经济全球化背景下的物流服务绩效评价体系

随着全球经济一体化的发展，服务尤其是物流服务将成为营销战略的一个重要组成部分，构建物流服务的绩效指标体系，提高物流服务的绩效水平，对于提高顾客满意度和营销活动的有效性尤为必要。基于这种考虑，文章根据物流服务体系的基本框架，深入探讨了物流服务的绩效评价体系。     

社区卫生服务中心与医院手术费用的比较研究

目的:比较社区卫生服务中心及各级医院常见手术费用;社区卫生服务中心手术是否便捷、低耗,有无保留的必要。方法:调研南京市社区卫生服务中心及各级医院常见手术的单病种费用,社区卫生服务中心与各级医院的费用做统计分析比较。结果:社区卫生服务中心单病种手术平均住院费用明显低于与各级医院。结论:从经济学的角度分析,各级医院手术费用差别很大,在规范和安全的前提下,社区卫生服务中心保留基本的手术功能是符合社区居民需求和社区卫生服务自身发展需要的。     

试比较数字图书馆与传统图书馆的管理和服务功能

从管理与服务的功能角度对数字图书馆与传统图书馆进行比较分析,提出对数字图书馆出现的新问题,应加强系统化、规范化、法制化的管理,使其发挥更好的服务功能.     

切实抓好收费站行风建设浅议

行风建设是社会主义精神文明建设的重要内容,是实践“三个代表”重要思想的有力举措,是落实贯彻十六大和党的十六届四中全会精神的反映。公路收费站要树立良好的行风,在市场经济条件下必须增强收费人员的服务意识,完善收费站的服务功能,在思想上、行动上过好服务关,树立良好的执法形象,把收费站建设成社会主义精神文明窗口。当前,全党都在开展保持共产党员先进性教育活动,收费站要乘着此项活动的东风,努力提高服务质量,争创“三有一好”,切实为人民群众办好事、实事。那么,如何提高收费站的服务性呢?我认为,应切实提高对服务的思想认识,建立…     

社区党建应强化三种意识

面对社会结构目前的深刻变化,社区党建工作必须强化三种意识,从根本上保证党的领导基础和执政基础。一、强化管党意识,对社区党员分类管理     

业内人士论说社区中介

1南京市白下区 民政局吴义明 社区中介民间服务组织主要指社区中介组织和群众性团体。所谓中介组织,是指受政策职能部门委托,按照有关法律法规和章程的规定,独立地开展社会活动,在市场体系中发挥其服务、沟通作用的社会服务机构,包括各种社会团体、民办非企业单位和群众为满足生活文化需求而建立的各类民间服务组     

论网络环境下图书馆信息服务手段的变革

计算机在图书馆的应用，使图书馆面临着新技术革命的冲击和挑战，论述了图书馆应如何充分利用网上资源，并使图书馆的信息服务手段与网络方式相匹配等问题。     

中国法律服务市场的规范化建设与律师事业的发展

本文对我国法律服务市场和律师事业发展的现状进行了分析 ,提出通过规范法律服务市场以促进律师事业发展的建议     

PostgreSQL数据库在实验室管理中的应用

数据库应用于实验室管理已具有普遍性,但采用何种数据库进行管理,仍是困扰实验室管理者的难题.基于GNU(自由软件体系,即免费的及源代码开放)下的PostgreSQL数据库,比其他开放源代码的数据库(如msql、Mysql等)更为完整,将其应用于实验室管理,应是当今实验室管理综合性价比的最佳选择.     

论西方服务营销学派的形成及其贡献

20世纪初,营销学成为一门独立的学科以来,尽管学派纷呈,主流学派也经历了从职能学派到管理学派的变迁,但实体产品的营销一直作为主流学派主宰着理论界和实务界。在20世纪70年代末,服务营销以服务的特征为突破口,走出了产品营销的阴影,脱颖而出,为营销学的发展开拓了新视野,并不断地丰富和完善着现代营销理论。