提高酒店前厅部对客服务质量对策研究

酒店前厅部是包括酒店大堂、前台在内的为客人提供服务的区域,作为酒店的门面,前厅部必须给客人提供优质的服务,提高客人的满意度。除了提供完善的硬件设施外,更重要的是提高对客服务质量。本文通过对星级酒店管理人员的访谈以及对部分酒店住客的调研,得出相应的结论,提出酒店前厅对客服务出现的问题,阐述了提升酒店前厅对客服务质量的对策,以期能够对酒店前厅对客服务质量提供帮助。     

两大法系国家刑事人身检查制度比较研究

刑事人身检查作为一种重要的侦查方法,其运用常常给被检查人的基本权利造成一定程度的侵犯,两大法系国家立法大都对刑事人身检查制度进行了比较全面的规定。我国刑事诉讼法对刑事人身检查的规定存在着缺失与不足,有必要借鉴两大法系国家有关刑事人身检查制度的立法经验,在立足我国国情的基础上,完善我国的刑事人身检查制度。     

汉语夫系亲属称谓解读——以陕西关中西府为参照

汉语夫系亲属面称和背称呈现出比较大的差异,面称属于从夫称谓类型,而背称既有表示姻亲关系的从已称谓,又有拟血缘的从儿称谓.研究这些称谓,尤其是陕西关中西府亲属称谓的存古性质,有利于汉语夫系亲属称谓的解读.从关中西府等地以男性亲属称谓称呼女性的现象来看,夫系亲属称谓中的从夫称谓、从儿称谓都是古代男权以至于父权文化的遗留.     

唐宋蕃官荣名制略述

蕃官统领的蕃兵,是唐王朝和宋王朝西北国防军中的一支劲旅,他们在遏制边患,保境安民,促进民族团结及至戡乱靖难的争锋岁月中,屡建殊功,“国家赖以为藩蔽”。故而两王朝对蕃官优礼有加,崇以高官显爵,享以司法特权,使其荣宠美名堪与汉官朝士相媲关。本文拟就蕃官荣名制的概况及其这一羁縻政策所产生的历史作用,作以简要述评。     

人口承载力指标系的建立及量化

有关人口承载力概念、内涵、指标体系与评价模型的研究在我国已取得了长足的发展。纵观渊源,可归结为从容量、阈值、能力等角度分别进行的研究。然而,全球经济一体化进程的不断推进,开放式条件分析框架下的人口承载力已从简单意义上的"量"演变为复杂状况下"量"与"性"才能研究的目标对象。开放式条件作为现今必需的研究背景,结合环境和资源的相对稳定性、人口规模与经济规模大小的适应性,有必要建立衡量和评价人口承载力"质量"的指标系。通过围绕社会经济状况、环境资源、区域人口状况三系统讨论了人口承载力指标系的构建与量化。     

加强高校系资料室建设

一、系资料室在高校教学、科研中的重要作用 １．系资料室是提供本系教学、科研文献的专业性很强的场所。 系资料室是图书馆的下设机构,二者的相同之处都是为教学的科研服务,但系资料室收藏的中外文图书、会议论文、研究报告、近期国内外核心期刊等文献,都是和本系专业相同或相近的,专业性极强,同时通过资料室对上述专业文献进行二、三次文献整理和编制,能够给教师提供本学科发展的最新信息,使教师及时掌握学科发展的动态。 ２．系资料室是本系的学术交流中心,是收集学术信息的阵地。 系资料室主要面向本系教师,具有较强的学术气氛…     

高句丽五部研究

中、朝史书对高句丽五部的名称记载虽不同 ,但却可以发现两种史料间的对应关系。高句丽五部以夫余人为主 ,融合了秽貊及部分汉族。各部的部长都不止一人 ,且地位不是平等的。在高句丽建国之初 ,五部的部长拥有行政、军事、司法等方面的权力 ,既是领主 ,也是中央官。随着对外扩张中高句丽国家机构的完善 ,五部的部长逐渐演变为地方官 ,形成五耨萨制 ,各方面权力受到制约。五部也不再强调部族的意义 ,而是成为行政区划概念。     

朵儿边部史略

“朵儿边”起初是一个氏族,后来发展为部落。１１世纪初叶源于宝尔罕哈勒敦,辽代时迁徙到贝尔湖以东、以南地区;辽末时又迁至兴安岭以东、嫩江以西地区;金代初年再迁至嫩江以东蒲与路地面。辽代受上京道乌古敌烈统军司管辖,金代受上京路的蒲与路管辖,并成为金朝的贡珠民,同时负责西部边境的防护任务。当时,朵儿边部一分为二,一支臣服成吉思汗的蒙古部,另一支与蒙古部对峙。１２０４年被蒙古部统一。蒙古汗国建立后,受(?)木哥斡赤斤封地管辖,建元以后成为辽阳行省的贡珠民。明朝初洪武年间归明。明嘉靖年间哈萨尔十六世孙爱纳嘎迁徙到嫩江东畔草原后,始称其部落为杜尔伯特部,从此朵儿边部再未见史载。     

对优化高校图书馆流通部工作的几点思考

作为教学工作的重要组成部分,高校图书馆流通部实际工作效率的提高,有利于提升高校整体的教学水平,优化高校图书馆的整体服务功能.结合现阶段高校图书馆流通部的实际发展现状,可知其中依然存在一定问题,影响着相关教学资源的有效使用.基于此,对优化高校图书馆流通部工作进行探讨.     

"一部一企,部企联动"校企合作新模式探索与实践

校企合作是中等职业教育改革发展的重点任务之一,也是中等职业教育改革发展的难点所在,本文所介绍的"一部一企,部企联动"创新了校企合作新模式,实现了学校、专业部、企业三方共赢.