善待别人就是善待自己

“多做好事、帮助别人’是他的人生信条;“我以我心济贫困,我愿终生学雷锋”是他的座右铭;他先后救助了30多名贫困学生、16个残疾儿童、7位贫困母亲,捐钱捐物数不清;遇见落难者,他腾出房间,一住就是3年;看到孩子失学,他东奔西跑,联系学校;他先后开通了爱心热线电话,创办了“雷锋网站”;他的家几乎成厂“残疾人救助站”“困难人收容站”“扶困济贫服务站”。他就是河南省平顶山市卫东区黄楝树社区居民,现年51岁的彭振天。     

社区开“绿色圆桌会议”，低层讨到“阳光权”

江苏省无锡市太湖花园袁先生：“阳光权”,一般是因为楼间距太近引起的,而在我们小区,有好几位居民却是跟枝繁叶茂的非落叶树较上了劲。我们小区的绿化覆盖率达60％,一度是居民购房的优先选择。但是树木越长越高,影响了低层住户的采光。为此,我们小区经过连续几日的“绿色圆桌会议”协调,将小区的绿树进行了修剪,使居民的“阳光权”尘埃落定。     

倾听居民说事件件有回音

听民声、察民情、解民忧、顺民意,广西壮族自治区柳州市鱼峰区丽都社区以建设“平安社区、和谐社区、幸福社区”为目标,注重居民的心声充分表达,做到事事都听、件件有回音,使社区与居民之间形成了良性互动和沟通。     

信息快递

社区平价菜店暖人心新年伊始,寒风凛冽,新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区昆仑路街道汇福家园的平价菜店却温暖着辖区居民的心。适逢春节,各类新鲜蔬菜价格日益上涨,土豆、白菜等最普通的蔬菜价格都出现了大幅上涨,随处都可以听见"菜太贵了"的抱怨声。为能买到便宜蔬菜,许多居民舍近求远,     

“治安洼地”成了安全港

上海市宝山区大场镇华欣苑小区地处城乡接合部,人口流动性大,人员复杂,曾经一度是让人头疼的"治安洼地"。无奈之下,不少居民都另选"新家"。2012年以来,华欣苑社区改革管理体制,构建起以基层党组织为核心、社区党员群众积极支持、职能部门密切配合、社会力量广泛参与的新型社区管理格局。现在的华欣苑,社区和谐,邻里和睦,30多户搬出去的居民又搬了回来。     

创新社会管理 社区能起啥作用

谈到传统的社会管理,就是把社会管住了,不要发生社会秩序混乱就可以了。但是今天,社会管理出现了诸多新的问题,新的情况,因此,加强和创新社会管理,已经成为重要而紧迫的任务。社区管理的目的是达到小区长治久安、和谐稳定,居民安居乐业、文明祥和,而社会管理正是通过无数个这样的社区管理、公共管理以及社会生活的不同领域管理来规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾,营造和谐有序的社会环     

问专家不如问大家

“大门四处敞,路灯闹下岗;水泥路不平,停车要靠抢;垃圾难人箱,随地到处放;花园不见花,杂草茁壮长”。荷花池小区是个老小区,30多幢楼,800多户居民,一直没有物业来管理。面对居民的怨声载道,江苏省扬州市广陵区荷花池社区下定决心：发展问居民,建设靠居民,成果惠居民,社区服务从小区整治管理开始。     

规范居务公开要依靠三个平台

实行居务公开,是搞好社区各项工作的基本要求。居务公开要避免简单化、随意性,必须要在规范运作上下功夫。围绕居务公开,发挥社区三个平台作用尤为关键。首先是居民代表议事会的平台作用。每季度实行一次的居务公开,是社区居民普遍关心的热点。公开内容,当然是居民最迫     

第一次面对“群访”

星期一早上刚一上班,办公室就涌进来了一群人。这些人都是辖区内的居民,有的跟我们还很熟。我很吃惊,问他们:"你们有什么事吗?"人群中有人说:"我们是来找社区为我们做主的。"这句话让我吃了一惊,到底是什么事呢?来社区上班已经几年了,还是第一次遇到这种集体来访的事件。     

于大叔把“我是楼长”挂在嘴边

我们54号楼住着108户居民。楼长于大叔是位年近七旬的老党员,自1998年当上楼长以来,他为居民做了无数好事,解决了无数难题。可是,每当受帮助的居民感谢他时,于大叔总是微笑着说:"我是楼长,这是我应该做的。"记得有一次,一楼的一位住户家里的卫生间堵了,粪水流了一地。这户居民情急之下,找到于大叔。于大叔马上