的。     

360度考评法在高校学生成绩评定中的应用

成绩评定对学生能力的培养起到重要的导向作用.笔者运用360度考评法对高校学生的能力综合评定进行了教学实践探索.在高校考试改革的背景下,以《人力资源管理案例分析》课程为例,从360度考评的视角出发,通过评价项目的设定、考评主体的确定、实施方式等方面的探讨,分析其结果的反馈、效果评价,最后指出需要注意的问题.