中国公民社会的先声——以业主委员会为例

一般说来 ,国家、公民社会与市场是任何一个完整社会中三足鼎立的三个独立领域。每一个领域都有其行动的独特逻辑 :国家是等级权力的逻辑 ,市场是盈亏逻辑 ,公民社会是自愿主义的逻辑。中国改革开放、特别是 2 0世纪 90年代以来社会经济结构的巨大转型 ,在城市住宅小区中出现了业主委员会 ,它是一个居民自治组织 ,业主对自己的利益和社区的公共事务更加关心和主动参与 ,业主和业主委员会最主要的工作就是面对物业管理公司的抗议活动 ,维护业主的权益 ,业主委员会积极参与公共领域的讨论。这一切初步体现了公民社会的主要属性 ,堪称中国城市公民社会的先声     

物业公司为何“出走”

业主与物业公司之间的矛盾已经日渐加剧,成为社区里的常见话题。尤其是围绕着物业费的收费和调价,业主和物业公司各执一词。近几年来,因为收费难,物业公司"撤盘"的消息不断从东北三省向上海、厦门等沿海地区迅速蔓延",逃离""出走"之风日盛。究其原因,有业内人士总结为,住宅小区的物业服务成本连年上升,物业公司"入不敷出"难以为继。在这样的背景下,住宅小区连续上调物业费,并且收费率接近100%,几乎是不可想象的事情,但这在南京儒林雅居小区却真实地发生过。     

瞄准需求搞服务

一直以来,业主和物业公司之间的关系都比较紧张,当好小区“管家”的确不容易。山东省滨州市麒麟阁小区共52栋楼,目前入住1600户、5000多人,     

居民组建车友群专理乱停车

早上担心开不出去,晚上回来怕停不下,这样纠结的心情对于许多老社区的居民来说太常遇到了。而在浙江省温州市瓯海繁荣社区的东小区,遭遇同样情况的居民们,聚集到一起,建了个车友QQ群,随着QQ群的交流深入,业主不禁呼吁——改善停车痼疾、文明停车,业主们自己先行。     

“小区供水管网”整改不该由业主埋单

深圳市拟出台《居民小区用户供水抄表到户管理办法》,该管理办法一旦出台,对深圳整个物业行业来说无疑是件好事。但小区居民却乐不起来,因为管理办法中提到：     

日本处理邻居矛盾 依靠“第三者”

日本人很少吵架,并不是因为邻居间没有矛盾,也不是所有的人都多么有教养。只是在处理和解决问题与矛盾的过程中有一个非常有效的“第三者”的存在。这个“第三者”在共同住宅中是业主委员会,在独户住宅区是自治会。     

社工站应做业主参与社区管理的推手

业主参与管理社区是指在物业管理区域内的全体业主,以建筑物区分所有权,依据法律、法规的规定,根据民主的原则建立自治组织、确立自治规范、自我管理本区域内的物业管理的一种基层自治活动。随着城市居住形式的改变,业主参与管理社区的需求和呼声越来越高,而其中的问题也日益凸显,既有业主本身的问题,也有外部环境的问题。     

业委会要专业、懂法、靠谱

在新型商品房小区的公共事务管理中,业主委员会是日趋重要的自治型管理团队。如何充分并恰当地发挥其参与社区管理的作用,是广泛关注的焦点。6月22日,以“基层社会管理创新背景下的社区发展？为主旨的“首届宁波社区事务高峰论坛”举办,来自政府、高校、NGO和宁波市业委会代表、热心市民的发言,让参会者倾听到不同的声音。     

从业主委员会给业主发“红包”说起

“做联南社区的业主,真的很幸福。”这是浙江省宁波市联南社区业主委员会给业主“发红包”时,业主们给出的评价。2013年1月26日,82岁的业委会主任杨国彦老人率领业委会9名成员在小区广场设点,向小区业主发放红包,红包为价值100元的超市购物卡。当天,联南社区共有900多位业主领取了“红包”。     

东山街道外港社区：“四位一体”服务模式见成效

针对由“业主”和“物管”之间埋怨多、磨擦多、推诿扯皮多的“三多”而带来的社区管理方面存在的诸多问题，江宁区东山街道外港社区积极探索由社区党支部、社区居委会、业主委员会和物业管理公司“四位一体”联手开展的共同参与社区事务管理、共同开展社区服务、共同处理社区矛盾、共同组织社区活动的服务模式．较好地解决了多年存在的老大难问题．从而使和谐社区创建工作取得实实在在的成效。