高层言论

衡量安居工程进展好坏、水平高低，不能只看开工数，也不能只看竣工数，而要看是否及时投入市场，解决群众的迫切需求，质量和服务群众是否满意。     

我国企业产品标准自我声明的法律属性定位和规范性要求

《标准化法修订草案》第22条创设企业标准自我声明制度,用以替代现行的企业产品标准备案制度。但就目前的制度设计方案和试点实践情况来看,企业产品标准自我声明的法律属性定位的准确性和妥当性有待再商榷,相应的规范性要求有待再讨论。企业产品标准自我声明是企业就其所生产的产品的质量符合其所执行的产品标准而公开作出的书面的承诺性声明,本质上为企业产品质量检验合格证明,起到产品质量符合企业产品标准的明示担保作用。从企业经营自主权、企业自我规制和企业产品标准作品属性的视角分析,企业产品标准自我声明的法律定性在一般情况下应为权利而非义务;自我声明的途径应具有可选择性。     

谈如何有效创新保险业服务模式

优质服务是保险公司的核心竞争力。传统的保险服务模式单一、观念落后,造成了保险业的需求市场萎靡。所以要实现保险业的良性发展,就要不断提升保险公司的服务水平、更好地维护消费者权益、尝试服务和营销模式创新、营造人性化客户体验氛围,这样才会使保险业重新焕发生机和活力。本文将结合理赔环节的服务,分析目前保险业服务存在问题及原因,并提出相应解决措施。     

农村老人足不出户乐享社区贴心服务

北蝉乡小展社区是位于浙江省舟山市定海区北蝉乡东面的一个农村社区。截至2011年底，社区总人口2819人，其中60周岁以上老年人735人，占社区总人口的26％，80周岁以上118人，90周岁以上7人。     

转变思想提高中职教育服务能力

中等职业教育肩负着国家人力资源开发的重任,进入21世纪,构建和谐社会和人力资源强国战略的需要,给中等职业教育提出了新的要求,也提供了发展机遇。迎接挑战、转变思想,增强服务社会的能力,是中等职业教育事业发展的当务之急。     

“12349”泰山区居家养老服务信息中心

正引入市场化机制 坚持社会化运作"12349,,泰山区居家养老服务信息中心在运行中,坚持社会化运作的模式,委托社会组织提供运营保障,并鼓励志愿者广泛参与。开展"五彩晚霞关爱老人认领服务"活动,以红、绿、橙、蓝、紫五色代表资助生活、健康卫生、青年志愿、法律服务、文化娱乐等特色志愿服务。广泛吸纳各类社会组织参与为老服务,先后有泰安市泰山养老护理协会、泰山区家庭服务业协会、"小天使"康复中心、雅卓健康驿站等1 32家社会组织、1 47家定点服务商配合信息中心为老人提供无偿、低偿和有偿的日常照料服务、家政服务、"一家通"手机定位围栏服务、关怀提醒服务和"健康宝"智能远程医疗服务。     

精心设计教学方案提高餐饮课堂教学实效

中职酒店管理专业核心课程餐饮服务与管理是一门对操作技能要求很高的课程.为了提高该课程的课堂教学实效,教师应精心设计教学方案,增强学生的学习兴趣,加深他们对专业知识的理解,真正做到学以致用.     

政府公共服务与ERP再造

稍微有点年纪的人可能还记得过去在国营饭店吃饭的经历，油乎乎的桌子、排长队的客人、嘈杂的环境是进门的第一印象。服务员的服务态度实在不敢恭维，买饭就像要饭一样得低声下气，稍不注意还会引来一顿白眼。服务员在没人的时候就夹个人字拖在凳子上闲唠嗑，甚至还有人翘着二郎腿抠脚、r子。更要命的是服务员可能很多，抄手站在边上，但不要想他们会主动服务你。比如你要吃一笼包子，要先到一个柜台排队买票，再到另一个窗口领包子，最后还得到另一个地方领碗筷、酱油醋等。虽然到处都是服务员，但一切都要自己来。     

漫谈

<正>1暂停中国人民银行有关部门负责人3月14日接受媒体采访时表示,央行日前已下发通知,要求暂停二维码(条码)支付、虚拟信用卡等支付业务和产品,央行称相关支付产品安全性有待完善。2救4月8日,微软公司将正式对Window XP操作系统停止服务支持。对于众多国内安全厂商来说,"后XP时代"或正是其大展身手的好机会。3风正气清国家卫生计生委日前发出通知,要求从5月1日起,在二级以上医院就医,医患双方要签署协议书,承诺不收和不送红包与贵重礼品。     

美国大学社会服务的“大学社区参与”模式评析

"大学社区参与"是20世纪90年代以来美国兴起的新型大学社会服务模式。这一模式在大学与社区的合作伙伴关系基础上,以社区需求和社会发展为动力,旨在推进大学教学、科研与服务功能的综合发展,具有学术性、综合性、互惠性、公共性等特征。大学领导层、组织机构、教师参与、组织文化以及大学与社区的权力关系等因素共同决定着"大学社区参与"模式的运行状况。"大学社区参与"模式对我国大学社会服务的现代发展具有借鉴意义。