多忠诚顾客与单一忠诚顾客差异比较研究

随着市场竞争和产品同质化的加剧,多忠诚顾客已成为现实中普遍存在的消费群体。过去有关研究都没有清晰分辨多忠诚和单一忠诚顾客,所得结论的普适性值得怀疑。本文分析了多忠诚和单一忠诚顾客在忠诚的前导和结果变量上所存在的差异,研究发现多忠诚顾客的信任、感知价值、承诺低于单一忠诚顾客;感知风险、价格敏感、口碑效应高于单一忠诚顾客;二者的满意水平没有显著差异。结论对营销者进行市场细分和顾客关系管理具有重要意义。     

企业市场与非市场行为的竞争互动研究——基于中国房地产行业的案例

随着企业非市场行为在竞争中越来越显著的作用,将非市场行为分析纳入传统的竞争互动的框架中,探讨其与市场行为如何在竞争过程中互动,成为企业战略管理研究的新方向。本文采用结构内容分析法,以中国典型房地产企业为例,研究企业市场与非市场竞争行为及其互动规律。文章的结论补充了传统竞争互动理论基于市场行为的单一性,为进一步研究中国转型时期企业的竞争互动提供了理论基础和实例支持。     

控股股东自利行为选择与上市公司股权制衡关系研究——基于股权结构的内外生双重属性

本文通过检定公司股权结构的内外生双重属性以及探索公司股权制衡的影响作用,研究了我国上市公司控股股东自利行为的选择与股权制衡之间的关系。站在股权结构外生性的角度,股权制衡能够制约控股股东与其控制上市公司之间的关联交易以及侵占型关联交易行为,但无法制约上市公司的派现行为,主要是因为公司中小股东把关联交易而不把派现视为控股股东的自利行为;站在股权结构内生性的角度,股权制衡受到控股股东的自利行为的影响,表现为关联交易使得中小股东对控股股东的制衡作用增强,但上市公司派现行为降低了这一制衡作用,而且在考虑股权结构内生性的情况下,股权制衡度对控股股东自利行为的制约作用减弱甚至消失。     

跨国公司外汇风险管理

外汇风险包括折算风险、交易风险和经济风险,是跨国公司在国际经营活动中面临的重要风险之一。跨国公司可以利用资产负债表避险策略、合约性避险策略、经营性避险策略对外汇风险进行管理。     

关于加强商业银行风险管理的几点思考

现代商业银行不仅仅是经营货币的企业,也是管理风险的企业。《商业银行法j规定了商业银行发展的三个原则是“效益性、安全性、流动性”,而这三个原则恰恰都离不开风险管理。因此,全面构建商业银行风险管理体系并适时进行创新,既是改革与发展的重要内容,又是提高各种效益的重要保障。     

读故事说决策

在日常管理活动或者决策行为中,人是理性的吗？很明显,人并不是理性的,能够做到“有限理性”已经很不错了。所以,面对不确定的世界,人必须承认自己的有限和不足,有时候,甚至还要承认自己并不高明。一般来说,管理者在决策中容易陷入以下几种心理陷阱。     

析“买官卖官”

<正>吏治腐败,为社会所不齿;吏治腐败,与清明社会格格不入。"买官卖官"这股风泛起,是体制转型的产物,也是体制不完善的表现。在转型过程中,旧的体制尚未完全摒弃,新的体制尚未完全建立,市场经济中交换原则逐渐渗入政治领域,买官卖官行为频频发生,买官卖官成为反腐倡廉重点整治内容。市场经济体制的完善与成熟,政治体制改革的深入与推进,买官卖官之风必将受到遏     

风险投资项目评价的基本分析框架和选择空间

我国的风险投资自1998年以来迅速发展。对科技成果转化和高新技术产业化产生了重要作用。风险投资一般采取间接投资的形式,由风险资金的供给者（投资者）、运作者（风险投资公司）、使用者（风险企业）构成三位一体的运作方式。风险投资市场的主体是投资者、风险投资公司和风险企业。资金首先从投资者流向风险投资公司,经过风险投资公司的筛选,然后流向风险企业;通过风险企业的运作,资本得到增值,再回流到风险投资公司;风险投资公司再将收益回馈给投资者。     

企业财务预警与风险导向内部审计的整合

为了消解金融危机给我国造成的冲击,中国人民银行的货币政策逐渐由＂稳健＂转为＂从紧＂。在一般情况下,国家宏观金融政策越严格,企业和整个行业的筹资和各种资金运作就越显困难,无论是本企业还是关联企业,都可能因此而引起短期财务危机,甚至可能导致企业破产。危机并非偶然发生,而是来自风险。     

河南省农村灾害监测预警体系构建初探

在全球环境变化和中国经济社会快速发展的背景下,近年来中国面临的灾害形势严峻复杂,灾害风险进一步加剧,灾害损失日趋严重,防灾减灾开始被提到前所未有的重视高度,加强城市与农村减灾能力建设纳入了国家发展规划,但总体上我国目前防灾抗灾力量比较薄弱,广大农村地区的问题更为突出。