临江:政务礼仪培训促优质服务

正为了进一步改进工作作风建设,提升政务服务水平,打造文明礼貌的干部服务队伍,树立为民、务实、清廉的人社队伍形象。近日,吉林省临江市人社局举办了政务礼仪培训讲座,人社系统窗口单位全体干部职工参加了此次培训。此次举办礼仪培训讲座,是切实履行好人社部门为民服务职责的需要,是加强人社部门自身建设、着力解决突出问题的需要。在开班仪式上,临江市人社局领导动员全体干部职工要认真学习,把听课的学习成果运用到日常工作和生活中,以文明窗口展示人社部门良好形象,用自己的     

海南：建立接访制度

近日,海南省社保局开展了局领导接访日活动。局领导会同养老保险、医疗保险等业务处室负责人接访,回应群众关心的社保问题。这个活动将成为制度,每隔两个月举办一次。在接访过程中,海南省社保局领导和业务处室负责人面对面与群众交流,倾听群众诉求,对群众提出的问题一一作了答复。能当场解决的问题,他们当即协调有关处室给予解决;对一时不能解决或无法解决的,向来访群众耐心细致地说明原因,做好解释工作,     

资讯速递

正开展群众路线教育实践活动2014年2月1 8日,深泽县运输站召开了开展群众路线教育实践活动的动员会,会议要求准确把握活动的总体目标、主要任务,切实把教育活动精神贯穿到工作的各个环节,提升窗口单位的服务水平。(岳鹏张荣肖)客运市场专项治理活动于春节期间开展2014年春节期间,深泽县运输管理站对全县出租客运市场进行了一次彻底的专项治理整顿活动。活动中,出动执法车百余辆次,排查车700余辆次,纠正违章百余起。(岳鹏张荣肖)     

高层言论

正李克强中共中央政治局常委、国务院总理东北是保秋粮丰收的重点地区,国家防办要继续毫不松懈指导有关地方开展抗旱减灾工作,多措并举,最大限度减轻旱灾影响和损失。2014年8月12日就东北等地抗旱工作作出重要批示     

吉林省推进窗口单位改进作风

正吉林省人社系统开展窗口单位改进作风专项行动以来,全省各地人力资源和社会保障部门高度重视,及时动员部署,稳步推进落实自查自纠、征求意见建议、明察暗访和典型案例报送等工作,高标准完成窗口状况大调查、服务规范大清理、作风纪律大整顿、文明用语大规范、岗位技能大培训、窗口问题大整改六大活动取得明显成效,窗口建设水平得到全面提升。抓好窗口"升星进位"活动根据《2014年全省人社系统软环境和政行风建设实施意见》安排,围绕吉林     

山至高处人为峰——与山东省千佛山医院院长孙洪军谈医院人才学科建设

在泉城济南,钟灵毓秀的千佛山北麓,矗立着一座现代化的医疗建筑群,这就是山东省千佛山医院(以下简称千医)。医院地处市中心繁华路段,近60年的开拓创新让其声名远播,如今已发展成为一家集医疗、教学、科研、康复、保健、预防、急救于一体的省级大型综合性三级甲等医院。近年来,乘着医药卫生体制改革的东风,医院以建设省内医学高地为目标,奋发有为,成绩斐然:2011年,医院作为全国6家基层单位之一,京津地区以外唯一的代表,参加了全国医药卫生系统窗口单位创先争优活动座谈会并作典型发言;2012年,被     

局长的酒风

<正>我到局办的第一天晚上,局长就参加了欢迎我的"入伙酒会"。他说:"热烈欢迎小李同志入伙!王主任一说,我就来了。办公室是窗口单位、形象单位,特别辛苦也特别累,你们的工作我看在眼里记在心     

群众的事就是我们的事 德惠市岔路口镇人力资源和社会保障事务所工作侧记

窗口虽小,但作为直接服务人民群众的桥头堡,作用却非常大,因为通过这里最能将党和政府的关怀送给普通群众,也最能体现职能部门服务民生的真心诚意。近年来,德惠市岔路口镇人力资源和社会保障事务所立足小窗口,做优大服务,进一步提升窗口单位服务效能,努力为居民提供最优质的服务。您好,我想补办一下社保卡。我想去异地看病,请问医保具体怎么报销?     

业界传真

天津社保中心:10家窗口单位荣获市级标准化合格单位称号日前,经天津市公共服务标准化工作领导小组认定,天津社保中心和平、河西、南开、西青、津南、宝坻、宁河、蓟县、高新区分中心和医疗保险结算中心10家窗口单位经过自查评估、区县推荐、市级复审抽查(明察暗访)三个环节严格检查后验收合格,全部荣获天津市公共服务标准化合格单位称号。(陈艺)天津市企业年金协会成立2015年2月12日,天津市企业年金协会成立大会暨第一届会员大会在津召开。     

窗口单位如何创先争优——来自杭州市的调查与思考

窗口单位是执政的中国共产党与人民群众接触面最广的空间领域,是党和政府运用公权力为人民群众谋福祉的最佳实践平台.杭州市窗口单位创先争优的实践形成了标准化、流程化、精细化、可视化、信息化的特色经验.做好窗口单位创先争优工作,必须正确处理组织要求与内在需求、道德与技能、定性与定量、高标准与高绩效、党员与群众五对关系.