管理上策:心理激励——以酒店行业为例

<正> 长期以来,人们在谈论酒店服务质量管理或控制时不是岗位责任制、操作流程就是实施全面质量管理或进行ISO9000系列质量认证,再时髦一点就是尝试6Sigma方案,而忽略了从深层次的企业理念层面探索员工创造优质服务的内在原因及背景和环境因素。笔者认为,只有把握好了这些原因,并着力采取适当的激励措施才能使管理人员和员工主动积极地去改善服务质量。 内存原因——层次需求理论从不同角度反映员工对激励的需     

华为的薪酬体系

如何把一年年积累下来的好员工通过薪酬体系留下来，又怎样才能把中高层管理人员的积极性调动起来?曾经担任华为集团副总裁、人力资源总监的张建国先生则从一个体系的构建上作出了具体的剖析。     

自助式整体薪酬方式探析

正当大家在为神奇小子丁俊晖夺得斯诺克中国赛冠军而欢欣鼓舞的时候,4月8日的金陵晚报以<大学生考研不成求职受挫流浪三年捡吃垃圾为生>为题,报道了这样的消息:南京某大学毕业生张新生,2002年毕业后留在南京,在汉中门桥洞下居住3年,靠捡食垃圾为生,如今又突然失踪.     

慧眼识翡翠

清至民国年间，珠宝行业有个行话叫“赌行”，所谓“赌行”，指的是珠宝玩家到珠宝行寻觅翡翠的一双慧眼。而眼下翡翠造假技艺高超，真假难辨，常令珠宝玩家大伤脑筋，大跌眼镜。     

医疗怪现象——“白衣天使”戴着镣铐跳舞

医生是-个高科技、高风险、高个体化差异的职 业,医生跟患者-样,都需要法律维护。 收"红包"是医生遭受诟病最多的行为。之所以 有红包"潜规则",就是因为现行规则有缺陷或 维护不力。 所有医护人员,都不希望在抗击非典这种危难 时刻被看作"白衣天使",而在平时却被叫作 "白狼"。     

不同行业的上市公司控制权差异和绩效分析

本文运用终极产权论对上市公司的控制股东进行分类,在追寻上市公司终极控制股东的基础上,对上市公司的控制权进行了分析.     

论高校薪酬制度改革与人才强校战略

高校薪酬制度改革是新的历史条件下高校面临的一项重大变革。薪酬制度改革的方向应该是围绕着实现高校人才强校的战略目标,围绕着学校的中长期发展目标,围绕着培养人才、引进人才和用好人才这三个环节来进行。薪酬制度的改革目标就是要改变现有职工按统一的工资标准发放工资的形式,制定灵活的薪酬管理模式。通过薪酬制度改革带动人事制度的改革和创新,建立一套适合高校发展的人才选拔机制,为实现高校的人才强校战略目标奠定了坚实的物质基础。     

上市公司CEO薪酬与绩效关系研究

上市公司CEO薪酬与公司绩效已经成为金融领域里的一个重要问题。本文基于委托-代理理论建立一个模型来说明经理人与公司绩效敏感性并通过实证检验。认为以工资加奖金的报酬方式不能激励经理人员的努力,特别是具有风险偏好的经理人,只有施加风险报酬如期权的引入才能对公司的绩效产生较为明显的影响。我国上市公司的CEO主要是以控制权收益作为激励。本文还认为期权激励在一定的条件下是公司提高价值的较好方式。     

宁夏规模以上工业企业R＆D投入绩效评价

一、规模以上工业企业R＆D投入状况 全区经济普查结果显示，2004年全区规模以上工业企业（以下简称工业企业）科技活动R＆D经费支出2.3亿元，比2000年（全区全社会R＆D资源清查数据，下同）增长97．7％，年均增长18．6％。从R＆D活动类型看，支出中99．1％属于试验发展活动支出；从行业分布看，通用设备制造业R＆D投入最多，达5938万元，占总额的25．6％，其次是通信设备、计算机及其他电子设备制造业，占总额的11．7％，再次是通用仪器仪表制造业，占11．5％，这些行业均属于我区高新技术产业。     

职业规划的3张“财务报表”

职业的战略规划是从25岁到55岁，这是一个漫长的过程。当一个人选择了第一份职业时，即便是跨出了正确的第一步，也不应当以此作为一劳永逸的成功。