人际沟通与企业间关系:心理契约的中介作用

如何分析并揭示企业间关系质量的影响机制是管理学关心焦点。本文通过引入传统文献所忽视变量,形成以人际技能、心理契约和关系质量为核心的新企业间关系分析框架,并通过199个中国企业间采购关系数据进行了验证。结果表明:人际技能对心理契约的交易建构和关系建构具有显著正向影响,特别是移情和反馈;心理契约交易建构和关系建构对持续采购和采购比例具有显著正影响;心理契约对人际技能和关系质量具有一定的中介作用。研究结果对于相关的理论发展和管理实践具有一定的启示作用。     

消费者调节定向和从众行为对移动优惠券使用意愿的影响研究

基于效价理论和调节定向理论,探讨了消费者调节定向和从众行为对移动优惠券使用意愿的主要影响因素.通过使用Smart PLS建立结构方程模型并对问卷调查数据进行了分析.研究结果表明,消费者的感知收益和感知努力显著影响移动优惠券使用态度,促进定向增强感知收益对态度的正向作用,防御定向增强感知努力对态度的反向作用.使用态度和从众行为均能增强消费者移动优惠券的使用意愿.     

“夺标的早餐”——如何正确运用360度绩效反馈计划

<正> 绩效评价历来是人力资源管理中最重要的环节,一项对美国92家公司的研究表明,大约有65%的公司对他们的评价制度存在一定程度的不满意。但企业员工晋升、加薪、奖金分配、培训、解雇都离不开评价结果,同时绩效评价也反映了企业和员工对公平、公正的需求。因此,建立一个有效的绩效评价体系是每一个管理者优先考虑的事情。20世纪90年代以来,国际上很多知名大企业采用了360度绩效反馈计划,如通用电气、美国电报电话公司、迪士尼、英特尔等。目前国内的一些大型三资企业和国有企业也开始使用360度绩效反馈这一新的技术,这个方法已成为一种极为重要的人力资源管理模式。     

员工代际差异对其工作场所乐趣与绩效关系的影响

以江苏280名企业员工为研究对象,采用单因素方差分析、多元线性回归分析等统计方法,分析了员工代际差异在工作场所乐趣与个体绩效(工作满意度、任务绩效、组织公民行为)关系中的调节效应。研究结果发现,江苏企业员工各代际(社会主义巩固建设一代、文革一代、改革开放一代)对工作场所乐趣所持的态度存在差异。相对于文革一代,改革开放一代在工作场所乐趣同员工工作满意度、任务绩效的关系上展示出更强的正向关联性,说明组织管理者为改革开放一代营造工作场所乐趣有利于其完成角色内行为。但在向社会主义巩固建设一代和文革一代传递工作场所乐趣时则需要考虑更多的因素。研究结果通过员工代际差异这个新视角,从理论上丰富了以往研究的相关结论。     

关系视角的经理人反馈寻求行为:心理预期和政治技能的影响

经理人的反馈寻求行为是影响组织有效运营的关键因素之一,而已有文献还未能深入探讨在中国情境中如何有效地激发经理人主动寻求反馈这一课题.通过问卷调查广东家族企业高层领导及其下属经理人的配对样本,本文探讨了极具中国情境特质的关系元素对经理人反馈寻求行为的影响机制.研究表明,上下级关系对经理人反馈寻求行为具有显著的正向影响;绩效提升预期与印象管理预期在两者间起部分中介作用;政治技能在上下级关系与反馈寻求行为之间起正向的调节作用,即经理人的政治技能越强,上下级关系对反馈寻求行为的正向影响越强.     

生态变迁视角下的三层次组织演进分析

技术创新使企业生态环境产生巨变.微观层面的企业通过内部基因调整回应环境变化;中观层面的行业生命周期取决于行业内企业竞争力的演变;宏观层面,科学技术发展的结果,促使新产业、新产品涌现,不断改变原有产业结构及其比例关系,并最终造成旧产业消亡,引发管理形态的变化.组织生态变迁是宏观、中观、微观层次的交织过程,且互为因果,互为影响.     

真诚型领导行为对团队创造力的影响

 近年来,激烈的市场竞争对组织的创新能力提出了更高的要求。除个人创造力以外,如何提高组织中的团队创造力越来越受到学者和管理者的共同关注。        从团队层面检验真诚型领导行为对创造力的积极影响,并对与团队创造力紧密相关的反馈寻求氛围、团队中的地位冲突水平、任务依存性等影响因素进行综合分析和检验;利用问卷调查方式,收集中国东北地区8家企业、84个团队、两个时间点的数据,进行回归分析。        研究结果表明,真诚型领导行为对团队创造力有显著的积极影响;反馈寻求氛围对真诚型领导行为与团队创造力之间的积极关系起中介作用;团队中的地位冲突会削弱真诚型领导行为与反馈寻求氛围之间的正向关系,即当团队中的地位冲突水平较低时真诚型领导行为对反馈寻求氛围的积极影响更大,当团队中的地位冲突水平较高时这种积极影响会被削弱;任务依存性对反馈寻求氛围与团队创造力之间积极关系的调节作用没有得到数据支持。        研究结果验证了真诚型领导行为对团队创造力的作用机制和积极效果,引入反馈寻求氛围的概念解释真诚型领导行为风格对团队创造力的作用机制,在分析真诚型领导行为与反馈寻求氛围之间起到调节作用时运用地位冲突这个较新的概念,为未来的相关研究奠定了基础,对组织管理实践有一定的启示作用。     

心理意识因素对消费者生态文明行为的影响机理

研究了心理意识因素影响消费者生态文明行为的路径,并考察了人口统计变量对这些路径关系是否存在调节效应。结果表明,资源环境情感、社会责任意识对生态文明行为存在直接效应,资源环境感知对生态文明行为存在间接效应,资源环境知识、个人消费观念对生态文明行为既存在直接效应也存在间接效应。另外,性别、年龄、学历、收入这4个人口统计变量对于心理意识变量和生态文明行为之间的特定路径关系存在调节效应,它们影响着以上特定路径关系的有无或强弱。     

提升有机化学课堂反馈实效性的研究

传统的有机化学课堂反馈活动存在不足,导致学生课堂学习效果不理想。将雨课堂这一辅助教学手段引入有机化学课堂中,不仅可以建立面向学生的及时性好、针对性强、交互性高的实时有效反馈活动,而且可以建立面向教师的授课内容修正、授课讲解的详略、授课思路的拓宽等积极反馈活动。通过逐步示范思维导图的制作,学生不仅能学习到相关知识,而且能够培养思维能力。通过对有机化学课堂反馈实效性的研究,发现学生不仅提高了有机化学的学习效率,构建了自己知识体系,而且提高了思维能力。