图书馆文献信息与人性化服务

通过对文献信息人性化服务的研究 ,提出以用户满意为中心的观念 ,实施双向沟通的零距离服务 ,开发人性化服务系统 ,建立智能化用户数据库 ,提高文献信息使用的服务效率。     

坚持全心全意为人民服务的宗旨--试论邓小平的群众思想

邓小平始终把对人民群众的态度问题、同人民群众的关系问题,当作第一位的政治问题,认为要实现全心全意为人民服务的根本宗旨,我们的党必须以为人民谋利益作为全部工作的出发点和归宿,以能否实现人民的意愿和利益作为衡量我们一切工作成效的最高标准。共产党员要坚持走群众路线,心系人民,关心群众,为群众多办实事、多办好事,并要代表人民掌好权、用好权。     

“学在杭州”—在杭大学生满意度调查报告

自1998年杭州市政府提出"游在杭州、住在杭州、学在杭州、创业在杭州"这一大都市战略口号以来,杭州城市建设日新月异,GDP高速增长,房地产价大幅上涨,居民人均收入不断提高,在校大学生规模迅速扩大,高新产业发展出现良好势头,到处呈现出一派喜人景象.历史文化的丰厚底蕴与现代文明的辉煌成就正在这座古老而年轻、秀美而华丽的城市走向完美的结合.在这四句口号中,"学在杭州"似乎最不起眼,但它却至关重要.学在杭州,可以直接带来游在杭州的效应,可以为创业在杭州提供动力和人力资源,可以使住在杭州成为现实,并提高住在杭州的居民的整体素质,从最根本的人的因素上为旅游业、房地产业、高新产业和教育事业提供坚实的基础和根本保证.     

国际服务贸易自由化对发展中国家的影响及对策

最近几年 ,国际服务贸易自由化成为经济学家研究的热点问题。国际服务贸易自由化的一个重要特点是在服务贸易领域逐步取消限制 ,实现自由化。面对国际服务贸易自由化的浪潮 ,发展中国家处于较商品贸易更为不利的地位 ,是机遇更是严峻的挑战。就此进行了分析并提山对策建议     

我国电信普遍服务的现状及发展对策

我国的电信普遍服务目前尚处在初级阶段,任重而道远。通过对我国电信发展现状的分析,论述了我国电信普遍服务的基本原则,探讨了普遍服务成本的计算以及现阶段我国普遍服务的援助条件。     

对现阶段图书馆工作的再认识

实现现代化、全球信息一体化是图书馆工作的目标,但我们既要着眼于未来,更要立足于现实,搞好现阶段的管理和服务。因此,图书馆工作要围绕一个中心,强化多维管理,这是图书馆迈向现代化的基础。     

开发信息产业为企业走向市场服务

随着市场经济体制的逐步建立和企业经营机制的加速转换,市场信息对企业的生存和发展发挥着日趋势重要的作用。应当看到,依靠企业自身来搜集市场信息是不够的,急需要建立信息产业部门为之服务,那么统计系统作为社会经济信息的主体,它不仅要为政府宏观调控和宏观决策服务,而且义不容辞地要力企业走向市场服务。 首先,从服务的内容上看,一是可以通过先进的调查方法和现代化的计算手段,经常提供社会经济运行及发展趋势的信息,为企业微观决策服务。二是有城乡两支调查队,如大同市城调队不仅建立了市区200户居民家庭调查     

知识创新与期刊信息服务

知识创新是迎接知识经济挑战的一项战略决策,国家科研机构和高等学校两大系统的知识创新工程已经开始计划、组织并实施,并把知识的扩散与传播系统列为国家知识创新体系的重要组成部分,确定了科技期刊在知识创新工程中的信息支撑作用。从知识创新过程信息运动机制入手,结合知识创新的不同阶段,提出了与其相对应的信息服务策略。