服务推断线索对顾客购前感知风险的影响——基于中国餐饮服务业的实验研究

文章通过情景模拟实验法,探寻常见的五大类服务线索(整体价位、声誉、员工仪容和举止、地理位置便捷性和整体服务环境)对于顾客服务购买前感知风险的影响。研究结果发现,服务企业声誉对顾客感知财务风险有显著的反向影响,而整体价位的影响是复杂的、非单一直线的;员工仪容和举止、地理位置便捷性对于顾客感知时间风险有显著的反向影响;整体服务环境、声誉以及员工仪容和举止对顾客感知社会心理风险有着显著负向影响,其中员工仪容和举止的作用最强。文章同时讨论了研究结论对于营销管理的启示。     

广州城市职业学院学生思想状况调查报告

深入了解社会转型期大学生思想政治道德的整体状况,创新高校学生的思想政治教育工作,提高大学生思想政治素质,促进学生全面发展、成长成才,这是高校思想政治工作亟待研究、探索并着力解决的问题。     

地方应用型本科高校学风建设路径探析

建设良好学风是地方应用型本科高校提高教学质量、培养合格人才的重要保证.目前,我国地方应用型本科高校学风建设中还存在学习目标不明确,学习目的过于功利性;学习态度不端正,学习行为偏失;学习策略不得当,自主学习能力尤显不足等问题.应对冲击和挑战,地方应用型本科高校应进一步加强师德师风建设,创新学风制度体系,深化教学改革,严格教学管理,注重学生自主学习能力的培养,加强学生职业生涯规划辅导,优化校园文化环境等,多措并举,开拓学风建设新路径.     

空气污染侵权责任中因果关系的认定——以“东京大气污染公害诉讼案”为参考

关于空气污染的防治,可以积极追究相关单位和个人的民事侵权赔偿责任,由此增加空气污染行为的成本,使行政机关加大防污治污的力度,保护空气污染被害者的利益。由于包括空气污染在内的环境污染侵权责任是"无过失责任",因此"因果关系"的认定就成为空气污染侵权责任成立与否的最主要因素。参照中日的相关学说和"东京大气污染公害诉讼案"可以发现,因果关系认定问题的核心本质上仍然是需要进一步确认其认定标准。空气污染侵权纠纷具有影响广泛、因果关系难以科学证明、当事人之间存在利益冲突等特殊性,法院应该将其作为一种独立的特殊侵权责任类型,放宽因果关系的认定标准。     

浅析C3植物和C4植物对大气中CO2浓度升高条件下的反应

比较分析了全球气候变暖和大气中CO2浓度升高的条件下,C3植物与C4植物会在光合速率和光呼吸,有机碳分配和根际碳流,气孔运动及工关作用,氮素利用率,。植物生长发育及产量构成五方面所做出的反应,并对未来有关该方面的研究做了展望。     

李贺诗歌的死亡氛围

唐代杰出诗人李贺的诗歌中弥漫着浓郁的死亡氛围,诗人以浓烈的色彩、奇异的想象对死亡世界进行了精彩的描述,并追寻死亡背后蕴含的深刻意义。在短暂的一生中,他体味着死亡的孤独,又对死亡怀有梦想,这缘于他独特的心理机制。     

生态城区的建设与范例——武汉市江汉区满春街闹市屋顶变都市田园的经验与思考

在快速城市化的过程中,都市闹市区因为经济价值极高,绿化奇缺,人们居住环境嘈杂、拥挤;特别是在老旧城区,人与自然发展不平衡的矛盾突出,不宜居的问题集中,追求良好的生态效益困难。地处繁华闹市的武汉市江汉区满春街在屋顶、空中平台上精心绿化,形成了一片空中的都市田园。     

新时期高校学风建设的问题与对策研究

高等教育大众化给新时期高等院校带来了全方位的变化,提高育人质量成为社会广泛关注和学校加强自身建设的核心课题。加强学风建设,是培养和造就高素质人才的关键性要素,是教育教学质量和人才培养质量的重要保证。在不断探索和实践中,重庆文理学院构建起分阶段"发展性"能力素质培养体系,探索出一条加强学风建设的新路子。     

新建本科院校学生学习状况调查与学风建设探析

通过调查问卷对某新建本科院校学生的学习状况进行调查研究,从而在分析新建本科学院学风状况和其影响因素的基础上,探讨学风建设与教风、学生管理、校园文化及辅导员队伍建设等方面的关系,并针对学风建设提出建设性意见,以期为新建本科院校的学风建设提供参考。