营销方式新进展：从CRM到交叉销售

信息技术的发展促进了营销方式的创新，加速了营销自动化的进程，而CRM和交叉销售作为一种新兴的营销方式，在国内外金融营销中发挥着越来越重要的作用。本文分析了CRM的发展历程、主要功能及其在国内外的应用前景，阐述了由CRM演变而来的交叉销售的内涵及运行机理，评介了交叉销售在我国保险业的应用及其成功关键要素。     

客户关系管理（CRM）与客户选择

在客户关系管理中，建立在市场细分基础上的客户选择是完成客户关系管理“一对一营销”中所有有效工作的前提。科学地解决好针对弹性客户的管理是至关重要的竞争手段，不仅可以壮大自己，而且可以抑制竞争对手，使企业始终处于有利的竞争位置。     

品牌效应

打造品牌是企业做大做强、提高核心竞争力、扩大市场份额的必由之路.面对国外商界的进入,内地企业应抓住"宽限期"的最后机会,打造国际品牌,加速国内品牌国际化的进程,这是迎接国际大挑战的有效措施.     

反弹琵琶:“限术”促销

<正> 如今,市场竞争日趋激烈,经营者如何根据市场情况制定相应的促销策略,颇为重要。在我国,经营者大都习惯地采用“开放式”的经营策略,千方百计地创造有利条件,最大限度地扩大自己的顾客阵营,从而扩大市场,求得生存和发展。然而,在国外,有些精明的经营者,反其道而行之,在经营中制造某种限制条件,却取得出奇制胜的理想效果。 限量销售。就是将自己的产品控制在一定数额内,力保质优,限量供应。此类策略大多适于经营质优价昂且不     

那些项目唱主角？

什么东西会对你帮助最大？新的营销材料？更多的下属？改变战略？选择最立竿见影项目。     

凯瑟&#183;贝尔：持续创造

2005年，在美国《财富》杂志做的第三方电子行业最受推崇的企业调查中，美国艾默生电气公司（以下简称Emerson）跃升至第二，仅次于通用电气。排在第三的则是索尼。“通用和索尼的规模都比我们大，而且又属于消费领域，作为工业领域的Emerson能取得这样的位置，着实让我们感到非常自豪。”Emerson公司副总裁兼首席营销官凯瑟&#183;贝尔（Katherine Button Bell）在说起这番话的时候，     

WTO背景下的中国广告业

<正>在跨国广告集团的挤压下,中国本土广告公司的生存空间越来越小。谁拥有中国市场,谁就拥有广告业的未来。据估计,到2010年中国将取代日本成为全球第二大广告市场。面对中国广告业在全球广告业地位的日益突出,我们应该清醒地认识到中国广告业的现状,尤其是跨国广告集团垂涎于中国广告市场的巨大利     

需求解析与隐性需求的界定

目前,营销学中关于需求概念与营销导向的研究成为学者日益关注的领域。本文通过文献分析,从信息经济和价值感知两方面描述阐释了需求研究的相关成果;并通过实证分析,发现企业营销倾向在经历了产品导向、服务导向与关系导向的演变之后,需求导向的重要性不断提升。由此,本文界定了隐性需求的内涵,探讨了隐性需求研究对于拓展营销学研究视野的理论价值和实际意义。     

面向网络营销企业的营销信号选择博弈分析

如何通过营销信号来降低电子市场逆向选择风险是影响网络营销企业业绩的重要因素.本文以两家企业垄断市场为例,建立了企业信号传递博弈模型.通过对分离均衡与混同均衡存在条件的分析,讨论了信号传递成本以及不同消费者群体所占比例对企业营销信号决策的影响.分析结果有助于网络营销企业在电子市场中选择营销信号.