保险电子商务中条款通俗化问题的研究

介绍了保险电子商务的特点和现行保险条款的通俗化程度,分析了保险电子商务对条款通俗化的需求。讨论了面向保险电子商务的条款通俗化建设的原则,从直接通俗化建设和间接通俗化建设两个角度设计了条款修订负反馈测试工程和配套e客户服务系统两套条款通俗化建设方案。     

语言实验室设备合理购置决策依据

本文提出了电子合同的安全需求,阐述了PKI通过数字证书保证合同各方的身份真实性,通过数字时间戳服务提供可靠的合同收发时间证明,利用数字签名保证合同内容的机密完整性,将合同实施的相关电子证据有效地存储和查用,从而实现了基于PKI的电子合同的可仲裁性和不可否认性。     

以高质量的信息为领导决策提供服务

近年来，临洮县政府办公室紧紧围绕政府中心工作和改革、发展、稳定的大局，努力提高信息服务的层次和质量，使全县政务信息工作迈上了新台阶，为政府领导的重大决策活动提供了有效的辅助。我们的主要做法概括起来是：“完善一个网络，健全两项制度，严把三个关口，突出四个重点。”     

技术对教师的影响和促进（下）

（上接第9期第27页）） 二、教师利用技术进行教学需具备的基本素质 教师使用技术的能力越来越被认为是教师职业素质的一个必要组成部分。在美国，很多与教师职业发展有关的部门，例如政府教师资格证书颁发机构、师范教育鉴定机构、师范教育专业等都增加和扩充了对教师掌握教育技术的要求。我国教育部也于2004年12月颁布了“中小学教师教育技术能力标准（试行）”。教师要在教学中很好地利用技术，需要具备一定的知识基础和操作技能。     

基于IM技术构建远程学习支持服务系统

基于IM技术的学习支持服务系统Active Office集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输等，主要提供师生之间、生生之间以及学生和教学资源之间的学习支持服务，目的是提供更方便的沟通方式，增强教学资源共享能力和学习支付服务能力，提高工作效率，减少通讯费用，为广大学生提供主动、全面、个性化、细致、持续的学习支持服务，同时增强远程教育学生的归属感和凝聚力，创造出一种新型的远程教育文化。     

跛足城市：城市管理征候群

8月22日，2006中国市长论坛在北京召开，如何管理好城市再次成为400多位与会市长关注的焦点话题。按照城市发展的普遍规律，当人均生产总值超过1000美元，城市化水平达到30%以上，城市化进程就进入成长关键期，成长关键期的“年龄特征”是躁动，可塑性强，结构脆弱，抗风险能力差。     

消费者对服务便利的感知：以超市购物为背景的实证研究

服务便利是服务营销领域的重要课题，也是影响消费者满意度的重要因素。作者以超市购物为背景进行了一项实证研究，探讨不同类型消费者对服务便利感知的差异。数据分析结果表明，性别和受教育程度可以使消费者对决策便利的感知产生显著差异，而年龄和收入水平则不会使消费者对任何一种服务便利的感知产生显著差异。本研究所开发的服务便利量表为以后的实证研究提供了有价值的参考。     

把握重点深入调研不断提高办公室的参谋水平

政府办公室作为综合职能部门,为领导参谋服务辅助决策是一项重要职能.要搞好辅助决策,必须紧紧围绕改革开放和经济发展大局,坚持贴近中心工作、贴近基层实际、贴近领导意图,积极主动、扎实有效地开展调研活动,下大力狠抓具有前瞻性、针对性和时效性的调研和信息,及时为领导科学决策提供第一手材料,不断提高服务全县经济和社会事业发展的能力和水平.     

党委办公室人员凭“心”论

党委办公室作为党委的综合办事机构，是承上启下的纽带、联系左右的桥梁、协调各方的枢纽、沟通内外的窗口，地位特殊，作用重大。办公室人员作为办公室工作的主体，决定着办公室的工作效率，展示着办公室整体的综合素质、精神风貌、管理水平和机关作风。新时期如何充分发挥党委办公室的积极作用，做好“三服务”工作，是摆在办公室人员面前的一个重要课题。     

办公室主任“五要五不要”

办公室主任实际上是一个双重的角色,既是领导者,又是被领导者.相对于主要领导,是下属;相对于办公室一般人员,又是上司.就其职责而言,办公室主任具有承办、参谋、管理、协调、领导指挥五大职责.办公室主任能力的大小、工作的好坏,对一个单位的整体工作,乃至一个单位的外部形象及内部人际关系都将产生重要影响.本文拟从办公室主任履行职责方面谈谈自己的浅见.