选购＂洋食品＂，请多个心眼

如今,商场、超市和小食品店几乎都设有进口食品货架,进口食品离百姓越来越近了。对于食品,消费者很关注其生产日期、主要成,分、贮存方法等信息。笔者近日在几家商场、超市和进口食品专卖店发现,大部分进口食品都没有中文标签和说明,即便有,也很简单。这对于看不懂外文的消费者来说,买这些包装光鲜、价格不菲的进口食品就不是很放心了。     

提个醒

国家从未审批过"增高"药品保健品日前,广州市食品药品监督管理局结合日常处理消费者投诉、咨询"增高"的相关问题,向消费者发出消费提示,提醒消费者正确认识增高产品,慎重选择,切勿轻信广告宣传内容、轻信夸大功效的"增高产品",以防上当。     

我国金融消费者保护制度研究

此次全球金融危机的爆发,促使人们开始更多的关注金融消费者的保护问题。金融审慎监管分为宏观和微观两部分,微观审慎监管的终极目标是保护金融消费者的合法权益不受侵犯。我国为更好地保护金融消费者的合法权益,应当借鉴国外相关经验,界定金融消费者的含义,明确金融消费者的基本权利,完善金融消费者保护相关法律制度。     

基于消费者决策行为的MBA教学改革

针对MBA教学方法问题,从消费者的全新视角分析了消费者决策行为教学方法的改革,论证了这种改革的必要性、可行性,阐述了MBA学员体验式学习感悟水平和能力研究、学员消费状况与特点研究等教学思路,总结了做足前期的准备工作、增强教师引导力等关键问题。研究结果对提高MBA教学质量有指导意义。     

消费者冲动性购买行为的影响因素分析

消费者冲动性购买行为的复杂性表现为其既可能受到外部因素的影响,同时更可能接受内部因素的作用.通过定性分析和定量验证,认为产品、个人及心理、营销刺激和购物情景是影响消费者冲动性购买行为发生的主要因素,其中个人及心理的影响是内因,在消费者冲动性购买行为中起决定性作用;产品、营销刺激、购物情景是影响消费者冲动性购买行为的外因,外因通过内因作用于消费者,由此提出了提高消费者购买力的一些建议.     

面子理论研究述评

面子问题在华人社会根植已久。作为一种重要的文化因素,面子在很大程度上决定了个体的行为选择,并无所不在地影响着社会交往。笔者借鉴前人的研究成果,对国内外与面子相关的理论文献进行了系统的梳理,概括了面子概念的内涵、特征与维度结构,总结了面子的度量方法,并从社会心理学视角出发剖析了面子的作用机理。最后,基于面子的社会功能,笔者就其之于组织管理的影响作用进行了初步探讨,并对未来面子理论研究的发展趋势作出了展望。     

电信企业服务质量感知的评价指标体系和方法——以重庆市某运营商A品牌为例

企业的服务质量是企业竞争的法宝,如何感知服务质量的高低,如何对服务质量感知进行评价分析一直是电信企业所关注的焦点问题。本文从客户角度出发,针对电信服务质量评价过程中的信息不完全性和评价规则的模糊性,充分利用客户对电信服务质量认知的模糊性和灰性,从灰色系统理论的视角,结合模糊综合评价法,构建了客户可感知的电信服务质量的模糊灰色综合评估模型。以重庆市某运营商A品牌客户为例,验证了服务质量感知评价体系具有较高的有效性和可操作性,为电信运营企业对其服务质量的评估提供了一种科学有效的方法。     

团购:我和老伴儿的时尚生活

"哎!‘团购’一词被收进第6版现代汉语词典啦!"——老伴儿一边看着电视新闻一边忍不住叫了起来。您不要以为团购这种时尚的消费方式只发生在年轻人的日常生活里,我和老伴儿早就接受这种消费理念了。刚退休时,我整天在家里侍奉行动不     

海峡两岸信用卡民事法律关系及其衍生问题之实证比较研究

海峡两岸金融合作如火如荼,银行业首当其冲,在个人金融业务方面,大陆有必要吸收台湾地区的一些先进经验。透过两岸信用卡民事法律关系及衍生问题的实证比较研究,有助于厘清实务部门的分岐所在,并以此求同存异,为两岸金融合作共谋福祉。     

顾客感知价值对中学教育培训机构选择的影响研究

本文以顾客感知价值理论、口碑理论为依据,依据顾客感知价值对中学教育培训机构选择的影响模型,提出了6个假设,通过调查问卷的方法,运用spss17软件对收集的数据加以分析,对提出的假设加以验证,得出顾客感知价值对中学教育培训机构选择的影响呈正向相关关系。